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merci, pour votre souci, je pencherais aussi pour un "plantage" du modem, comme @mikL le suggère également. Soit surcharge du nombre d'appareils, p2p, caméras IP, appareils en IP fixes branchés dessus ? Pouvez vous donner

Connexion internet instable

Bonjour, je me permets de créer ce sujet car depuis début de semaine passée, ma connexion internet est instable, elle se déconnecte souvent. Je suis obligé d’éteindre le modem et de le rallumer. pouvez vous vérifier ma connexion internet ? De

Problème

Bonjour Nathan, Je suis nouveau sur ce forum et n'ayant pas vu mon sujet apparaître, je l'ai recréé une deuxième fois. C'est une erreur de ma part. J'aurais espéré une réponse de votre part concernant les erreurs DHCP, mais ce sera pour une autre foi

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Modem Technicolor : événements d'erreurs

Bonjour à tous, les évènements de mon modem Technicolor indiquent régulièrement des erreurs DHCP. L'adresse MAC indiquée en erreur n'est pas visible sur mon LAN. Elle est presque identique à celle du Technicolor. Voici un extrait ci-dessous. Avez-vous une idée du problème? Date Priorité Descrip

Question

Solution acceptée

ma connexion internet bridée ?

Bonjour à tous, D'après le conseillé VOO ma connexion serait bridée par mon pc quelqu'un aurait il une idée merci à tous mon speed test

Question

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Je pense qu’il y a toujours un souci aléatoire sur votre ligne. le modem ne me semble pas en cause à première vue…  j’ai rajouté une description de l’erreur que vous avez eu hier…  malheureusement je ne suis pas en mesure de vous aider vr

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Et c'est reparti pour un tour ????

J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error.  Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ?  Je viens de reboot le modem ça

Problème

Bonjour, Il faut être très précis dans la description de votre matériel sinon c'est impossible de poser un diagnostic correct. Dans votre premier post vous dites : "....... je suis directement connecté en LAN au mo

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Débit download bloqué à 100Mpbs

Bonjour, Je suis récemment passé au SOLO MAX, cependant la connexion internet reste bloquée à ~100Mbps. Cela même si je suis directement connecté en LAN au modem (modèle Netgear CG3700b). J'utilise des câbles Cat7 et ma carte réseau supp

Question

Solution officielle

Débit bas et coupure frequent (locale Rixensart)

Avant j'ai touché un débit de >400 Mb/s Voo m'a convaincu de changer a un abonnement Gigamax . oui, c'est vrai que c'est un description et pas un indication de vitesse anticipé, mais le vitesse réaliser et loin de ça. La famille port plainte depuis vendredi, beaucoup des connections perdu, vite

Problème

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Solution acceptée

Le solde de mon smartphone n'est pas présent sur ma facture

Bonjour concerne facture numeros : 311282390502 d'un montant de 107,68 euros mes rien sur la facture ne speculle que ses le solde de mon smartphone Samsung . tous se qui a de mis ses abonnement TOODOO et période facturation du 26/01/2018 au 31/01/2018 cette facture et mal détaillé ne reprend aucun

Question

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Port forwarding sur Technicolor non fonctionnel

Bonjour, je tente d'ouvrir le port 12249 sur le routeur Technicolor (ci-dessous le détails de ma configuration. L'ip interne est fixe.Le port reste malheureusement fermé (je l'ai testé sur open port checker) sans que je ne comprenne pourquoi.Pourriez-vous m'aider?Merci!Interne Ex

Problème

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Solution acceptée

Bonjour Silver-hawks, Merci pour cette description détaillée ! Je constate effectivement ces déconnexions auxquelles vous faites allusion sur mes écrans. Un collaborateur reprendra prochainement contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous avec u

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il y a 8 ans

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Coupures de mon modem

Bonsoir,Je viens vers vous car je rencontre de petits soucis et ça commence à devenir agaçant (pour rester poli ! LOL).Numéro de client : 00****Installation neuve depuis la mi-octobre. Pack Trio Wahoo.Il s'avère qu'au début (comme toute nouvelle chose) tout était parfait ! Rien à redire...Depuis pl

Problème

Bonjour, Donc les répponses de roylion et d'azertyminuss se recoupent (désinstaller et réinstaller le pilote). Si après ça ne marche toujours pas (mais on peut aussi le vérifier avant), il faudrait vérifier le mode de démarrage de ce pilote, la des

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il y a 6 ans

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Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10

Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la

Problème

Ici à La Louvière, il y a bien 3 pistes audio (français, original et description audio) et 2 pistes de sous-titres sur ces 3 chaines, y compris en HD pour F2. Il n'y a pas de piste "original" sur France 3. Cette situation correspond à ce qui est tran

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il y a 7 ans

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sous titres france2 france3 voocorder

Depuis 2 semaines il y a une modification pour les sous titres. avant choix entre :aucun; fre;fre pour malentendants . les sous titres apparaissaient automatiquement lors de la sélection de ces chaînes. Nouvelle situation depuis 2 semaines. France 3 : aucun; ve tout fonctionne normalement. France 2

Problème

Bonjour, Effectivement depuis quelques jours (une semaine) sur FR2 le sous titrage sourd et malentendant à disparu depuis que l'icone AD (audio description ?) est apparu ! C'est également valable pour FR4 (mais depuis plus longtemps). Or cela ne prov

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il y a 7 ans

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Changement important de l'accès au sous-titrage des émissions TV

Bonjour, depuis ce mardi après-midi je n'ai plus de sous-titres sur les émissions TV. J'ai été prévenu d'un changement sur les chaînes françaises France 2, 3 et 5 et des difficultés d'accessibilité. Mais de là, voir la disparition complète des sous-titres sur toutes les chaînes ? Je ne m'y attendais

Problème

Bonjour, J'ai voté pour la 2ème proposition en espérant que les "novices" introduiront leur question dans la bonne catégorie. Il sera important d'ajouter une description claire de chaque catégorie. Je sais que celles-ci sont assez "parlantes" pour l

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Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?

Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous

Problème

Bonjour @Gilardino79, Je vois qu'un incident touche votre région et dans la description de la panne, mes collègues notent en chaînes impactées "Be1 - Be3D - BeCiné - BeSeries - VOOSW", cela semble donc correspondre. Ils mentionnent une date de f

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il y a 1 an

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Chaîne betv

Bonjour, j’ai remarqué depuis 2 jours que les chaînes betv 21, 23 et 24 ont des images saccadées et un son inaudible ! Par contre, rien sur la chaîne 22 (be1+1h) ??? Avez-vous le même souci que moi et comment je peux y remédier. D’avance merci 

Problème

Solution acceptée

Bonjour @Bleret, Je pense que les photos, couplées à votre description sont suffisants pour faire la remontée ! J'ai donc transmis cela au service qui gère les suivis d'installation. Ceux-ci vont analyser la demande et vous recontacteront pour refi

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Installation bâclée

Bonjour , Ce 8 aout , un technicien Voo est venu procéder à l'installation à mon domicile. Celui-ci s'est montré aimable et courtois et aux premiers abords tout semblait en ordre .  Après une vérification plus attentive en replaçant mon meuble TV au niveau de l'ampli, j'ai constaté que celui-

Problème

en relisant la description de votre sujet , vous dites avoir des déformations d'image juste sur TVbreizh et aucune autre chaine , ca pourrait donc être un pb de signal de chez voo / de chez tv breizh même , ( si dans une autre pièce de la maison tv b

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Recherche VOO Box car la mienne est "malade"..

Bonjour à tous, Ma VOO Box me montre des schtroumpfs sur TVBreiz.. et c'est assez embêtant.. (vieille TV.. mais qui marche ok). Je n'ai que l'abonnement de base (car pas besoin de bouquets...) donc que les chaines basiques et, via la box, +TV Breitz , la 13 et le programme TV... J'annexe photo de la

Question

pour le switch oui c'est bon. Bonjour, Attention ! Non ce switch ne convient pas, c'est un Fast Ethernet ( 100 Mbps ) contrairement à la description .... Il faut prendre celui-ci : ( DGS-108 au lieu de DES-108 ) https://www.mediamarkt.b

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Internet dans chaque prise de la maison

Je suis un laïque dans ce domaine et je compte que vous allez m'aider. Dans chaque pièce de la maison j'ai une prise Ethernet et coaxial dans la cave j'ai la centrale de toutes les prises ethernet. Boîtier VOO est branché que avec des câbles coaxiaux donc je ne peux pas le brancher avec la centrale

Question

Bonsoir, Belle petite description que je vais qualifier de très honnête et détaillées ... sans prendre le parti pour un opérateur ou l'autre. Bravo à vous. Bonjour, Je me suis fais la même réflexion et c'est vrai qu'un commentaire sans parti pris

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il y a 5 ans

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Mon passage de Proximus à Voo

Bonjour, Pour la petite histoire, suite à mon précédent sujet, j'ai franchi le pas et j'ai fait mon retour chez VOO avec un Duo Tatoo ce 8 février. Malgré un signal qui m'a l'air un peu faiblard, c'est stable. Sans atteindre les 400 Mbits la connexion offre un débit bien supérieur à ce que j'ava

Question

Fanny,Votre tentative de nous proposer une solution, même provisoire, est louable. Malheureusement votre message n'est que la description connue du parcours du combattant auquel nous devons nous livrer quotidiennement pour essayer de retrouver un pr

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Vignettes des enregistrements ?

Bonjour J'ai une autre question: le premier jour (mardi dernier) où l'on m'a installé l'Evasion, les enregistrements apparaissaient avec une fiche signalétique du programme enregistré (photo en rapport, titre..) ainsi que lorsqu'on faisait info on avait le détail du programme. Or voilà déjà que cett

Problème

Bonjour est ce normal qu' à 10metres de mon décodeur (décodeur et antenne) je ne capte pas de wifi. J ai justement le problème parce que j'ai installé la boxx electrabel Bonsoir, On est au moins 2 à ne pas comprendre , car votre description matérie

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Connections Wi-Fi entre mon modem et ma boxx electrabel

Bonjour est ce normal qu' à 10metres de mon décodeur (décodeur et antenne) je ne capte pas de wifi. J ai justement le problème parce que j'ai installé la boxx electrabel

Problème