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VOO Sport World à désactiver
Bonjour ,pourriez vous resilier mon abonnement a voo sport worlds en date du 5/12/2016 ,merci
Question
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Mes chaînes TV
@Winnux : pouvez-vous me dire à quelle date vous avez rempli le formulaire Samsung ?
Bracelet Gear Fit Black offert.... ou pas....
Bonjour, Ce 27/02/2017, je finis par "craquer" pour le Galaxy S7 Edge avec la promotion du bracelet Gear Fit black offert... Sauf que, après avoir rempli le formulaire sur le site de Samsung, je reçois cette réponse: Je contacte donc l'assistance Voo qui me signale que c'est une promotion Sam
Question
Hello, Il faut dire qu'elle date de 2006...
Nouveau signal
Bonjour, Je ne trouve aucune nouvelle chaîne et Ma TV n’est pas dans la liste ( Philips 20PFL5122/01) que puis je faire ? merci
Problème
Vu que la date de fin d’engagement ne change pas tout est bien…
perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème
resiliation be tv
Bonjour ,pourriez vous me resilier be tv en date du 31 janvier svp ? merci
Question
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Mes chaînes TV
Pas de différence chez moi: date limite de paiement le 29 comme les mois précédents.
La date limite de facturation a-t-elle été avancée ?
Elle est tôt la facture : Août - septembre : le 25 du mois Octobre : le 16 Et la date limite de paiement est avancée aussi. VOO a besoin de SOO ?
Question
Vu que l'article date de 2013, je pense que ça restera gratuit :)
325mbps avec cable - 120 mbps sans cable
Je paie pour le 400 mbps. Le speedtest indique 325 mbps quand je suis connecté avec le cable. Sur le wifi (le reseau 5G), ce n'est que 120 mbps. Le modèle de modem est le netgear. J'ai mis à jour le "Theoretical max rate" de 150 mbps à 300 mbps (avec redémarrage),
Problème
On m'a dit exactement la même chose pour gilly 6060 28 février date théorique.
Quelles villes n'ont pas encore reçu les nouvelles vitesses ?
Mouscron n'a pas les nouvelles vitesses. Sommes nous encore nombreux ?
Question
Bonjour @FANTIN, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ? Ce qu'indique Roylion est correct. Vous devriez avoir la date de modification du contrat sur votre myVOO, donc la date de modification et début de ce plan.
Google Nest Home Safety à 99 EUR avec votre pack
Bonjour, Je ne retrouve aucune info pertinente dans mon récapitulatif contractuel concernant l'acquisition "Google Nest Home Safety à 99 EUR" avec mon pack. Rien si ce n'est juste ce titre. Il n'y pas d'explication du genre, date d'acquisition, obligation contractuelle subordonnée à mon pack,... J'
Question
Bonjour @noelmans , Je suis vraiment navré 😓 Pour vous rassurer, vous avez jusqu'à 10 jours après la date d'échéance pour réaliser le paiement. Vu que la date d'échéance est le 29.10, vous pouvez , sans problème, payer la facture début novembre.
Changement de date d'échéance de la facture
Bonjour, depuis 13 ans chez voo , je reçois ma facture vers le 20 de chaque mois et pour la payer j’ai jusqu’au 5,6 du mois suivant . Le 05 septembre j’ai donc payé ma facture et le 10/10 je reçois déjà la facture de octobre pour payer maximum le 27/10 . pourquoi ce changement de date ??? Surt
Problème
Ne pas confondre 2 soucis qui peuvent être différents mais je vais me renseigner. problème de date de passage à l’heure d’été par le logiciel du modem. sur mon routeur Asus on peut choisir c
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
Bonjour @davidetmarjo Pour peut-être gagner du temps, dites leurs les dates ou vous seriez disponibles dans le courant des deux prochaines semaines (j'ignore si la proposition pour le lundi était la seule date disponible la semaine prochaine) en pr
Internet se déconnecte sans cesse
Bonjour, Depuis qu'il y a eu la fameuse tempête ma connexion internet ne cesse de se couper. J'ai beau éteindre le modem et le relancer cela ne résout pas le problème. Y a t'il des soucis sur la région 6040? Ça devient très agaçant.
Question
@navetfabienne, malheureusement, nous n'avons pas encore de date de résolution à vous communiquer.
débit en soirée
bonsoir, petit souci qui traine maintenant depuis presque 1 an ... le débit en soirée est juste horrible (câblé directement au modem). https://voo.speedtestcustom.com/result/765d3b60-2483-11ec-b9ec-7bd31f2a65d0 la vitesse oscille fortement entre 2 et 30 mbps . alors que il est marqué "vitesse
Problème
Solution acceptée
Voocorder s'éteint tout seul
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour qui date s'il y a +/- 3 jours, mon voocorder s'éteint tout seul. Aujourd'hui, il s'est même éteint pendant que je visionnais un enregistrement. Que dois-je faire ? Merci
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, Vous parlez du wifi de votre modem ? Si vous avez résilié chez voo, il y a certainement une date de résiliation et si cette date n'est pas encore passée, vous devriez toujours avoir le net en filaire (et en wifi). Les témoins du modem son
Je n'arrive plus à me connecter à mon Wi-fi
Bonsoir, malgré que je déconnecte le modem et le rebranche, je n'arrive pas à me connecter. A-t-on coupé mon réseau car je m'en vais chez un autre opérateur? Mais on m a dit que je disposais encore de VOO tant que je j'étais pas raccordé ailleurs. Ou alors problème de connexion dans ma région? Je su
Question
si joint copie d un extrait , circulaire européene . La Commission propose d'arrêter le début de l'année 2012 comme date limite pour l'abandon de l'analogique dans tous les États membres. Les plans nationaux de passage au numérique devraient donc tou
VOObox dans un Home
bonjour , mon papa a 83 ans , il y a 6 mois malheureusement il a fait un avc , chez lui il avait le tell internet et la télévision avec décodeur et voobox . depuis peux il est en séjour provisoire dans une maison de repos a pepinster ,il a la televison analogique et la maison de repos paye un abonne
Problème
Solution acceptée
Navré, mais la première date disponible était pour le mardi 28.02 prochain après-midi entre 13 h et 17 h. Cela vous convient ? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez modifier la date de rendez-vous via votre espace myVOO :) Concernant le débit inter
Obtenir les 500Mbps
Bonjour, Actuellement client Net Max et Mobile, je vois que je pourrais bénéficier de l'offre à 500. Je dois changer de pack ? Merci,
Question
En gros on a sais rien aucune date de rumeur n'est en cour je suppose ?
Tarif 2016
Bonjour, je voudrais savoir si les tarifs vont changer quand les vitesses internet vont augmenter ?
Question
je m'absent la date 14 au 24 juillet cas on va vacances une cote belge :)
Mon modem redémarre tout seul suite à de gros téléchargement
bonsoir j'ai vu quelque chose pour le modem qui redémarré tout seul quand j'ai fini bcp des Téléchargement du 9go par les fichiers puis il reboot tout seule peut etre que j'ai une illimitée du quota car c'est normal pourquoi le modem voo a redémarré tout seul ? voila
Question
D’accord, ça dépend de la date à la quel le technicien viendrait ?
Jean1997
commenté
il y a 2 ans
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Saccade sur toute les chaîne
Problème d’image qui saccade sur toute les chaînes . J’ai vérifié tout les branchements et ils ont l’air correct.
Problème