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Bonjour ,je tien a remercié Tiou et Rolyon15 pour leur intervention ,alors voila le technicien viens de passé il a testé la ligne et a jugé le remplacement du modem, il a ajouter aussi un filtre mes pour lui le problème se situe a l’ampli ma rien di
modem technicolor décroche plusieure fois sur la journée
Bonjour j’ai des décrochage du modem technicolor d’où coupure internet j’ai rebouté mes sa change rien ,un peux d'aide serais la bien venue merci,se que je comprend pas ces que j’ai mes vitesse . pourriez vous me dire si IA un problème merci Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acqu
Problème
Hello,57 dB en TX et 1 seul canal accroché ....c'est bien ce que je disais : il est bcp trop haut, donc vous avez bien un souci de ligne et le modem n'accroche pas correctement les canaux de UP. Votre SNR est tout pourri aussi, donc la qualité du sig
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Les tolérances du Technicolor c’est -14dB / +14 dB d’après VOO mais pratiquement c’est moins pour moi ...Chez Orange ils acceptent -7/ +7 dB pour une installation sinon VOO doit régler le signal..,
Nvidia Shield ou Apple TV
Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.
Question
+12 dB en RX, ca ne correspond vraiment pas avec un TX à 45 dB, et puis 12 dB c'est limite et trop haut, le modem va pas apprécier...
Probleme Internet; et meme coupure total.
Bonjour, Je remarque que depuis 2-3 mois j'ai des instabilités internet, cela était léger mais cela s'intensifie de jour en jour, jusqu'a meme avoir des coupures totales, Un exemple, mon ping n'est pas stable, je tourne aux environs de 12-13ms et ici il est 16h15 et voici mon
Problème
AdministrationAdministration RéseauRéseau RouterRouter Pare-feuPare-feu Contrôle ParentalContrôle Parental WifiWifi USBUSB LogicielLogiciel ConnexionConnexion InitialisationInitialisation DiagnosticsDiagnostics EvènementsEvènements Router ModeRoute
Déconnexion après 2 à 3 minutes
Bonjour. Voilà depuis ce jour , je n'ai plus internet , téléphone .. en effet chaque fois que je débranche le modem ma connections reste 2 minutes avant qu'elle se coupe intégralement . D'où plus rien.. pourtant les lampes modem restent connectée sauf phone qui clignote. . Mon modem est un Technic
Problème
Coupures incessantes et régulières dans la connexion Internet
Bonjour, Nous avons plusieurs coupures d’internet par jour, à des intervalles +/- réguliers (toutes heures à 2 heures), tant en filaire qu’en wifi, surtout depuis début de semaine, mais nous constatons des coupures depuis qques mois surtout le soir. Sur mon PC (W7) la connexion wifi semble normale
Problème
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Ma connexion Internet
Le SNR est assez « mauvais » chez vous sur tous les canaux RX , il devrait être proche de 40 dB ou supérieur ... J’ai 43 dB partout chez moi par exemple, chez vous ça varie et le SNR est bien en dessous souvent, les signaux exprimés en dB ont une éc
Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion
Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai
Problème
Le signal est de toute façon trop haut, pour quelle raison ? Réglage ampli ou coupleur de rue qui n'est pas de la bonne valeur ? Le CGA fonctionne bien mieux avec des valeurs proches de 0 dB ou +2/3 dB en positif. même +10 dB c'est trop "à mon g
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Bonsoir ! Suite au passage éclair du technicien qui m explique que le réseau de la ville était pourri ces derniers temps ( au point de plus recevoir la tv quand meme) voici ce que sont devenus les valeurs des signaux des différents canaux. Les per
Nombreuses courtes déconnexions avec mon modem technicolor
Bonjour/Bonsoir, Voilà un peu moins d'un mois que nous avions déménagés et que nous avons du nous faire installer internet et la tv. Comme d'habitude tout va bien au début mais malheureusement quelques soucis au niveau de l'internet par la suite (réseau filaire comme wifi). Les déconnexions sont
Problème
@Azertyminuss, Tout cela est un peu complexe mais ne te tracasse pas pour tes + 9 dB car si tout ce qui est écrit plus haut est pour moi à prendre en considération, ce n'est pas forcément parole d'évangile à prendre au pied de la lettre ... De toute
Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ?
Hellowww, Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ? Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Upstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Problème
Hello Vous auriez du poster une capture d’ écran de vos niveaux avec les canaux décrochés... TX à 51 dB c’est la limite haute , à partir de 52 dB ça décroche aléatoirement un ou plusieurs UP ...
Modem Netgear qui décroche de temps en temps...
Bonjour tous le monde... J'ai mon modem Netgear qui décroche de temps en temps... Je dois le redémarrer et tout fonctionne... J'ai remarquer que mon signal TX est a 51 au lieu de 45... On me dit que ce serai possible que ce soit cela... Quelqu'un aurait il une solution... Merci d'avance...
Question
Hello,Non, mais un "expert" sans V :D ... mais je peux dire que le technicolor donne des résultats de niveaux 1 voire 2 dB en RX inférieurs également chez moi sans modification du câblage donc c'est normal et c'est une sensibilité de la mesure qui es
Problème avec modem TC7210
Je m'explique : Avant avec mon CG3100, mes speedtest étaient tout à fait normaux (150-151 Mbps en down, 8 en up), ligne presque parfaitement droite sur le graphique. Rien à dire. Mais depuis que j'ai le modem Technicolor (depuis hier), mes speedtest sont aléatoires. Entre 50 et 150 en down, graphiq
Problème
Re-bonjour, Bon je désespère. 1 semaine d'écoulée et toujours ces déconnexions. Je redémarre parfois jusqu'à 4 ou 5 fois le modem pour récupérer un accès internet. Les signaux sont de plus en plus bas. Quelle est la prochaine étape? Faire venir un t
Déconnexions journalières
Bonjour, Je suis récemment devenu client Voo et ma connexion internet me joue des tours. La connexion semble bonne, mais je la perd régulièrement, m'obligeant à redémarrer complètement le modem (qui se trouve à l'autre bout de la maison)... Voici ce que je trouve comme erreur récurrente dans les é
Problème
Hum, ce n'est un souci sur cet ampli là ... il peut essayer une sortie data mais il va perdre 1 dB pour la tv ... il est normal que les tv les éloignées soient sur les sorties + 4 dB mais ce n'est pas forcément nécessaire...
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Les niveaux changent mais pas vraiment de beaucoup en général à moins d’un souci … la température extérieure induit des variations mais de 2/3 dB … par contre si c’est 10 dB ça ne va plus ?Si y a lag oui une capture des niveaux c’est cool
Lag lors du visionnage de streams
Bonsoir/Bonjour, Quand je regarde du stream (Twtich) j’ai des lags (la vidéo s’arrêtent avec le petit cercle indiquant un chargement). Pourtant, au vue de ma connexion et de mon speedtest, cela ne devrait pas. Donc, en partant du principe que ce ne serait pas la connexion.., à quoi cela pourrait-i
Question
Hello, Comme il y a des problèmes d'images avec votre box Evasion, il y a manifestement bien un souci de signal quelque part, soit intérieur soit extérieur ... Donc à mon avis changer le modem simplement ne résoudra pas tous les problèmes, et peut êt
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Hello, Les TX sont descendus à 49 / 51 dB et les RX à -11 / -9 dB le 1er avril.Cela doit aller mieux depuis. :) Toujours des soucis ? Vous avez trouvé ce que c'était ?
Connexion par câble: Moins d'1 MBPS !
Tout est dans le titre...Connexion filaire qui est de moins d'1MBPS en descendant et en ascendant, 6 MBPSAutant dire que... c'est pas tellement beaucoup ça? ^^"De rares fois il monte jusqu'à du 100 MBPS, alors là, c'est jour de fête...De plus, le DS clignote sur le modem.Mer
Problème
37 dB = un rapport de +- 70 Mais bon , il ne faut pas "stresser" non plus, 37 dB c'est OK. Le principal aussi c'est que le SNR soit plus ou moins le même sur les diverses porteuses et également soit stable dans le temps.
Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion
Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai
Problème
Bonjour Roylion15,j’ai bien reçu la version 32,05 j’ai effectué une vérification de tout les câblage et un reset Factory mes toujours des décrochage . je vais essayé de voir le signal quand sa décroche mes pas évident,je vais pas passé ma journée d
dt4500
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il y a 8 ans
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modem technicolor décroche plusieure fois sur la journée
Bonjour j’ai des décrochage du modem technicolor d’où coupure internet j’ai rebouté mes sa change rien ,un peux d'aide serais la bien venue merci,se que je comprend pas ces que j’ai mes vitesse . pourriez vous me dire si IA un problème merci Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acqu
Problème