A

mardi 31 mars 2020 17:14

Connexion par câble: Moins d'1 MBPS !

Tout est dans le titre...

Connexion filaire qui est de moins d'1MBPS en descendant et en ascendant, 6 MBPS

Autant dire que... c'est pas tellement beaucoup ça? ^^"

De rares fois il monte jusqu'à du 100 MBPS, alors là, c'est jour de fête...

De plus, le DS clignote sur le modem.

Merci!

Expert

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5.8K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Si la LED DS clignote, c'est qu'il y a une perturbation sur les canaux descendants ....

Postez-nous vos niveaux d'installation modem en suivant ce tutoriel afin de voir l'état de votre ligne.

N'oubliez pas d'inscrire votre numéro client dans le champ dédié du profil forum pour que les officiels aient accès à votre dossier.

(Modifié)

5  messages

Bonjour,

Voici!

Expert

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5.8K  messages

Tous vos niveaux sont "pourris".

Vérifiez le bon serrage / enfoncement de tous les connecteurs coaxiaux au modem et à l'amplificateur-répartiteur et l'alimentation de celui-ci.

S'il n'y a rien du côté câblage intérieur, il s'agit d'une panne externe et un dépannage sera nécessaire.

(Modifié)

Ne travaillant pas pour Voo, mes propos n'engagent que moi.

5  messages

Bonjour,

Le Wi-Fi n'a quasi jamais de coupure et fonctionne bien mais la connexion par câble est extrêmement aléatoire... et souvent hyper basse, voire quasi nulle.

5  messages

Ah clairement, c'est pourri de chez pourri...

Ca marche, je vais vérifier cela! Merci!

Top Expert

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3.6K  messages

il y a 4 ans

BONJOUR HEIN

Je dirais même, je suis étonné que votre modem est accroché.

Allez voir du côte de votre NIU (ampli) boîtier blanc ou gris fixé au mur ou directement sur la prise TV.

Il doit y avoir un témoin lumineux allumé, on dirait que la prise électrique de l'niu est débranché.

(Modifié)

5  messages

SALUT

Je vais aller vérifier tout cela, merci!

Savant

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6.6K  messages

il y a 4 ans

Hello,

 

Les TX sont descendus à 49 / 51 dB et les RX à -11 / -9 dB le 1er avril.

Cela doit aller mieux depuis. :)

 

Toujours des soucis ? Vous avez trouvé ce que c'était ?

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