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Supprimer bandeau gris
Bonjour,Chaque fois que j'allume ma télé, un bandeau gris apparaît en bas d'image dans lequel il m'est demandé si l'objet est connecté à mon PC.La réponse est non, mais je n'arrive pas à cliquer sur cette option avec les flèches de ma t&e
Question
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VOO TV +
Si c'est depuis le passage en vootv+ que ce problème est apparu, il y a probablement un problème de compatibilité ou un bug software. Vous n'êtes pas le seul à avoir des soucis de son ou d'image avec vootv+ Avez v
Réglage couleur
Depuis que nous avons téléchargé le VOO tv plus au bout de quelques jours les couleurs de l image deviennent beaucoup trop foncée sans que l on ne touche à rien. La seule solution pour que ça redevienne correct c est de formater l application tv plus et l im
Question
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse claire et rapide. J'avais des soucis depuis lundi après-midi et ce mercredi matin, les soucis étaient toujours présents. Mais depuis 5min, après une brève coupure d'image de 5 secondes, l'image est à no
Images saccadées
Bonjour, je vous avais contacté, il y a quelques mois, car les images sur toutes les chaines de mon Voocorder étaient saccadées. Ce problème avait duré quelques jours et juste avant le passage d'un de vos techniciens, ce problème s'était résolu comme par enchantement de lui-même. Malheureusemen
Problème
NRJ - TMC et autres
Bonjour, Voilà des mois et des mois que ces stations sont très régulièrement illisibles. (comme actuellement) Plein de couleurs et pas d'image lisible... Cela a déjà été signalé à plusieurs reprises, tant pas moi que par d'autres. Cela arrive de plus en plus souvent et sur de plus en plus de chai
Question
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Ma box .évasion
Merci bcp Cosmos. Il y a déjà cette version sur le téléviseur. Est ce que la qualité du signal pourrait influencer? La qualité d'image est parfaite et bien meilleure qu'en analogique. Pourquoi j'ai le son sur sur 3 chaines? La trois; TV Lux ; et
passage analogique vers numérique
Bonjour J'ai un téléviseur Philips 40PFL7664H_12/serie-7000 J'ai fait une recherche complète. Plus de 190 chaines en numérique 20 en clair, mais seulement 4 avec le son (La trois/Ma télé/ TV Lux/RTL Lux QUE puis je faire, ou est ce ma tv qui n'est pas compatible Merci pour vos conseils Guy
Question
perturbation de l'image du au Wifi
Bonjour, depuis le changement de signal (plusieurs semaine) j'ai des soucis d'image pixelisées, des lags, voir parfois des mini coupures. dernièrement j'ai remarqué que ce probleme s'arrêtais si je déconnectai tout les appareils connecter en Wifi. Ce probleme apparais avec tout les appareil, aussi
Question
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Ma box .évasion
Si je ne me trompe pas, l'upscale génère des pixels entre les pixels existants sur une image sd ou hd (pour donner une impression d'image plus nette et en 4k ?) mais cela n'agrandi pas l'image il me semble. Donc sans upscale, l'image remplira l'écra
Avis pour une télévision.
Bonjour, Ce petit sujet pour avoir votre avis sur une télévision. J'ai changé de télévision pour une 4K en juillet 2018. La télévision est une Samsung Ue43nu7190sxxn. Je suis plutôt déçu de ce téléviseur... lors d'action rapide, il y a un flou autour des personnages même sur les chaines en HD.
Question
Que se passe-t-il exactement avec votre VOOcorder ? Vous rencontrez des saccades d'images ? Est-ce qu'un message d'erreur apparaît à l'écran ? Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans vos paramètres personnels ? Louana, les problèmes re
Quels sont les frais pour changer de Pack (trio beaucoup à Wahoo) en ajoutant la box .évasion ?
Bonjour, Clients depuis 15 ans (époque TVCablenet), nous avons pour l'instant un pack Trio Beaucoup avec 1 Voocorder. Nous envisageons de passer à un trio Wahoo et une Box Evasion, car le Voocorder est de plus en plus souvent défaillant. Le mois dernier, la lecture des achats VOD posait problème,
Problème
@SteveL Bonsoir, C'est aussi mon avis que la meilleure qualité d'image est celle obtenue directement sur la TV avec la carte CI+. J'ai une nouvelle SONY et je n'utilise pratiquement plus la box Evasion. Je la garde uniquement pour faire des enreg
Suppression 2 ème box evasion
Bonjour, Je souhaite supprimer ma 2 ème box évasion car 10 euros par mois, cela devient du luxe. J'ai une ancienne voobox sur une tv que je n'utilise plus qui pourrait faire l'affaire. Est ce qu'il y a une différence de qualité d'image entre la box evasion, la voobox et éventuellement une carte n
Idée
Solution acceptée
changement cable aérien voo
Bonjour je m'étonne de recevoir aujourd'hui dans ma boîte mail, suite à l'intervention de voo pour changer un câble défectueux de la tv de mon père, une facture de 37 euros je remarque qu'on lui a fait signer qu'il était d'accord, je tiens à signaler que mon père a 93 ans je ne comprends pas pourquo
Problème
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VOO TV +
Bonjour à tous, Mes excuses pour le retard avec lequel je vous répond ! @Oblivion : je viens d'effectuer une manipulation à distance sur votre box .évasion. Pouvez-vous me dire si cela améliore la qualité d'image des chaînes HD ? Si ce n'est pas le
Freeze de l'image HD ou non en téléphonant
Bonjour, Depuis quelques temps, mon image TV (que je sois en HD ou non ) pixelise (voire s'arrête) lorsque je téléphone et l'HD pixelise de temps en temps en ne faisant rien d'autre (pas d'internet ni téléphone). Pourtant la connexion internet est bonne (93 mbps en wifi) et le diagnostic de l'ev
Problème
Solution acceptée
Au sujet de la nouvelle interface
Bonjour J'ai reçu la nouvelle mise à jour pour tv+ C'est plutôt bien pensé cependant jaimerzi savoir où est passé le mur d'image qu'on avait avant ? Autre remarque dans l'application tv+, il serait bon de mettre un raccourci vers le guide des programmes sur l
Idée
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VOO TV +
Solution acceptée
Bonjour,Vous voulez dire que vous n'avez plus d'affichage sur la face avant, ni d'image à la télé mais que vous pensez que la box est bien alimentée électriquement car vous distinguez des lumière à l'intérieur de l'appareil, c'est bien ça ?Aussi quan
ma box evasion ne demare plus mais le courent est actif
bonjour depuuis hier ma box evasion ne demare plus en palin film elle a ru des ratee et ensuite plus rien ecrant noir on la etain et depuis elle ne se ralumme plus mais quand on allume deriere on voie que c est allumer car il y a des pt lumiere, mais devant rien je vais tel tantot on verra mais on
Problème
Saccades / pixellisation
Bonjour à tous. Je constate que j'ai de plus en plus souvent des saccades / pixellisation d'image sur de nombreuses chaines. ; ce n'est pas régulier dans le temps (ça peut se concentrer sur quelques minutes puis plus rien pendant 1 heure).Dans le menu de la Box, le signal semble être correct (3 b
Problème
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Ma box .évasion
Merci, mais on peut se poser la question vu le nombre de clients VOO qui ont ce problème d'images instables en autant d'endroits différents de Belgique ou alors VOO fait fabriquer ses décodeurs en CHINE (mauvaise qualité ) Il y a sans doute plus d
Changement du transformateur de la box évasion
Comme vous le savez, certains transformateurs des premières box évasion sont défectueuses, enfin, il parait.. ça peut causer des pertes de qualité d'image. (il parait toujours) j'ai reçu mon nouveau transfo a remplacer via la poste, l'ancien doit être reporté dans un recyparc, Mais mon fils étant d
Problème
Bonjour, Euh oui ..... il ne faudrait quand même pas en arriver à dégrader de manière générale la qualité de l'image fournie juste pour compenser un problème avec les vieux Voocorder....
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+
Problème
Suppression 2 ème box evasion
Bonjour, Je souhaite supprimer ma 2 ème box évasion car 10 euros par mois, cela devient du luxe. J'ai une ancienne voobox sur une tv que je n'utilise plus qui pourrait faire l'affaire. Est ce qu'il y a une différence de qualité d'image entre la box evasion, la voobox et éventuellement une carte n
Idée
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Ma box .évasion
Ce soir, j'ai pas pu effectuer le test que vous préconisiez car pendant le journal de RTL entre 19 et 19:30 heures , aucune coupure d'image ni de son ne s'est produite même quand le voocorder programmé pour enregistrer une autre émission s'est mis en
coupure d'image et de son à une heure bien déterminée
Chaque soir, pendant le journal télévisé de RTL, entre 19 heures et 19:05 heures, l'image se bloque et le son se coupe et après une interruption d'une à deux minutes , le programme continue sans avoir rien modifié ! Cela dure depuis plusieurs semaines mais comme je constate que rien ne s'améliore,
Question
Bonjour, Il me semble que les spécialistes disent que 50dBmV en up, c'est limite au niveau des tolérances mais je ne sais pas si ça peut expliquer un problème d'image surtout sur une seule TV. Quand vous intervertissez le câble, j’imagine que vou
Artefacts sur 2 chaines uniquement dans la chambre.
Bonjour, Depuis plusieurs jour maintenant j’ai des artefacts sur les chaines kto et ln24 uniquement dans la chambre. J’ai déjà: redémarré le modem reset du décodeur interverti les cables TV1 et TV2 Après avoir interverti les cables, le code 2020 a disparu et des artefacts sont apparus. Merci d
Problème
Bonjour, Je vois que vous avez eu un échange par mail, je vois que le dernier mail envoyé vous demande plus d'informations. Votre décodeur nous renvoie du signal et semble fonctionner normalement. Si vous n'avez pas du t
Antoine L
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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décodeur ne fonctionne plus
Images et son absents
Problème