M
Promeneur

Promeneur

 • 

14  messages

lundi 12 avril 2021 18:30

Supprimer bandeau gris

Bonjour,
Chaque fois que j'allume ma télé, un bandeau gris apparaît en bas d'image dans lequel il m'est demandé si l'objet est connecté à mon PC.
La réponse est non, mais je n'arrive pas à cliquer sur cette option avec les flèches de ma télécommande. Pas moyen non plus de cliquer sur "n'affichez plus ce message". 
Comment faire ? Je vous avoue que ça commence tout doucement à me gaver.
Merci d'avance pour votre aide.

Top Expert

 • 

21.7K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Je n'ai jamais vu ça me semble-t-il.

Vous avez Vootv+ comment sur votre télé ? un décodeur ? une apps sur smart télé ?

Citoyen d'honneur

 • 

3.4K  messages

il y a 4 ans

Bonsoir,

j'utilise voo+ sur ma tv androïde mais jamais eu de bandeau gris. 

ce ne serait pas plutôt une bulle en rapport avec votre téléviseur? Avez vous tenté de connecter une souris bluetooth sur votre télé pour cliquer sur cette fameuse bulle?

Promeneur

 • 

14  messages

il y a 4 ans

Bonsoir Marcs,
Merci pour votre réaction.
J'ai une Box Evasion et une "boîte" (?) un peu plus petite marquée Voo avec des loupiotes. 

(Modifié)

Promeneur

 • 

14  messages

il y a 4 ans

Bonsoir Lodanum,
Merci à vous aussi pour votre réaction.
J'ai un laptop et donc pas de souris.  Je vais voir s'il est possible d'emprunter une souris bluetooth à un.e de mes ami.e.s et essayer de trouver comment la relier à la TV.

Citoyen d'honneur

 • 

3.4K  messages

il y a 4 ans

La boîte à loupiote ce ne serait pas le routeur voo? 
avec là box évasion je n'ai jamais vu ce bandeau gris. Quelle est la marque et le modèle de votre tv? 

Promeneur

 • 

14  messages

il y a 4 ans

La boîte à loupiotes est effectivement le routeur Voo (me souvenais plus du nom, sorry) et ma télé est une LG (https://www.lcd-compare.com/moniteur-LG28TL510VPZ-LG-28TL510V-PZ.htm).

Top Expert

 • 

44.6K  messages

il y a 4 ans

Vous n’avez rien de branché sur le port USB de la box Evasion ? 

Promeneur

 • 

14  messages

il y a 4 ans

Bonsoir Roylion15
Merci pour votre réponse.
Non, il n'y a rien de branché sur le port USB de ma box.
C'est apparu depuis le passage à VooTV+. Je n'avais pas ce bandeau auparavant.

Promeneur

 • 

14  messages

il y a 4 ans

Bonsoir Roylion15
Merci pour votre réponse.
Non, il n'y a rien de branché sur le port USB de ma box.
C'est apparu depuis le passage à VooTV+. Je n'avais pas ce bandeau auparavant.

Top Expert

 • 

44.6K  messages

il y a 4 ans

Hello

Une chose simple à tenter : 

Réinitialisez complètement la box via le menu réglages, vous pourrez choisir de conserver ou pas vos éventuels enregistrements. 

(Modifié)

Promeneur

 • 

14  messages

il y a 4 ans

Je pense avoir trouvé la solution.
Il suffisait - encore fallait-il y penser - d'utiliser les flèches de la télécommande de la TV et non celles de la box.
Après avoir allumé et éteint la télé plusieurs fois, j'ai vu que le bandeau n'était pas réapparu.
A demain pour la suite de mes aventures. ;-) 

Top Expert

 • 

44.6K  messages

il y a 4 ans

Tant mieux si c’est résolu et bon courage avec vootv+ 🤔

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...