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@Lionel S , je ne savais pas que 15h était en matinée... en même temps, après tout ce que j'ai vu et vécu avec voo, plus rien ne m'étonne! Comme je l'ai répété à plusieurs reprise
Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!
Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation
Problème
@Serial Watcher : c'est en cours d'analyse pour voir ce qu'il se passe avec l'enquête à votre niveau (je pense que c'est le premier retour du genre).Merci.Afin d'éviter un partage d'image avec des offres inexistantes chez VOO/Be tv, j'ai supprimé vot
Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO
BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?
Question
Solution acceptée
Ultra HD/ 4K etc.
Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streamin
Question
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Mes chaînes TV
Bonsoir Ampli et câble ont été installé par un technicien voo, la recherche des chaines n'est pas le soucis, c'est la qualité de l'image qui est mauvaise, testé avec 2 tv dont une nouvelle Samsung. La qualité d'image est bonne quand elle regarde un
Mauvaise qualité d'image en analogique
Bonjour J'ai fais installé un amplificateur de signal pour la TV que ma fille a dans sa chambre, mais voila l'image est pourrie ! Est ce normale (Elle n'a que le télédis, pas de voocorder ni de box evasion)? PS: je ne s'ai pas si c'est posé dans la bonne section !
Problème
Bonjour, Les changements de fréquences ou de modulation ( pour les multiplex SD uniquement ) n'ont rien à voir dans l'histoire ..... Peut-être la résolution d'image non standard 1440*1080i utilisée act
Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox
Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)
Problème
Hummmm on va tous apprendre quelque chose de nouveau : le RJ45 améliore la qualité de l'image :nerd: L'image vient du coax directement ... Les droits (donc le décodage du signal crypté autorisé ou pas), la VOD et les service : du réseau internet (RJ
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Ce soir, j'ai fait un test pendant le match de coupe de Belgique EUPEN - COURTRAI (Club RTL HD) avec mon petit vidéoprojecteur, image d'environ 100". Je me suis donc amusé à connecter tantôt le câble HDMI venant de la VOObox, tantôt le câble HDMI du
Quitter Proximus pour devenir client VOO ?
Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et
Problème
@ Thibault merci de l'information. Je me posais la question de la qualité du signal vu la qualité d'image pixelisée que j'ai pour le moment qui fait que l'image est impossible à regarder. N'hésitez pas à me tenir au courant concernant les boost Même
Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)
hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de
Problème
Solution acceptée
Connexion de mon décodeur à l'aide d'un transmetteur Wi-Fi
Bonjour, J'ai une box évasion sur laquelle est connectée sur le port HDMI ma TV. J'ai connecté sur la sortie Péritel un transmetteur wifi ( One For All SV 1730 - 5,8 Mhz ) afin de pouvoir avoir les chaines du décodeur sur mon téléviseur à l'étage. J'ai testé le transmetteur et le récepteur et ceux-
Question
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Ma box .évasion
Je devrais peut-être refaire une capture d'image lorsque le problème survient. J'imagine que les données seraient différentes à ce moment-là... Bonsoir, Oui pour voir si c'est encore pire dans ce cas, mais on voit déjà sur votre capture précédante
Wi-Fi à nouveau défectueux
Bonjour à tous, J'ai déjà fait appel à la communauté Voo il y quelques semaines pour des soucis de signal Wi-Fi. Un technicien m'avait été envoyé pour résoudre le problème. Celui-ci a remplacé qqch à l'extérieur de la maison, et ça a fonctionné jusqu'à maintenant. Mais le problème réapparaît de nou
Problème
Même problème sur mon Voocorder : saccades sur ClubRTL. Ce ne sont pas des problèmes de mosaïques. Il s'agit de problèmes de fluidité d'image (saccades sur des objets en mouvements ou lors de travelling de cam&e
Image saccadée sur Club RTL
Depuis quelques temps, l'image est saccadée sur Club RTL. Très difficile de suivre un match de foot. C'est accentué quand les joueurs sont en mouvement. Quelle solution ?
Problème
Solution acceptée
Bonjour Emanueluk3, Je constate une intervention en cours dans votre région, comme nous vous l'avons signalé hier par téléphone. Je viens de lancer la réinitialisation de votre box .évasion. Vous n'aviez pas d'enregistrement, donc tout va bien de c
Problème d'image avec box .évasion
bonjour, hier j'ai monté le boxEvasion mais après 40 minutes j'ai eu un problème que je ne peux pas résoudre. Quand j'ai allumé la boîte, mon téléviseur a diffusé seulement l'audio mais aucune image l'écran du téléviseur reste noir. J'ai essayé de faire presque tout maintenant, je manque la réinitia
Question
Bonjour @elgipsy , bonjour tout le monde, Je viens de vérifier votre ligne et tout semble en ordre à ce niveau. Au niveau des soucis d'image que vous rencontrez, sont-ils présents sur toutes les chaînes ou uniquement sur certaines ? Pou
Qualité Voo Tv light
Bonjour, Je suis raccordé à VOO depuis ce 15/11/2022 09:00. J’ai souscris également à l’offre VOO TV Light avec l’app VooTv+ sur mon Apple TV 4K. Ma télévision est une LG Oled C9PLA 4K (55 pouces). Le flux tv envoyé par VOO est de piètre qualité (image relativement pixelisée). Je pense rece
Question
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour Bastien, Une solution alternative peut être de regarder la télé sur pc via voomotion, certains se plaignent de la qualité d'image mais sur mon écran 19" je trouve que c'est encore très correct. Regardez vous même les chaines qui sont dispon
Connecter un deuxième décodeur sans prise coaxiale
Bonjour à tous, Je découvre ce forum avec beaucoup de bonheur. Je suis un ancien client mécontent de Belgacom et je profite de mon déménagement pour changer de fournisseur. (Voo indispo dans mon bien actuel) Je rentre dans ma nouvelle habitation début décembre et je viens de finir de régler tous l
Question
Je viens de modifier mon post avec des liens vers des captures d'ecrans des ma facture enfin les page concerant les augmentations :-)OK ... je n'avais pas vu plus loin que c'était un site de dépôt d'image ..; désolé ... Par contre, j'ai regardé sur
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
Question
Bonjour,Oui, les cables sont bien vissé.Pour es déconnexion internet, le soucis ne viens pas du wifi apparemment (quand internet ne fonctionne pas, j'ai toujours accès a mon NAS cablé derrière le modem), seul l'accès interne semble bloqué.Quant a la
déconnexions internet fréquentes
Bonjour, depuis quelques temps je fait face a des déconnexions fréquentes.En regardant les journaux du modem, j'ai plein d'erreur critique qui arrivent au moment des déconnexion:c'est déjà arrivé 3 fois ce matin, notamment au moment ou j'écrit ce message, j'ai du passer sur ma 4G pour terminer ce
Question
Bonjour, Voilà de nouveau un problème avec ma box... Après une semaine de fonctionnement normal, ce matin plus d'image et elle affiche chaîne inconnue puis un message. Votre box rencontre un problème de signal code 2020. J'ai teste ma connexion i
Problème avec la box évasion, plantage et difficultés de sortie de veille
Bonjour, j'ai actuellement de nombreux problèmes avec ma box box évasion. Plantage lors du changement de chaîne, l'image se fige, et la seule solution est de le redémarrer, lors des enregistrements, là box se plante et idem redémarrage obligatoire. Le dernier probleme vient de m'arriver, après une j
Question
Bonjour @André D, Merci pour la correction. Le service réseau est bien au courant du souci de qualité d'image sur votre région, il y a déjà eu une intervention et une analyse est toujours en cours po
Perte de signal - pixellisation de l'image - décalage son + guide (presque) jamais à jour
Bonjour, J'ai le même problème chez moi, j'ai REGULIEREMENT des pertes de signal, des pixellisations d'images et des défauts de son (décalage). Encore hier, sur + de 5 chaînes (classiques et packs). Un technicien est déjà venu 2x, a testé le si
Problème
Bonjour, Je repassais sur les anciens sujets, et j'aimerais apporter une précision (et déterrer le sujet au passage) : nous n'avons pas ce "control room" ici, au Forum. Mais en tout cas, dans le cas de Clubbing TV, le service s'occupant de s'assur
Antoine L
commenté
il y a 6 ans
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Clubbing tv qui deconne depuis ce We
Bonjour, Que se passe t il avec clubbing tv? Depuis le WE dernier il y a des saccades de sons et les images figées, depuis hier il n y a meme plus de son. Deja qu on a retirer le chaines des années 80-90-00 j espère qu il ne vont pas nous supprimer celle ça sans prévenir une fois de plus. Bien a vo
Problème