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Hello, Oui mais roylion fait référence au changement de box signalé par Gianny et qui serait à l'origine du début des soucis d'images. J'avais aussi eu ce problème lors de l'échange de ma box et il est difficile de savoir si c'est le disque qui
Image figée/ décalée
Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci
Problème
perte de paquets depuis quelques jours
bonjour voila depuis quelque jours (mardi) je n'arrete pas de perdre ma connexion. j'ai remarqué aujourd'hui que j'ai des pertes de packets de 10% sur un logiciel de discussion vocal. je ne sais pas si cela pourrais venir de ces orages derniers car la télévison aussi saccade souvent (freeze d'images
Problème
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Ma connexion Internet
@Fallon Bonjour, merci pour votre retour, mon compte est à présent activé avec la bonne adresse, top. Niveau de la qualité d'image, j'y regarde ce soir ou ce week-end et vous tiens au courant. Niveau chaîne, c'est à peu près toutes ... pas de chaîne
Box Evasion - Problème de pixellisation d'image
Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus
Question
Problèmes lors de la visualisation de films enregistrés + faible signal wifi
Bonjour,Régulièrement, quand je regarde les films enregistrés, j'ai des coupures de sons et/ou d'images qui "sautent"Et, je ne sais pas si c'est lié, mais j'ai aussi un reseau wifi assez faible, je dois souvent monter à l'étage pour me rapprocher du modem afin de c
Problème
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Ma box .évasion
Il s’agit d’une panne nationale !!! De nombreuses personnes sont en train de dénoncer le problème. Saccades d’image et de son sur les chaînes HD nationales (La Une, Tippik, RTL TVI) et ce UNIQUEMENT sur les VOOBO
Saccade sur programme sport
Sur mes deux VOOBOX (cuisine et chambre) l’image et le son sont saccadés lorsque je regarde du sport en live sur une chaîne HD. ex : Tour de France sur la Une HD / Belgique-Danemark sur RTL HD. ce phénomène n’apparaît pas sur les autres programmes de
Problème
Bonjour,Je confirme les constatations déja énoncées, mauvaise qualité d'image sur les 3 RTBF HD et les 3 RTL HD, les autres chaines HD semblent OK.Le Voocorder ne sert quasiment plus au profit d'une carte numérique ( avec laquelle on ne con
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+
Problème
Hello Voo ne compte pas changer son système de diffusion avant longtemps. Il s’agit d’un câblo-opérateur donc utilisé le coaxial qui permet déjà une meilleure qualité d’image et aussi une vitesse internet plus élevée par rapport au VDSL vu que la tv
Box et modem éloigné ?
Bonjour, Je voulais passer chez voo, mais la visite du technicien ne s'est malheureusement pas déroulée comme prévu. Je suis dans mon habitation depuis peu et les promos de voo me faisaient de l'œil, j'ai donc saute le pas. La configuration de la maison est la suivante Un hall d'entrée qui
Question
Problèmes avec les enregistrements de mon VOOcorder
J'ai un gros problème avec mes enregistrements, problème d'images qui freeze, s'accélèrent, sautent, le son qui saute, s'accélère avec saccades, comme si on accélérait une bande son à la main, le tout rendant les lectures impossibles, inaudibles, et nulles. En fait, pour regarder un enregistrement,
Question
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Mon VOOcorder
Comme vous voulez , mais ce n'est de loin pas la même qualité d'image, la haute définition ( HD ) n'est disponible que via le HDMI ..... Si la sortie HDMI du Voocorder est défectueuse , il faudrait quand même songer à faire remplacer l'appareil ....
Image verte sur VooCorder
Bonsoir, Depuis ce jour, en allumant ma télé et mon Voocorder, j'ai une image verte avec un bruit de fond. J'ai déconnecté la Voocorder et suis repassé en télé normale, et là, mon image est normale, et sans bruit de fond. Que pourrais-je faire pour que cela refonctionne? J'ai bien débranché et
Problème
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Bonjour elegnel, Un courrier a effectivement été envoyé à certains de nos clients afin d'échanger le bloc d’alimentation de leur box .évasion, car celui-ci peut être défectueux et pourrait provoquer une instabilité au niveau de l’image. Il n’y a don
Courrier pour le remplacement du cable d'alimentation de la box .évasion
bonjour, j'ai 2 voisins qui on reçu un courrier pour leur dire qu'il allez recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion es que tous le monde va recevoir ce courrier merci
Question
Bonjour CathD, Votre souci de qualité d’image n’est pas lié au changement de décodeur. Les vôtres sont toujours bien activés. Pourriez-vous me donner, en message privé, les deux numéros de vos décodeurs gris (ils commencent par 322) ainsi que les de
Désactivation des petits décodeur gris (S9)
bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un contact téléphonique à la mi janvier. Il avait été s
Question
@Fallon @Christophe C Bonjour, pour info, les problèmes de pixellisation d'images sont toujours présents. Serait-il possible de faire une vérification de votre côté et au besoin voir pour prévoir l'intervention d'un technicien. Pas encore eu l'occasi
Box Evasion - Problème de pixellisation d'image
Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus
Question
Enregistrements sur VOOcorder impossibles à visionner : aucune image n’apparaît malgré le minuteur qui défile
Bonjour, Depuis 2 jours, les enregistrements sur mon voocorder sont bien listes mais impossible de les visionner. Ils s'enclenchent mais aucune image malgré le minuteur qui tourne. Je reste sur l'image arrêtée de la chaîne TV. PS : depuis 2 jours également, il arrive que le voocorder ne transmette
Problème
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Mon VOOcorder
Sans le modèle exact du TV, je ne sais absolument pas vous aider surtout avec des marques "exotiques". quand j'ai dit 2010 pour la compatibilité, je parle des grandes marques connues, pour les autres, çà dépend du fabricant. le son et pas d'image,
Passage chaîne numérique câble - Pas d'image
Bonjour, pour ma part, j'ai réussi à trouver les chaînes numériques sur ma tv mais je n'ai que le son et pas l'image. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? Merci
Problème
Une chose que j'ai remarqué avec Proximus TV : AUCUNE saccade sur les chaînes HD (alors que chez VOO, avec ma VOObox - mais phénomène que j'avais aussi constaté chez un de mes frères habitant une autre commune que moi et qui a le VOOcorder - j'ai tou
Comment résilier son abonnement à Be tv ?
Je suis abonné BeTV depuis des lustres (ou presque... déjà abonné du temps de C+ Belgique, et avant même que le numérique soit dispo chez moi sur le réseau Télélux - en Province de Luxembourg - début des années 2000).Mais ne regardant plus tellement la TV ces derniers temps, et bien que BeTV m'ait e
Problème
Bonjour Mimosa, J’ai fait le test hier, en enregistrant Plug RTL entre 19 h et 22 h, j’ai eu également quelques décrochages d’images, entre autres durant l’émission TPMP. Je ferai à nouveau le test ce soir et j’essayerai de noter l’heure où cela a
Saccade lors de la lecture des enregistrements sur ma box évasion
Voilà seulement quelque mois que j'ai une box évasion et voilà que les problèmes commencent. Lorsque je regarde mes enregistrements tout est saccader (arrêt sur image puis redémarrage toute le 15 à 30 secondes) ce que rend le visionnage plus que déplaisant voir impossible. Vu le prix demandé j'espèr
Problème
Problème de liaison entre la Box Evasion & la tv
Bonjour, Depuis le 21 juillet, j 'ai des coupures tv, j'ai le son et l' image pendant 2 secondes et puis une coupure et puis de nouveau le son et l'image... Hier, j'ai débranché et puis rebranché les câbles et éteint la box mais rien n'a changé si ce n'est que depuis l'écran reste noir, il essaye d
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Hello Vous avez touché aux réglages de la sortie péritel sur la box ? Etes vous sur que votre câble péritel est bon ? Les réglages vidéo permettent de spécifier le type de signal en sortie de la prise péritel de votre VOObox. Le mode RVB vous assur
plus de couleur à ma Voo box
Bonjour, je n'ai plus de couleurs à la sortie peritel de ma vvobox:image n/b hdmi c'est ok
Question
Solution acceptée
Bonjour, Il n'y a pas de réglage de résolution à proprement parler sur la box (mais peut-être disponible dans l'interface de la télé en elle-même. Mais pourquoi cette question ? un problème d'affichage ? Sur la box, il y a quelques réglage "
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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Résolution image
Bonjour, comment changer manuellement la résolution de l’image sur ma box évasion de voo merci.
Question