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Bah le mieux si vous voulez vraiment utiliser les fonctions réseau et multimédia basiques de la box Évasion c'est ne pas utiliser le Wifi et qu'elle soit connectée en câblé au modem ..,

Clé USB formatée en FAT 32 non reconnue par mes box .évasion et code d'erreur 9020

Bonjour, Merci mille fois pour votre forum et à la sympathique équipe que vous êtes :) Mais que je vous explique mes tourments: J'ai 2 box évasion, l'une reliée par câble (salon), l'autre en wi-fi (chambre) j'ai des films et des séries TV sous différents formats pour mes tests (mkv, mp4, avi) que j

Question

Bonjour@Sousou  Pourriez-vous répondre à la demande de Antoine .. SVP C'est en en Wifi uniquement, sur le modem et les CPL, ou aussi en câblé ? Oui aussi en cablé

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il y a 5 ans

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connexion internet tres lente après passage d’un technicien

Hello tout le monde! Il y a quelques jours un technicien VOO est passé vérifier ma connexion internet suite à ma demande parce que mon modem Netgear redémarrait tout seul et deconnais pas mal... Depuis son passage, m’a connexion est encore plus lente qu’avant! (il a changé ma prise murale qui a et e

Problème

Solution acceptée

Bonsoir, Vos speedtest sont-ils réalisés en Wifi ou en câblé ? Si c'est en Wifi 2,4 Ghz , les résultats sont tout à fait corrects et même très bon pour le "86,2 Mbps". Les vitesses annoncées pour l'abonnement ne sont atteignables qu'en Ethernet câb

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Ma connexion Internet est lente

Depuis 15jours ma connexion est lente, très lente, c'est même injouable. J'ai un pack one 400mbps (que j'ai jamais vu). J'ai 2consoles connectée et un pc (qui ne sert pas au jeux) et voici ce que j'obtiens en speed test :( je me sens un peu arnaquée dans l'histoire je paye autant que tout le monde

Problème

Bonjour @jeboss , Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Est-ce que le souci est en wifi ou en câblé ?

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Internet instable tous les mardi et mercredi

En télétravail depuis de nombreux mois, de plus en plus souvent le mardi et mercredi la connexion est interrompue, obilgé d'éteindre le modem et rallumer, mais tombe en panne plusieurs fois sur la journée. Aujourd'hui grosse cata. impossible d'avoir une connexion stable. Région Enghien.

Question

Bonjour oui je sais ça en câblé j ai +-92mbs mais en WiFi avec mon GSM k ai 1,... C est pas normal je suppose si bas ... Merci

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il y a 1 an

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Ma connexion Internet

Bonjour on vient de me remplacer mon modem Technicolor aujourd'hui je vient de faire un test de ligne ça me semble bizarre j ai des valeurs très basse en WiFi pouvez vous vérifiez svp Merci 

Question

24 heures plus tard, Mon PC câblé n'a que l'internet IPV6 (je peux joindre google.com mais pas voo.be). Sur le laptop qui avait des problèmes hier, l'internet fonctionne, mais lentement (speed-test wi-fi 142; speed-test câblé 175). Les bons jours, c

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il y a 5 ans

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Connexion Ethernet par cable intermittente entre le modem VOO Technicolor et PC sous Windows 10

Depuis mon passage à l'internet de VOO en octobre dernier (pack internet-TV-téléphone), mon PC, relié par câble au modem, n'a tantôt pas de connexion internet du tout, tantôt une connexion IPV6 et pas IPV4 (donc seulement certains sites accessibles), tantôt (sans aucune intervention de ma part) plus

Problème

Bonjour,Ce speedtest est-il réalisé en câblé direct sur le modem ou via les CPL ?Si c'est via les CPL , cela n'est pas représentatif pour les raisons déja évoquées et il faut absolument faire un essai en câblé direct.Si c'est en câblé

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Déconnexion internet intempestive

Bonjour,Je subit des déconnections depuis quelques temps . Celle-ci interviennent aléatoirement mais sont assez régulières (+/-5xfois/jour) et j'ai également un débit assez faible. Mon pc est connecté en câblé(cat5e) via CPL, au routeur.Merci pour toute aide éventuelle.

Problème

Merci Nathan , ce soir samedi le Wi fi ne fonctionne pas donc j'ai câblé le pc de ma copine lollll 1 coup ça marche un coup non .Il y a de l'animation ;-)

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il y a 7 ans

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Mon réseau Wi-Fi a disparu !

Bonjour à tous . Depuis hier soir ; 21/8. je n'ai plus de Wi-Fi , mais ma connexion câblée fonctionne bien . Que puis-je faire pour voir ou ce Wi-Fi se cache , serait-ce une panne de chez WOO ? Merci pour vos trucs et astuces , et que celui qui me l'a chipée lève le doigt , se dénonce .

Problème

Bonsoir, On suppose évidemment que votre speedtest est réalisé en Ethernet câblé direct sur le modem, si ce n'est pas le cas, merci de faire la vérification en câblé direct ( pas de CPL , pas de wifi ) effectivement je suis en cablé et pas en wifi.

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il y a 5 ans

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Vitesse internet qui a chuté (câble Ethernet défectueux)

Bonjour la communauté, Un petit temps que je n'étais plus venu sur le forum par manque de temps. Voici mon problème: Depuis quelque temps ma vitesse a chuté de 400 méga à +- 90 méga. Je n'ai rien touché à ma configuration. J'ai bien entendu rebooté mon modem, mais rien n'y fait le problème es

Problème

Bonsoir,   Postez vos niveaux modem en suivant cette procédure , afin de voir s’il n’y a pas un souci évident sur votre ligne.   Egalemment, si vos pertes de connexion sont en Wifi ou en câblé via CPL, vérifiez si cela se produit également en câblé d

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Connexion Internet se coupe chaque jours !

Bonsoir, cela fait plusieurs jours depuis que j’ai le nouveau modem VOO “Technicolor” que j’ai une perte de connexion que je suis obligé de redémarrer celui-ci via son bouton Reset. Du coup, je me prend une sanction en jeu inutilement !https://ibb.co/N90FbBr

Problème

Bonjour je suis en câblé mais derrière un routeur.Ah, modem en bridge donc avec un routeur personnel , je suppose ?Pouvez vous nous en dire plus sur le modèle de votre routeur personnel ?

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Nvidia Shield ou Apple TV

Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.

Question

@angv Nous ne détectons pas d'anomalie lors de nos vérifications.Pourriez-vous nous transmettre un speedtest en câblé directement au modem (en mode routeur), svp ? 

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Porteuse OFDM - SNR

Bonjour, J'ai un abonnement Gigabit mais ces derniers temps j'observe que je ne parviens plus à l'atteindre ainsi que des instabilités. En vérifiant les signaux j'ai remarqué que la porteuse OFDM est à 0 db de SNR. Est-ce normal ? Merci d'avance, A.

Question

Bah non un dépannage c'est gratuit .. pour confirmer un souci de ligne pourrais tu faire un speedtest en câblé directement sur le modem sans passer par des switchs si c'est le cas ?

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Le modem peut-il impacté la vitesse du réseau local?

Bonjour à tous, Tout est dans le titre "Le modem peut-il impacté la vitesse le réseau local?" Car je me suis rendu compte que lorsque qu'il y avait de plus forte chaleur (comme hier) mon réseau local (LAN) était atrocement lent. De même pour le réseau internet. Je n'ai pourtant rien changer à m

Question

C'est aede ! Elle publie partout :D (en plus, son speedtest en câblé était à 97Mbps hier :)) aede ne dira plus rien .....Comme ça plus de problème. Bien le bonjour !

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il y a 8 ans

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Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?

Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous

Problème

Bonjour @fr1 , Pouvez-vous enregistrer votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît ?   Vos pertes sont en wifi ou en câblé ?

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Question

Bonjour, je suis en câblé via cpl. Ma connection va mieux (plus de coupure), mais mon débit est loin des 350 Mbits que l'on m’avait prédit lors du changement de routeur. Merci de votre attention.

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il y a 5 ans

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Coupure intempestive d'internet surtout le soir

Bien le bonsoir, je suis sujet à de multiple coupures intempestives ainsi qu'à un débit très limité (surtout le soir). J'ai changé de routeur (technicolor) il y a 1 mois environ, pensant gagner en vitesse et stabilité, mais malheureusement ce n'est pas le cas ... Pouvez vous m'aider svp? Bàv,

Problème

Il faudrait néanmoins tester vos 2 connexions en réalisant un speedtest en mode câblé pour voir s'il y a un souci qq part ... en wifi cela peut encore être différent comme résultat également ...

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Connexion Montante NUL depuis un NAS Synology

Bonjour, Ci-joint un screen de ma CO Montante depuis un NAS Synology. Connecter par cable au MODEM. Je ne monte presque pas au-dessus du MO/s... Très ennuyant pour les films... Comment corriger cela ? merci,

Problème

Bonjour @Le Zouave , Je constate en effet une coupure sur votre modem. Est-ce que le souci se présente uniquement en wifi ou vous rencontrez cela également en câblé ?

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Problème de Wifi sur Arlon (6700)

Bonjour, je n'ai plus de wifi à la maison. Je ne sais pas si c'est une coincidence, mais le problème est apparu depuis que j'ai fait la mise à jour du décodeur vers VOO TV+. No client 0030645229. D'avance, merci. Olivier

Problème

Bonjour Didier, Le deux speedtests ont été réalisés en câblé ? Pour les soucis sur le film VOD, avez-vous également la même chose quand vous redémarrez une émission par exemple ? :)

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il y a 5 ans

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Film vod en Hd totalement saccadé

Hello, Nous venons de louer un film vod en Hd et les images sont pleines d'artefacts qui apparaissent toutes les minutes. Cest très désagréable et cela ruine totalement le plaisir d'un film payé quasi 6 euros à la location... En vérifiant ma connexion, elle est "tombée" à moins de 100 mbps. J'ai

Question

Hello C’est effectivement étrange comme phénomène et surtout ce n’est pas normal... Vous nous confirmez bien être en direct sur le modem en câblé sans switchs /CPL ou autre matériel réseau dans le circuit ?

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème