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henry jean-pol , Bonsoir, Il n'y a pas de problème en ce qui concerne les TV en elles-même d'intervertir Evasion et Voocorder, la connexion audio/vidéo entre les deux se faisant toujours par câble HDMI ( ou au pire par Péritel ) Le seul point impo

Possibilité de pouvoir de nouveau acheter un VOOCORDER ou une box.evasion

Bonjour, je viens de lire un message de Danielle qui a un souci avec sa VOOBOX. Je suppose que c'est pour une seconde TV. Autrefois, il était possible d'acheter une VOOBOX (€ 75) afin de pouvoir connecter une seconde TV, mais cela ne semble plus possible maintenant et je trouve cela regrettable. VO

Problème

il na pas installé ma box car il na pas de câble péritel , ou d'adaptateur péritel -HDMI , ou est t'il inscris que c'est moi qui doit fournir ce câble ?.

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il y a 3 ans

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Question

Par câble il fait 120

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ma vitesse de connexion n'atteint pas les 125 Mbps par wifi et ni 5 Ghz

j'aperçois que le wifi est trop lent par rapport en cable je trouve ça dommage aussi j'ai pas mal de tablette, smartphone et pc dans ma maison donc le wifi me rend très faible

Question

J’ajoute aussi que cela coupe également mon signal wifi par câble du coup, donc mon ordinateur qui est connecté par câble ethernet perd le wifi tout comme mon téléphone ou n’importe quel appareil connecté au réseau

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Modem technicolor se coupe et se rallume tout seul

Cela fait un moment maintenant que mon modem Technicolor « coupe » le réseau wifi et le relance dans les 2 minutes tout seul sans que je n’ai rien à faire. En journée cela arrive très souvent ¾ fois par heure voir plus et la nuit cela le fait beaucoup moins. Est ce un problème du modem en lui même o

Question

Bonjour @Dan Milan, Pouvez-vous brancher le câble HDMI sur un autre port de la TV ? Aussi, avez-vous la possibilité de tester un autre câble HDMI ?

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Box évasion très très lente

Depuis plusieurs jours (voir semaines) je rencontre un réel problème de lenteur avec la box évasion. Elle ne réagit pas trop à la télécommande (que j'ai réinitialisé) ou c'est très très lent.

Problème

Je suis navrée, le câble coaxial fait partie de votre installation privée. Vous devrez, le cas échéant, vous procurer un câble via Média Markt par exemple ou via un site en ligne.

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Code erreur 2020 par intermitance sur certaines chaînes

Sur certaines chaînes (France2, France3, AB3), nous avons régulièrement le message d'erreur "Problème de signal RF code d'erreur 2020". Cela dure environ une minute, et cela peut se produire jusqu'à 6 fois en 1/2 heure!. Les câbles sont bien branchés (d'ailleurs nous n'avons pas le problème sur tou

Problème

Effectivement, c'est du au diamètre du conducteur qui est beaucoup plus faible dans mon cable (c'est ironique, le câble est plus gros mais le conducteur plus petit), 0,72 mm contre 1,02mm. L'effet de peau est donc beaucoup plus important dans mon câb

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il y a 6 ans

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Problème de câble coaxial trop gros (RG6AU au lieu de RG6U)

Bonjour, Lorsque j'ai entamé les travaux de ma maison, j'ai commandé chez CEBEO du câble coaxial RG6 (j'avais vu que c'est ce qu'il fallait). Sauf qu'en le réceptionnant je n'ai pas fait plus attention que ça, et il s'agit en fait de câble RG6AU (http://w3.cebeo.eu/pdf_fr/3690452.pdf). Pensant qu

Problème

même un simple câble ça suffit même pas besoin de prise ils placent un ampli NIU et il y a au moins des raccords pour 2 tv et 2 data sur ces boitiers! et c'est gratuit!! ce qui est indispensable c'est du câble coaxial en provenance de ta source d'apr

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il y a 9 ans

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raccordement internet + tv

bonjour,demain le technicien viens pour l'installation.j'ai quelques questions pour l'installation.comme indiqué sur la photo le point de raccordement est a l'opposé ou ce trouve ma télé. (une bonne chose est que a l'epoque mon pere avais fait passer un cable coaxial qui part de ce point au point de

Problème

@Marcs Le technicien qui est venu hier a changer tout mon câble en façade ce que l'autre technicien aurait du faire car le câble était pourris

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il y a 2 ans

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Demande de pack toujours en attente d'installation

Bonjour, J'ai effectuer une demande pour avoir accès au réseaux et toujours personne qui vient finir l'installation

Problème

Plus de connexion TV depuis 7 jours

Un câble réseau est détaché nous attendons que le service technique vienne réparer et reconnecter le câble TV. On a pas d' information  , plus de Tv .

Problème

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Hello, oui c'est bien un câble catégorie 7, c'est bien indiqué sur la fiche. Et acheté sur Amazon à 10 euros le câble de 5 m. Donc peut-être un défaut de fabrication ☹️

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Baisse vitesse internet

Bonjour à tous, Depuis quelques jours j'ai remarqué que ma vitesse internet est descendue à 90 mbps au lieu de 950 habituellement. Avant lorsque je debranchais et rebranchais mon modem la vitesse revenait à la normale. Maintenant cela n'a aucun effet et je reste à 90 mbps. Pourtant dans le pack je

Problème

Connexion par câble RJ45 impossible avec le Technicolor

Bonjour, Depuis un moment déjà, il m'est impossible de me connecter via câble. Que ce soit ma smartTV ou ma PS4. Pas de soucis en WIFI. Via la PS4 je reçois le message "impossible d'obtenir une adresse IP dans le temps imparti (CE-33984-7) Via SmartTV "Echec config. auto adresse IP..." J'ai déjà r

Problème

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Vitesse de connexion par câble limité à 100Mbps

Bonsoir, cela fait plusieurs mois que ce problème persiste, notre vitesse de connexion avec notre modem Netgear est de 125Mbps en descendant - 7Mbps en montant. Il est impossible d'obtenir ces 125Mbps avec une connexion filaire sur aucun de nos ordinateurs (Windows et Mac), la vitesse est toujours

Question

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Perte de connexion câble ou wifi ?

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il y a 7 ans

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probleme de connexion a internet

Bonsoir, je suis client chez voo et je rencontre de plus en plus souvent des souci de connexion a internet avec mon modem. je perd regulierement la connexion malgré le reset de mon modem

Question

En câble le problème n'est pas important

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Connexion internet lente

Bonjour,Ma connexion internet est lente même quand je suis le seul connecté .J'ai testé tous les canal réseau , au final j'ai laissé en automatique , j'ai essayé de reset mon modem mais sa ne fait rien .Quelques techniciens sont déjà passé mais je ne voyais pas de changement .Le changement était trè

Problème

Adresse IP du modem câble : 10.182.xxx.xx

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il y a 7 ans

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ouverture des ports du modem netgear

Bonjour , j'ai effectué l'opération d'ouverture des ports conseillée par l'expert voo mais ça ne marche pas pour moi . Pouvez-vous m'aider ?

Question

Merci, j'achèterai donc un long câble coaxial.

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VOO sur une deuxième télé dans une chambre avec la carte TV numérique

Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui une carte TV numérique VOO afin de recevoir la télédistribution dans une chambre sur une deuxième télé. Cependant, la prise murale est située au rez-de-chaussée et je ne peux donc pas relier un câble coaxial à ma seconde télé. Comment pourrais-je alors rece

Question

Par câble cela fonctionne oui

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il y a 9 mois

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Wifi ne se lance plus malgré redémarrages

Bonjour, Mon technicolor CGA n'émet plus le Wifi et ce malgré des redémarrages et beaucoup de patience. On a checké tous les câbles et suivis les différentes procédures trouvées sur le site mais toujours rien

Problème

Re bonjour, j'ai été vérifié l'ampli ( qui se trouve dans le grenier) et apparemment il n'y a pas de filtre sur le câble data ... Bonjour, Par contre sur les câbles TV, les pièces intermédiaires entre le câble et l'ampli ce sont des filtres ? che

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il y a 7 ans

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Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?

Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent

Problème

Il est possible que le souci vienne du câble qui relie votre téléphone à votre modem. Il serait intéressant d'essayer un autre câble afin de vérifier. Vous en trouverez facilement dans tout bon magasin de bricolage (c'est le câble RJ11). :) Si, ma

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il y a 7 ans

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Aucune tonalité sur mon téléphone fixe

bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour

Problème