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Demande de résiliation mais télévision toujours activée

Bonjour à tous.Petite question car j'avais demandé la suppression de la télévision le mois passé. L'arrêt était prévu pour ce 1 juillet mais à l'insta

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Vitesse du NET TRIO tatoo non adaptée

Bonjour, J'ai demandé un changement d'abonnement le 03/12/2018 (changement du trio wahoo vers trio tatoo). J'ai ensuite recu un mail ainsi qu'un cour

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il y a un an

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il y a un an

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Coût réel 2ème box évasion

Je viens de recevoir ma première facture depuis l'installation de mes 2 box évasion. J'ai été surpris de voir que la seconde box m'était facturée à 8,

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

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Que faut-il faire pour passer d'un ancien vers un nouveau pack ?

Je dois reconnaître que je m'y perds un peu et comme aucun courrier explicatif ne m'est parvenu : Situation actuelle : duo internet + tv à la folie :

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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puis-je aller chercher ma carte sim en boutique ?

Bonjour à tous , j’ai fait une demande pour ajouter une option mobile à mon abonnement voo. je dois recevoir la nouvelle carte part courrier , est il

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il y a un an

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il y a un an

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transférer des contacts d'une ancienne carte SIM à une nouvelle carte SIM

Avant de valider le changement de carte sim, j’aimerais savoir comment récupérer tous me n° de téléphone enregistrés sur le carte sim actuelle. Il n'

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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VOOsport désactivé trop tôt

Bonsoir, je viens de me rendre compte que le voo sport était désactivé. Je bénéficiait d'une promotion : voo sport gratuit pendant 1 an. J'ai reçu le

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Restitution du modem et du décodeur après résiliation

bonjour, j'ai reçu un mail m'informant que ma demande de résiliation avait été bien reçue et que je devrais recevoir un courrier m'informant des point

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Résiliation contrat suite a l’augmentation tarifaire au 01/07/18

Bonjour, depuis le 18/06/18. J’ai pris contact avec vos services pour résilier l’ensemble de mes produits au 30/06. j’ai remplie le formulaire et j’

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Passer à la facturation électronique sans le savoir

Bonjour, J'aurai voulue savoir pourquoi je suis passé a une facturation électronique depuis le mois passé apparemment au lieu d'une facturation par

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Hotspot wifi sur iPad avec Toodata

Bonjour, J'ai récemment reçu un courrier me disant que mon forfait toodata (sur un iPad) passait de 1 à 3Gb. C'est une bonne nouvelle. J'en ai profi

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Fermé

Clause résiliation pour force majeure non prise en compte

... ou comment se mettre un mois de plus facilement en poche Bonjour, J'ai déménagé en France le 04/08/15. En préparant ce déménagement, je lis ceci

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

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Je n'ai pas reçu de facture et on m'envoie des frais de rappel

bonsoir,j ai u la désagréable surprise en prenant mon courrier ce soir d avoir un rappel de voo pour facture tv non réglée couvrant la période du 01/0

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Demande concernant Box évasion introduite par formulaire de contact sans réponse

Bonjour, Le 27 août dernier, j'ai introduit une demande concernant la box évasion. Le 28 août, je recevais un courrier comme de quoi ma réclamation

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Restituer son matériel avant la fin de l'abonnement

Bonjour, je déménage à l'étranger le 30/06, date à laquelle mon abonnement prend fin par défaut (j'avais pourtant demandé à le couper plus tôt). Or,

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Mail et w10

Bonjour, Depuis l ' installation de W10, et l' annonce prochaine de la fin de Windows live, j essaye de mettre en service mes deux adresses mail dans

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Remboursement de facture suite au décès d'un client

Bonjour, Suite au décès de Maman (3 août 2016), et sur conseil reçu par téléphone, le 30 août, j'ai introduit une demande de résiliation de l'abonn

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Demande de geste commercial par rapport à la situation

Bonjour, Mes 2 voisins et moi-même avons été confronté à tes problèmes journaliers sur la disponibilité des services VOO pendant plus d'un an. Plusie

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Changement d'opérateur pour l'offre smartphone mais pas de réseau actif

Bonjour, J ai changé d'opérateur en profitant de l'offre smartphone.. J ai reçu le courrier pour activer la Sim je l ai fait seulement voilà ça fait

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Fiabilité de smtp.voo.be

Bonjour,   Le serveur de courrier sortant smtp.voo.be est-il toujours fiable ? Je m’envoie un mail vers une autre adresse perso,  je le reçois dans la

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il y a 6 mois

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il y a 6 mois