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Bonjour, Je vois que l'intervention a finalement eu lieu hier. Qu'en est-il au niveau des services, avez-vous remarqué une nouvelle coupure entre hier matin (vers 10h) et aujourd'hui ?

Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

En effet, il y a des coupures à Villers-le-Bouillet. J'ai eu une déconnexion mercredi. Une autre coupure d'environ 15 min vient de se produire à l'instant vers 21h40. Aussi, la box évasion s'est redémarrée toute seule.

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Deconnexions internet à répétition

Bonjour, depuis maintenant deux, trois jours j'ai des déconnexions intempestives... Certaines durent, d'autres non. Aucun soucis pour la TV. Serait-ce dû a ce maudit temps? Il est certain, que je n'ai encore jamais connu autant de soucis que maintenant. Rue belle vue 6 4530 Villers-le-Bouillet.

Problème

Coupures répétitives du réseau internet

Bonjour, J'ai à nouveau des problèmes avec mon modem (enfin je crois…) , je remarque que, depuis plusieurs mois ,j ai des problèmes de coupures, et qui, depuis qq semaines, deviennent trop répétitives. Chaque jour, je suis obligé de le couper et d'attendre 30 sec , puis je dois redémarrer le modem

Problème

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Micro coupures incessantes

Micro coupures alors que je dispose d'un Voocorder échangé récemment et d'un boîtier acheté .Tant via le Voocorder ou la box (je n'ai pas internet chez Voo), j'ai des micro coupures du son quelque soit la châine. Cela est agaçant. Un technicien a-t-il une solution ? Apparemment je constate que beauc

Problème

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@nathan les seules périodes sans coupure sont les moments où je ne sollicite pas ma connexion des que je télécharge ou je consulte des vidéos en HD c'est coupures sur coupures regarder le log du 29/07 dans la soirée vers 20h30

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il y a 7 ans

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Pannes intempestives

Bonjour, Je me permets de vous écrire car je commence à en avoir ras le bol des coupures... Encore ce matin, plus de télé ni Internet... Et ceci arrive plusieurs fois par semaine... Et lorsqu'on sonne au service clientèle, un message automatique nous dit que vous savez qu'il y a un soucis dans ma

Problème

Désolé ,pour le multipost mais bon j'aimerais ne pas avoir de coupure de télé et internet alors que j'ai payer , c'est pour sa que je demande si il y a des nouvelles ^^.

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Facture toujours pas validée sur myVOO

Bonjour je viens pour un renseignement j'aimerai savoir pourquoi ma facture de 112,38 euro Pack (août 2019) est toujours en rouge sur le site alors quel a été payée et que j'ai le papier de la poste :thinking:et j'ai une autre petite question sur ma nouvelle facture que j'ai reçus pour le Pack (sep

Problème

J'ai eu une coupure générale de tous les services entre 15h15 et 16h45...je pensais que c'etait l'equipe technique qui travaillait a mon souci... Mais ce n'est pas le cas et toujours pas d'appels entrants...

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Pas d'appels entrants sur le fixe depuis 10 jours

mystère... depuis un gsm on parvient à me joindre, mais pas depuis un poste fixe. Il parait que l'équipe technique travaille là dessus... j'espère qu'ils sont actifs car 10 jours... et un geste commercial pour la téléphonie fixe est-il envisageable?

Problème

Salut joey3d, honnêtement je penses pas que le problème vienne de l'alimentation du modem. Car une autre personne de ma famille présente les même problème. Puis si c'était l'alimentation j'aurai carrément une coupure modem

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il y a 6 ans

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Perte de connection Filaire Netgear

Bonjour,j'aurai voulu votre avis.J'ai des pertes de quelques msec de connexion Internet. Lorsque je regarde la TV par Internet, Netflix..... Ca bug lors de la perte de connexion.Sinon, la vitesse de la connexion est excellente, mais j'ai l'impression qu'il y a une cassure par moment.... J'ai fait un

Question

Bonjour @Le Zouave , Je constate en effet une coupure sur votre modem. Est-ce que le souci se présente uniquement en wifi ou vous rencontrez cela également en câblé ?

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Problème de Wifi sur Arlon (6700)

Bonjour, je n'ai plus de wifi à la maison. Je ne sais pas si c'est une coincidence, mais le problème est apparu depuis que j'ai fait la mise à jour du décodeur vers VOO TV+. No client 0030645229. D'avance, merci. Olivier

Problème

Merci Cosmos 1999, Cela ne peut être dû au changement analogique numérique car tout fonctionnait très bien après la coupure définitive de l'analogique (du 8 février à aujourd'hui)

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il y a 2 ans

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PAS de signal ?

Bonjour,Depuis un mois, mon fils m'a installé son "ancienne" TV LG (de 2017) avec ma carte numérique. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'au 07 mars au soir.  Ce 8 mars à 13:00, j'allume la TV et elle m'affiche "PAS de signal".  Ce soir 17:30, c'est toujours pareil.J'ai reconnecté ma pet

Question

Pas de connexion internet depuis 13h30 à Ath alors que wifi est allumé

Une coupure brutale à 13h30 qui m'empêche de travailler. Ce n'est pas un problème de modem mais d'approvisionnement d'internet.Quand est ce que ça va être règlé car je dois travailler...

Problème

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Coupures décodeur be tv

Bonjour , Vraiment ra le bol de toutes ces coupures journalières. Si je paye , c'est pour avoir un service correct ! Si cela continue , je ne vais vraiment pas hésiter à aller voir ailleurs On nous parle du numérique alors qu'on ne sait même pas faire fonctionner cette TV 24H/24

Problème

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fait directement après la coupure ce matin (probablement l'intervention en question)  shutdown 1min du modem et test

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Bande Passante déplorable

J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui

Problème

quelqu'un est au courant du problème , coupure dans serveur , serveur qui a prit feu ou plus grave ,quelqu'un  a débranché la mauvaise prise pour le week-end

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APPLE - Problème connexion serveurs Apple

Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'es

Question

Bonjour, pareil a winenne (5570) coupure peu avant 23h seulement 2 témoins sur 4 sont vert et le témoin d accès à internet clignote en rouge ... Panne général du réseau ?

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Foudre

Connection internet et un modem Connection internet et décodeur hors service - Foudre à Naninne à +/- 22H40 à quelques mètres de chez moi.

Problème

teste réaliser a 10h du matin je suis a fond ....normale tout le monde travaille conclusion aucun problème de ligne ou micro coupure la ligne est juste parfaite de 23h a 19h du soir

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Quand aura lieu une amélioration de ma ligne et le boost prevu à Bertrix ?

voila ça fait 3 mois que le soir je tourne a 30-40 méga en soirée jusqu a 22h30 puis ça remonte a 23h a 100 méga je sait que ma région doit etre booster et améliorer mais bon la je commence a saturer de rien voir venir modem dernière génération teste divers sur ma ligne tout ok mais pas les vite

Question

Bonjour je voudrais savoir si IA des travaux sur 4500 Tihange (Huy ) nous rencontrons pas mal de coupure TV-NET Et téléphone ,juste pour savoir si sa viens de chez moi ou extérieure merci

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il y a 7 ans

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Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)

Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV

Problème

Bonjour, Habitant aussi Rixensart, j'ai le même souci depuis cette coupure de courant. Mon modem est même revenu à son mot de passe d'origine... Je suis dans l'avenue des cerisiers. Cordialement.

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Plus d'internet à Rixensart (1330) - coupure de courant

Bonjour Rixensart a vécu une coupure de courant ce jeudi de 15 à 17h. Depuis, malgré plusieurs "reboot" (on/off) du modem-routeur, plus de connexion Internet possible et ceci rapporté par plusieurs clients dans différents quartiers ... encore ce vendredi matin 8h45 ... aucune possibilité de conn

Problème

Coupures internet

Bonjour, Je ne suis pas encore client chez VOO. Pour l'instant,  je me tâte encore pour changer éventuellement de fournisseur.  J'ai parcouru plusieurs forums, et plusieurs clients se plaignent de coupures répétées de l'Internet allant jusqu'à plusieurs fois par jour.  Qu'en est-i

Question

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