Coupure du modem sans arrêt !!

Hello,

Je vois pas mal de redémarrages du modem, mais en dehors de cela, rien d'anormal.

Il nous faudrait en effet beaucoup plus d'informations pour pouvoir vous aider. :)

Re,

Effectivement redémarrage minimum 2x par jour du modem,

Coupure sans arrêt de la connection internet, chargement et téléchargement vraiment lent!! 

Ainsi que la led Wifi qui clignote souvent.. 

J'espère vous avoir donner assez de renseignements.. 

Merci😉

Postez vos niveaux de signal par exemple ...

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

Par câble, qu'est-ce que cela donne ? Vous constatez aussi des coupures ?

Je vais tester avec le câble ok,

mais le problème restera le même avec ou sans câble puisque ça plante tout le temps... 

Je vais demander un rdv avec un technicien pour régler tout ça car il y avait déjà des problèmes lors de l'installation... 

Voo n'est pas égale au Saint Graal... Moi qui le croyais 😂.

Merci à tous pour votre aide ........

Bonjour @Caggia ,

Comme le mentionne mon collègue, en dehors des redémarrages, je ne vois rien d'anormal sur le modem.

Les coupures sont présentes uniquement en Wifi ? Il est important pour nous de savoir si cela impacte tout le signal (en câblé également) ou uniquement le Wifi.

Merci :-)