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Bonjour Catimina, Lorsqu’une panne impacte une région, un dépannage à votre domicile n’est pas utile. Les délais annoncés sont toujours une estimation. Comme vous l’avez sans doute remarqué, la situation des derniers jours était assez exceptionnelle
Plus de connexion sur 5651 THY-LE-CHATEAU
Bonjour depuis 3 jours plus de tv ni net ni téléphone ! Quand j appelle le 078 de mon portable payant !! Un répondeur me dit dans 1 heure tous sera rétabli depuis 3 jours toujours rien !!!! Je paie un mois complet moi!! Peut on me dépanner au plus vite et me contacter Dans la semaine car Voo n est
Problème
Je ne sais pas si son départ est volontaire ou pas mais elle est toujours employée par VOO mais à un autre poste d' après son message de départ.Alors avoir cet adaptateur chez VOO, je pense que çà ne va pas le faire ou en tout cas pas dans l'immédia
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
Hum, pas normal ...le modem VOO utilisé en bridge, c'est uniquement si vous avez branché un SEUL appareil dessus en CABLE, en général c'est votre propre routeur personnel derrière, il n'est pas "impossible" techniquement d'utiliser le modem en bridge
[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.
Problème
problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquenc
Question
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Mes objets connectés
Et vous avez une prise proximus dans la cave ? Moi j'en avais une et de plus il y avait un raccord (genre de petit bornier) je n'ai jamais pensé à me repiquer dessus mais comme mon modem est dans l'habitation ce n'était pas vraiment utile. Je n'a
Passage de Proximus vers VOO - connexion
Bonjour, Je voudrais passer ma ligne fixe de Proximus vers VOO. J'ai 4 prises téléphoniques installées il y a 25 ans. Dans une des prises, difficilement accessible, il y a l'arrivée du câble Proximus. Puis-je raccorder le modem VOO sur une prise existante pour alimenter les autres?&n
Question
j ai le nouveau modem CGA4233 depuis +-3 semaine la vitesse est nickel 125 mbp dans tout la maison donc oui il est meilleur niveau wifi même sur longue porter , Mais j ai le même souci sur mon s20 par moment il perd totalement la co
Problème wifi sur smartphone
Bonjour. Depuis quelques semaines j'ai des problèmes avec le wifi sur mon smartphone (quand je suis à la maison).J'ai régulièrement des déconnexions et quand je suis connecté, c'est très lent pour ouvrir les applications.Je précise que lorsque
Question
Programmation manuelle
Bonjour, possédant une box évasion qui ma foi fonctionne mieux que ce que tentait de faire le Voocorder... il m'est impossible de prévoir un enregistrement de type manuel ! J'ai beau sélectionner les heures, la chaîne et la date quand je veux confirmer la box se blo
Problème
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Ma box .évasion
Réseau 4G - lent, dois redémarrer régulièrement
Bonjour, Depuis que je suis passé chez VOO mobile (je viens de Orange, que j'ai gardé quelques années sans aucun problème), j'ai régulièrement des problèmes de lenteur 4G (Iphone). Quand j'ai ces problèmes, mon speedtest 4G indique presque 0 en vitesse (quand il trouve un serveur). A ce moment-là,
Question
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Mon téléphone mobile
Le réseau wifi disparait chaque jour et ne réapparait pas
Bonsoir, Je viens d'essayer d'avoir le service technique en ligne pour le même souci. Depuis le début de semaine, il n'y a pas un jour où je ne passe pas 20 minutes minimum à essayer de remettre le wifi qui a disparu... Le led est vert, continu mais le réseau n'apparait pas (ordinateur, tab
Question
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Ma connexion Internet
Cela n’a rien à voir avec la vitesse mais je peux déjà aussi dire que vous êtes sous CGN , iP privée cela peut être un souci sur les mac … adresse iP publique en 149 chez voo c’est une adresse de cgn . https://forum.voo.be/conversations/ma-connexi
Amélioration connexion internet depuis évolution vers Giga Max
Bonjour à tous ! voilà depuis ce 1er décembre je suis passé en Giga Max . avant cela j’avais un débit de 125 Mbps qui fonctionnait plutôt bien sauf dernièrement depuis l’installation de 3 cameras de surveillance (2 en ethernet et 1 en wifi) qui il me semble prenait un peu de bande passante et d
Question
@EricGo Réponse = 3 x non … je suis en mode bridge et tout va bien … attention en bridge , seul votre routeur perso peut être connecté au modem voo sur le port 1 de préférence. cloner la Mac câble du modem voo ne vous donnera pas de connexion
Décrochage internet model
Hello, Je fais appel à votre aide car mon modem n’arrive plus à se raccrocher au réseau Docsis… À chaque redémarrage, la led internet clignote rouge puis vert, puis vert fixe quelques secondes et recommence le cycle en repassant au rouge clignotant… Jai déjà reboot plusieurs fois… même réinitialis
Problème
Branchement d’un système mesh
Bonsoir, Étant un quiche concernant les réseaux, je préfère poser la question avant, histoire de comprendre et ne pas galérer dans les branchements… J’en ai eu marre des répéteurs wifi et j’ai acheté un kit mesh 3 TP-link Deco X50. Actuellement j’ai mon modem CGA au rez-de-jardin, avec un câble
Question
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Mon installation Internet
@Geraldineba Je ne soupçonnais pas une fraude, il arrive qu'un voisin accepte de prêter son wifi, tout comme il peut avoir activé le wyfree. Mais évidemment si pour une raison ou l'autre, il vient à couper son mod
Connexion à VOOmotion
Bonjour à tous, Nous avons récemment fait une demande pour transférer nos abonnements télé et internet à notre nouvelle adresse. En attendant que le vrai raccordement soit fait, nous utilisions voomotion. Mais aujourd’hui, on se connecte normalement s
Problème
je vous avoue que personne na pris contact avec moi après ce post un message que j ai envoyer en privée et un appel de ce matin car de plus je reçois un sms me disant que j ai pas payer ma facture hors g preuve ma facture est bien payer de plus l op
Pack one et surfacturation de mobile derrière cela
bonjour attention Pack ONE GROSSE ARNAQUE se cache des surfacturation de mobile derrière cela pour vende l option DATA BOOST je vous explique mon expérience par rapport au transfère du pack WAHOO au PACK ONE étant clients depuis plus de 10 ans et après avoir transféré nombreuse personne de ma f
Problème
Bonjour, J'habite également à Sprimont (Thier du Hornay) et je confirme ces problèmes de coupures (Internet et Téléphone) depuis plus d'une semaine. Nous avons reçu un mail de la part de VOO concernant des perturbations le 6 avril dernier mais les
Problème de coupure sur Sprimont depuis 10 jours
Bonjour/Bonsoir.Voilà j'habite à Sprimont en région Liégeoise et j'ai des coupures Internet depuis 1 semaine.Au début c'était juste mon modem, on m'a donc envoyer un technicien qui a changer le modem car il avait des soucis, mais il m'a aussi parler de problèmes de réglages dans la rue de manière gé
Problème
Hum, Je pense bien que ce n'est pas désactivable, Bon, je peux toujours utiliser la version plus ancienne de Netflix qui est sur ma tv Samsung lorsque je veux explorer son catalogue en long en large et en travers, ce qui m'arrive une ou deux fois pa
Des conseils sur les Box Android
Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.
Problème
Bonsoir, Je viens d'essayer d'avoir le service technique en ligne pour le même souci. Depuis le début de semaine, il n'y a pas un jour où je ne passe pas 20 minutes minimum à essayer de remettre le wifi qui a disparu... Le led est vert, continu ma
déconnexions aléatoire
Bonjour à tous, Je me tourne vers le forum, car j'ai des soucis de connexion actuellement. Cela fait une grosse semaine/10j que je fais face à des déconnexions aléatoires. Les symptômes sont les suivants: - Perte d'accès au web ; - Perte d'accès à l'interface du modem ; - Les led
Question
juste le modem relier en direct a la prise c'est bizarre pour ce routeur puisque rien de branché en physique et celui du modem est avec son adresse 192.168.0.1 l'autre est avec l'adresse 192.168.61 et n'apparais pas quand je suis sur le modem seulem
connexion de routeur et périphérique invisible
Bonjour, Depuis septembre et mon déménagement je n'ai arrêter d'avoir des soucis avec mon wi-fi. Je voie connecter sur le contrôle de réseaux mon anti-virus des périphériques a mon réseaux mais qui ne sont pas visible depuis le modem. J'ai changé mes mot de passe et les périphérique revienne, j'a
Question
Hello Il n'est pas conseillé déjà de couper le modem internet juste pour un WE, le gain de consommation est relativement faible et le gain obtenu sera de quelques centimes d'euros. Idem pour la box çà ne consomme quasi rien en veille. Pour votre so
Erreur de connexion au redémarrage (erreur 8222)
Bonjour, En rentrant de weekend, je rallume l'interrupteur du multi-prise auxquels sont branchés mon routeur et ma box (je les éteins pour éviter de consommer inutilement du courant). En allumant ma télévision, la box signale un problème de connexion (6010) et les fonctionnalité de replay ne fonc
Problème
Hello, vos niveaux sont plus que très bons voire parfaits. S'éteindre, çà veut dire que vous devez le relancer en utilisant le bouton ( couper puis rallumer )d'alimentation derrière ? Il peut y avoir un souci avec le transfo du modem ou la prise su
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Modem Technicolor s'éteint tout seul...
Bonjour, hier soir (14/07/2018), la nuit du 14 au 15 et ce matin à 07h20, mon modem technicolor s'éteint tout seul. Ce matin, je l'ai vu s'éteindre et j'ai pu le remettre en route avec succès quasi immédiatement... Que se passe-t-il? Une idée?
Question