VOO : Ma demande d’abonnement effectué via internet le 17 septembre 2019. (Promotion Septembre 2019 !!!)Mail de confirmation reçu le 17 septembre 2019 : Informations importantes sur votre installation.Le montant total de la commande (SANS réduction sur le Pack VOO One) est de :(Pack VOO One) +95,00€

Bonjour, je ne sais plus émettre d appel ainsi que recevoir.

Bonjour, samedi on m'a installé la box évasion et depuis mercredi je suis sans tv, j'ai sonné au service technique pour m'entendre dire après plusieurs manipulation qu'il ne savait rien faire et que c'était un service technique supérieur qui devait me contacter le lendemain. Bien sûr pas de nouvell

Bonjour à tous, Je viens de recevoir ma facture VOO pour juin pour mon pack trio Wahoo Télédistribution de base : 19€ Trio Wahoo : 46,94€ Moins ma réduction de 10€ Ca fait un montant de 55,94€ Mais ce mois ci pour la première fois j'ai Correction Option TV numérique interactive : 6,45€ Donc 55,

Bonjour, Suite à mon déménagement, j'ai reçu, comme annoncé par Voo, 2 factures (1 pour mon ancienne adresse et 1 pour ma nouvelle). La facture pour mon nouveau domicile me semble correcte mais la précédente compte mon abonnement trio pour le mois entier alors qu'elle devrait s'arrêter au 17 avril.

bonjour j'ai reçu la télé offerte via un abonnement trio chez voo reçu le 01/03/2016 (Phillips 4900 séries) quand j'allume la télé je n'ai pas de son je dois enlever puis remettre le câble HDMI mon installation est récente (3mois) câble HDMI fourni par voo lors de l'installation je n'avais pas c

Avez-vous aussi constaté une augmentation de votre facture mensuelle ? Je reçois ce jour ma facture mensuelle et je constate qu'elle passe de 32,5€ à 38,44€ alors que rien ne semble justifier une majoration de 5,94€ puisque la gratuité de Voosport foot belge m'a été prolongée le 19 janvier dernier

Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour

Bonjour j'aimerais bien savoir pourquoi je n'est pas encore reçus de lettre ou même un coups de téléphone pour ma résiliation qui date du 26 novembre ??? Il n'est pas question pour moi de payer mes prochaine facture je trouve sa scandaleux de ne pas avoir de nouvelle faut pas me dire qu'il faut 1 mo

Bonjour, Je tente de comprendre par ici avant de téléphoner. En décembre, je reçois mes deux factures (Pack et GSM), factures à payer pour le mois de décembre complet. Vu que j'ai résilié le service Internet et le service GSM courant décembre, je ne voyais pas l'intérêt de payer le mois complet p

Bonsoir, Voilà j'aimerais savoir si, si j'achète des bouquets sur mon décodeur voo, par exemple le bouquet enfant, est-ce que j'aurais aussi les chaînes sur la TV qui contient la carte ? Nous avons déjà un abonnement chez voo, mais j'aimerais ajouter une TV dans ma chambre et j'aimerais avoir les m

bonjour , cela fait plus de 1semaine que tous les jours j'ai des deconnection et apres 2 a 3 secondes sa se reconnecte tous seul j'ai essayé de redemaré le modem mais rien ne change meme choses sur ma ps4 , j'aimerais avoir une solution , merci .

Bonjour, C'est toujours un plaisir de venir partager son expérience auprès de la communauté voo, dans les bons comme les mauvais moments! Je vais brièvement résumé les dernières conversations avec le call-center VOO ou (N-allo!?) Dernièrement (le 04/04), j'enregistre ma demande de résiliation aupr

je reçois un mail en date du 11 septembre qui me dit que les frais de premier raccordement sont offerts. Ici on est début octobre et je reçois ma facture en me demandant de payer les 110 euros. J’ai eu une très gentille dame au téléphone qui a su me faire enlever les 50 € mais pas pour les 60 €. du

Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.

Bonjour, J'ai reçu ma facture pour la nouvelle période, pour laquelle j'ai souscrit à une promo et le montant de la facture n'est pas correct. En détail: pack trio internet-mobile-tv au prix de 56€ par mois pendant 5 mois. J'ai reçu comme factures: 33€ pour le pack et 32€ pour les mobiles, soit

Bonjourà tous. j aimerais savoir àquoi sert la sortie ( si c est une sortie) rj 45 qui se trouve derrière le voocorder. Puis je activer et connecter un pc dessus? Cela par facilitée, pour une question de distance. (le voocorder est bcp plus pret de mon pc, que le boitier internet voo ) merci de v

Bonjour,Ce lundi 14/8, vers 18 heures je reçois un appel venant du 02/732.00.04 et l'opératrice, prénommée Flavia, se présente au nom de Voo.Elle souhaite en savoir plus suite à une enquête de satisfaction à laquelle j'ai répondu il y a quelques semaines .Suite à notre conversation, elle s'engage à

Bonjour, voilà j'ai active le série pass samedi passer, ayant eu une coupure hier et la réactivation aujourd'hui, quand je veux regarder une série il me redemande de louer ou payer le série pass ?! J'ai déjà loué un épisode en pensant que c'était un bug mais apparement le problème persiste impossibl