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Promeneur
•
11 messages
mercredi 15 juin 2022 13:04
Bonjour, je ne sais plus émettre d appel ainsi que recevoir.
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Réponses
Citoyen d'honneur
5K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
1. Vérifiez sur myvoo si vous n'auriez pas de factures en retard.
2. Sinon contactez le service technique au 078-505050.
Bonjour merci de votre réponse, non le montant m a bien été prélevé par domiciliation maintenant je vois que ça été prélevé plus tard que d habitude. Et je ne sais pas contactez le service par téléphone.
Officiel VOO
4.1K messages
Bonjour @tgi,
Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ?
Le souci est-il toujours présent ?
Plusieurs de nos clients ont eu un souci dans la journée d'hier, mais une correction a été apportée entre-temps.
Bonjour, probleme résolu ce matin sans rien faire, j ai testé en faisant un appel et tout était ok.
1.8K messages
Bonjour @tgi ,
N'hésitez pas à revenir vers nous si le souci refait surface.
Bonne journée :)
NOSTROMO
Citoyen d'honneur
•
5K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
1. Vérifiez sur myvoo si vous n'auriez pas de factures en retard.
2. Sinon contactez le service technique au 078-505050.
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tgi
Promeneur
•
11 messages
il y a 3 ans
Bonjour merci de votre réponse, non le montant m a bien été prélevé par domiciliation maintenant je vois que ça été prélevé plus tard que d habitude. Et je ne sais pas contactez le service par téléphone.
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Justin
Officiel VOO
•
4.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour @tgi,
Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ?
Le souci est-il toujours présent ?
Plusieurs de nos clients ont eu un souci dans la journée d'hier, mais une correction a été apportée entre-temps.
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tgi
Promeneur
•
11 messages
il y a 3 ans
Bonjour, probleme résolu ce matin sans rien faire, j ai testé en faisant un appel et tout était ok.
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Kevin P
Officiel VOO
•
1.8K messages
il y a 3 ans
Bonjour @tgi ,
N'hésitez pas à revenir vers nous si le souci refait surface.
Bonne journée :)
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