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Hello Déjà, on ne sait pas ce qui est branché sur les interfaces... une box Evasion c'est 100 Mbps et une smart TV par exemple aussi souvent 100 Mbps... Le problème ne vient pas du modem, mais probablement de vos câblages "CAT 7" qui ont des faux
[MODEM] vitesse de liaison limité
Bonjour, J'ai reçu l'installation d'un nouveau modem. Au niveau Wi-Fi , aucun problème , c'est top. Niveau câble ethernet, je ne comprends pas pourquoi certaines vitesse de liaison est limité à 100 mbps ? (voir ci-dessous), en débranchant/rebranchant les câbles, l'interface était à 100,
Question
Bonjour abdo, Je reviens vers vous après avoir analysé votre dossier et en ayant pris connaissance de vos messages privés. D'après ce que je vois, vous avez également eu plusieurs contacts avec les services concernés. Votre dossier a été remonté
Voo - Domiciliation - Plan de paiement mobile
Voilà maintenant 10 mois que j'ai souscrit un abonnement ONE avec domiciliation (pour plus de facilité). 10 mois plus tard, voilà que le Gsm de mon épouse et moi même coupé. Après plusieurs petits coups fils à Voo (ben oui sa coupe), j'arrive finalement à comprendre que la domiciliation pour la
Problème
Bonjour @GecoBla, Toutes les informations qui vous ont été fournies par nos experts sont bien correctes. En tant que client Zuny, nous ne pouvons pas intervenir dans votre dossier. Les contacts avec Zuny ne se font que sur les r&eacut
Configuration nouveau modem voo pour client zuny
Bonjour, aprés avoir assigner des adresses ip fixe à mes pc, je cherche à ouvrir les port pour mes sites internet sur mon pc serveur. je ne trouve rien de concluant sur les options du modem et aimerais quelques retour ici. d'avance merci. alex. ps: j'avais l'habitude des autre
Question
Bonjour @phenix, Je vois que le service traitant les contacts web de notre site internet a également répondu à votre demande hier. Il peut en effet s'agir d'un problème de routage chez Orange directement. Afin de pouvoir leur faire la remontée d
Impossible de me contacter via Orange sauf SMS
Bonjour, je viens de passer de chez Orange avec abonnement vers VOO MOBILE avec abonnement numéro identique et mes contact de chez Orange ne savent plus m'appeler sauf SMS, moi je sais les contacter , Merci pour vos réponses
Problème
Bonjour, Je pense avoir eu 2 contacts téléphoniques avec voo qui m'ont induit en erreur. Le premier (12 avril 17h42) avant de souscrire au duo relax, où j ai demandé confirmation qu en tant que client voo internet j &eac
Webdeal avril duo relax
Hello, J ai modifié en avril 2021 mon abonnement internet (49.94/mois) vers le pack duo relax 59e/mois avec les 3 premiers mois gratuits (internet + mobile gratuit = 3x 59euro gratuit)(par offre web). J ai la mauvaise surprise d entendre aujourd'hui d une collaboratrice Voo, que cette promo
Problème
Comme je le disais, je n'y connais rien et je pense n'avoir jamais vu une carte et son module en vrai. J'imagine qu'entre la télé et le module c'est également des contacts ? s'ils sont accessibles et puisque la carte et son module ne semblent plus
ma carte voo ce deconnecte
bonjour , ma tv s 'arrete souvant , plus de chaines plus rien, je coupe le courant , je remet la carte et ca refonctionne et apres un moment ca recommence , j ai retiré la carte quand ca ne fonctionne plus et mis sur mon autre tv , plus de chaine aussi , pensez vous que
Question
Solution acceptée
Chers tous, Mon installation de téléphonie est à nouveau opérationnelle ! J'en suis très heureux car elle va permettre aux contacts qui ne disposent toujours pas d'appareil mobile (ça existe encore !) de me joindre ainsi que ma famille. C'est la mi
OVH VoIP Découverte: plus d'appel entrant depuis près d'un mois
Bonjour à tous, Cela fait plusieurs années que j'utilise avec satisfaction la solution VoIP Découverte proposée par la société française OVH Telecom. Depuis peu, la réception d'appels provenant de l'extérieur n'est plus possible alors que l'émission d'appels ne pose aucune difficulté. Naturelleme
Problème
Bonjour H.F. Il est tout à fait possible de modifier votre numéro de téléphone mobile, je peux m'en charger à distance. Vous ne perdrez pas les numéros enregistrés sur votre téléphone ou votre carte SIM, puisqu'une nouvelle carte ne vous sera pas
Changement de numéro de mobile
Bonjour,J'aimerais changer de numéro de mobile pour qu'une personne ne puisse plus me contacter. Je n'y arrive pas via le numéro d'assistance technique 5050.Avant d'effectuer ce changement, j'aimerais vous poser quelques petites questions :- Cela impliquera-t-il un effacement de mes contacts enregis
Question
Bonjour, Avant tout, une petite précision, Xena et moi ne somme que des clients, nous ne travaillons pas pour voo, mais nous connaissons bien les produits et avons des bons contacts avec les experts voo qui travaillent pour eux. Via myvoo il n'est
Modification et questions diverses sur pack
Bonjour,Je suis abonné en pack duo TEL+Internet, je voudrais avoir l'illimité (je crois que c'est Wahoo) je ne vois pas cette possibilité sur le site, dois je obligatoirement résilier le téléphone et prendre l'internet seul illimité à 46.95€ / mois ??Seconde question=============Si je prends un pack
Question
J'ai tout lu. Je ne juge pas le fond du problème. On vous explique seulement qu'à partir du moment où vous passez par un espace public, il est normal que les gens ayant les compétences ou les connaissances, vous informent, qu'il soit officiel ou
Geste commercial suite aux coupures
Bonjour, en date du 15/3, 22/3 & 28/3/23 j'ai eu des coupures de plusieurs heures. Sur le forum, l'employé m'a dit de demandé sur le forum un geste commercial. Ne voyant ien venir, je le fais maintenant. Bien à vous.
Question
Pouvez vous me donner des précisions sur votre localisation/CP et si vous connaissez la position des armoires du noeud ? ( en MP si vous voulez bien ? ). Effectivement s'il y a de "l'eau dans les tuyaux" ou des mauvais contacts qq part, çà pourrait
LED US qui clignote... ENCORE
Depuis environ 1h. La led US comme depuis 2 mois s'est mise encore à clignoter. Un technicien est prévu demain matin mais je me demande si il servira à quelque chose vu que encore 1 x de plus le soucis vient de chez VOO. Je sais qu'il est difficile de trouver un soucis mais là c'est devenu n'i
Problème
@bulrog Eh bien j'en déduis qu'ils sont arriérés et qu'ils n'ont pas avancé d'un pouce depuis une vingtaine d'années. C'est un peu comme mes contacts Français qui n'ont aucune limite de taille de pièces jointes dans leurs boites de réception ta
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
Solution acceptée
Problème pour contacter un Magasin Voo officiel
Je me suis rendu hier dans un magasin Voo officiel à Charleroi pour y effectuer un achat. Le lendemain, je me suis rendu compte que j'avais peut-être oublié ma carte d'identité là-bas. Je recherche donc sur Internet le numéro de téléphone du magasin qui est en fait le numéro général (505050). Pas de
Problème
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La communauté
Bonjour, Suite à de nombreux contacts téléphoniques et à la visite d'un expert ce jour, il m'est toujours impossible de profiter de l'accès à distance sur mon modem/rooter Technicolor. De ce que j'en ai compris et après en avoir discuté avec un coll
Accès à mon modem Technicolor à distance
Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.
Question
Merci, c’est gentil ! 😉 mais il y a plusieurs causes possibles comme je l’ai déjà dit, une installation client défectueuse , un équipement connecté au réseau, un « pirate » du cable, un ampli , le noeud etc…je n’ai pas assez d’informations (actuel
QPSK QAM16
BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les
Problème
Bah les mms obsolètes, ça c’est voo qui le dit , évidemment puisqu’ils les ont supprimé alors que les autres opérateurs non … certes il y a les messageries instantanées mais cela nécessite d’avoir au moins un smartphone et d’y installer diverses app
Fin du service MMS
Bonjour, en réponse à une question que j'ai posée dernièrement à VOO sur pourquoi je n'arrive plus à envoyer ni à recevoir des SMS enrichis de photos et autres, ils m'ont dit que le service MMS avait été arrêté l'an dernier. Je n'ai pas de soucis avec cela, car je peux toujours utiliser d'autres app
Question
Bonjour Floche, Par hasard, le mail d'erreur que vous recevez ne contient pas la liste des destinataires pour qui le message n'a pas été délivré ? Je vois que l'erreur mentionne une pièce jointe, s'agit-il juste de votre email original, ou y a-t-il
Impossible d'envoyer des mails : message de retour " This is the mail system at host smtpout02.voo.be "
Bonjour j'envoi un mail a un groupe de personne certaines le reçoive mais pour d'autre je reçoit ce message "This is the mail system at host smtpout02.voo.be. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assist
Question
Vos niveaux sont très bons et donc je doute qu’il y ait un souci de signal ... pour le voocorder, certes il est vieux mais ce sont souvent des faux contacts au niveau du coaxial derrière ou aussi à la prise murale , débranchez et rebrancher ce coaxia
Problème ping et problème CPL
Bonjour, bonsoir. Je vous contacte en ce jour pour vous faire part (encore) de deux autres problèmes récurrents qui à mon avis sont liés. En effet j'ai très souvent un ping élevé m'empêchant de jouer, par exemple. A la suite d'un problème internet, nous avons du réinitialiser nos CPL. Je tiens à
Problème
Bonjour, Vos contacts sont-ils sur la carte sim ? Vous voulez dire que votre carte sim n'était plus reconnue ? vous avez dû réintroduire le code pin ? J'ai parfois des problèmes de carte sim et je dois alors réintroduire le code pin, j'imagine que
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Perte liste contact sur galaxy J5
Bonjour, Hier, j'ai perdu la liste de mes contacts téléphoniques sur Samsung galaxy J5. En plus plus de signal au point de vue connection carte sim. Par après tout est redevenu en ordre... Quel est le prob? Et éventuellement avez-vous déjà rencontré ce phénomène ??? Merci de vous lire et @ +
Problème