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Raccordement nouvelle habitation
Bonjour, je ne comprends pas le problème de ma situation. je déménage bientôt dans une nouvelle construction. Qui dit nouvelle construction dit raccordement nécessaire. Toutes les gaines dans le domaine privé sont installés pour le raccordement. Ils sont provisoirement à l’extérieur pour le rac
Question
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Discussion dédié au déménagement
Raccordement extérieur non sécurisé
Bonjour, Comme conseillé par vos différents collaborateurs, j'ai essayé mais en vain de contacter le service construction et j'ai également envoyé un mail à "casproblématique" mais le serveur m'affiche que la boite de réception est pleine. Mais voici en bref la raison de mon message.
Problème
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Discussion dédié au déménagement
Bonjour, Petit retour après le passage du deuxième technicien aujourd'hui (qui a bien bossé, et ma bien expliquer la situation), car j'avais toujours de la pixellisation par moment. Le problème vient du câblage des appartements qui a été fait en RG
Mon passage de Proximus à Voo
Bonjour, Pour la petite histoire, suite à mon précédent sujet, j'ai franchi le pas et j'ai fait mon retour chez VOO avec un Duo Tatoo ce 8 février. Malgré un signal qui m'a l'air un peu faiblard, c'est stable. Sans atteindre les 400 Mbits la connexion offre un débit bien supérieur à ce que j'ava
Question
Solution acceptée
Bonjour, Nous nous excusons de ne pas avoir communiqué davantage sur Le Forum jusqu’à présent, ce n’était pas du tout volontaire et voici donc plus d’infos ! :) La carte IBPT n’est plus du tout à jour depuis juin 2017 :) Beaucoup de changements
Migration VOOmobile vers le réseau Telenet/Base
Bonjour, Je comptais passer à l'abonnement ONE étant donné que cet abonnement revient moins cher que mon abonne Duo Wahoo + Nos 2 abonnements Mobilus M proximus. Jusqu'à ce que je lise ceci : http://www.lavenir.net/cnt/dmf20180206_01121673/voo-mobile-passera-sur-le-reseau-de-telenet Je ne sais pa
Question
Quelle solution wifi choisir ?
Bonjour, J'ai une nouvelle construction où des câbles ethernet sont placés dans plusieurs pièces au rez-de-chaussée et à l'étage. Le modem VOO est placé dans le garage et, les murs étant très épais, je n'ai quasi aucun réseau wifi dans la maison. J'ai testé du cpl mais je n'avais pas la même vitess
Question
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Mon installation Internet
J'ai beaucoup aimé ce documentaire. Il se place au coeur de la vie des gens qui ont travaillé à la construction de la série. On suit un figurant (qui tient le rôle d'un soldat mais qui est aussi un fan de Kit Harington, l'acteur qui tient le rôle d
La fin de Game of Thrones
Voilà, il ne reste plus qu'un épisode à voir. Et je me me demande si les scénaristes de Game of Thrones ne vont pas rejoindre ceux de Lost et des Sopranos au rang des scénaristes que l'on aura le plus haïs dans l'histoire des séries, pour la manière désastreuse dont ils auront conclu une série que t
Question
Hello, En mode bridge le modem Netgear devient un simple "pont" transparent et ce mode de fonctionnement est normalement fait pour brancher uniquement un routeur personnel plus performant derrière et qui fera TOUT le travail de routage C'est aussi v
Modem Netgear CG3700B en mode bridge + Routeur Netgear R7000
Bonjour à tous, Comme indiqué dans le titre, j'ai actuellement un modem Netgear CG3700B (Voo), mais je ne suis pas satisfait de la couverture de ce modem chez moi. Après différentes analyses, j'aimerais acheter le routeur Netgear R7000 qui fonctionnerait avec mon modem CG3700B en mode bridge. Est-ce
Question
- Je n ai touché à aucun ip je ne m y connais pas là dedans donc je m abstiens lol tout ce que je me contente de faire c est de brancher un câble ethernet sur mes ports ethernet muraux ou de connecter des appareils en wifi. Comment vérifier que je n
Problème de connexion après avoir installé un système de wifi mesh
Bonjour, il y a environ une semaine j'ai acheté un système de wifi mesh pour avoir une bonne connexion en wifi dans la maison, la connexion a un bon débit sauf que j'ai des déconnexions assez souvent de quelques minutes.Un technicien de chez Voo est venu et a remplacé le modem en pensant que le p
Question
Toujours pas de raccordement après 6 mois !
Bonjour, Nous avons commencé nos démarches afin d'être raccordés à internet il y a de cela 6 mois. Les travaux de pré raccordement ont déjà été compliqués mais passons... Nous avons ensuite reçu, après maintes demandes, plusieurs visites de VOO et de ses sous-traitants pour le raccordement à la
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Perte de débit derrière un switch
Bonjour, j’ai un problème mega-casse-tête auquel j’espère vous aurez une réponse...Accrochez-vous, c’est parti!Je précise: débit relatif de ma connexion: 400 mbps.Mon routeur Voo en mode bridge se trouve dans mon garage. Derrière lui,
Problème
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Ma connexion Internet
Pas conforme aux normes actuelles ? Cela m'étonne car ce type de câble est un standard et toutes les grandes marques les vendent. Cela permet de tirer uniquement des câbles Ethernet dans une maison et de pouvoir faire passer tout c
filtre HPF
Bonjour, Lors de l'installation chez moi, le technicien a oublié de placer des filtres HPF sur mon NIU 6 sorties. Je voudrais en placer pour être aux normes mais sans devoir repayer le passage d'un technicien puisque l'erreur vient de VOO (il y a 6 ans). Mais je n'arrive pas à e
Question
Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam 39.3 dBmV 5120000 2 Verrouillé 32-q
Décrochage réseau Modem CGA
Bonjour, Depuis l'installation du nouveau modem CGA à la maison (il y a quelques semaines) le modem clignote rouge (réseau + appel téléphone) souvent le matin (entre 6h et 7h). Cela arrive en moyenne 2-3 fois par semaine. Aujourd'hui vers 8h35-40, cela a de nouveau déclenché... Pas terrible
Problème
Problème d'écriture dans le forum sur Ipad mini 2
Bonjour, Je fais appel à la communauté pour tenter de définir qui de mon Ipad ou du forum voo n'est plus compatible avec l'autre A préciser, il s'agit d'un Ipad mini2 qui par construction est limité à IOS 9.3.5., il tourne sous safari mais j'ai également testé Ecosia et les problèmes sont parfaitem
Problème
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La communauté
La Belgique et ses lieux insolites
Bonjour chère Communauté, Je ne sais pas si vous pensez à la même chose mais le retour du beau temps et les journées qui rallongent me donnent envie de prévoir mes prochaines vacances et de planifier un voyage. Il me tarde de découvrir de nouveaux endroits et d'en prendre plein la vue ! :drooling
Article
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La communauté
Solution acceptée
WiFi : Stabilité, routeur perso - Conseils
Bonjour à tous, Je me décide enfin à poster un sujet après pas mal de déboires en terme de performances WiFi. Je me permets juste un historique du problème. Nous vivons dans une nouvelle construction depuis début 2014. Les ordinateurs fixes sont placé au 1e étage tandis que le VOOCorder se situe
Problème
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Ma connexion Internet
@Mélanie W Merci beaucoup, c'est bien ce qu'il nous semblait. Le nouveau voisin habitant au 15b et qui connait une personne travaillant chez Voo nous avait dit que Voo pouvait installer un appareil dans notre rue si 6-7 clients venaient chez V
Possible nouveau client Voo
Madame, Monsieur, Ce sujet est pour les responsables Voo et surtout pour le service technique. Je suis l'un des fils de l'habitante où je pose cette question afin d'y trouver bonnes réponses, nous l'esperons. Actuellement, nous sommes client chez un de vos conccurents et notre connexi
Problème
Après le passage de 3 techniciens mon problème persiste !
Bonjour, Je suis un client chez VOO et je dispose d'un abonnement One. Depuis l'upgrade des 400 mégas, j'ai droit à certaines micro-coupures très dérangeante dans mon utilisation quotidienne et je n'ai jamais atteint la vitesse ultime des 400 mégas. J'oscille toujours entre 250 et 350 mégas, les h
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, J'ai eu un appel du service technique cette après-midi, je ne sais pas si celui-ci résulte de votre message ou à ma réponse négative au "sms de satisfaction". Comme je l'ai signalé à vos col
Freeze régulier - aucune solution apportée
Bonsoir,Depuis plusieurs mois nous rencontrons des problèmes de freeze (box evasion) lorsque le temps est mauvais et des microcoupures internet (plus depuis la dernière intervention).Des techniciens sont passés à 4 reprises, une fois le technicien a remplacé le c&a
Problème
Solution acceptée
DOCSIS - Interface du modem - Nombre d'erreurs corrigées/incorrigibles par canal - CGA4233VOO
Bonjour, Dans le passé, je pouvais trouver l'information sur le nombre d'erreurs corrigées/incorrigibles par canal DOCSIS comme sur l'image ci-dessous. Je n'y arrive plus (pas dans Signal DOCSIS, ou Journal DOCSIS ou système). Est-ce que le firmware du modem a évolué et cette fonctionnalité a
Question
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Ma connexion Internet
krusty79 : quand un client nous signale que le souci est présent aussi en dehors de chez lui, nous demandons les adresses des endroits où cela se produit pour également vérifier la couverture réseau. :) Nous ne pouvons donner aucune date car nous n
Marie_S
commenté
il y a 6 ans
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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème