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Comme je l’ai dit tout au début … le mieux est de mettre une petite boîte de dérivation hermétique à l’extérieur près de la caméra et mettre les connexions / raccordements dedans , il n’y aura que le RJ45 et le fil d’alimentation de la caméra , ça p
trouer un mur pour passer un rj45
Bonsoir,Je voudrais placer une caméra en façade. Elle va se trouver à 1m de mon routeur mais vous l'aurez compris, je dois percer le mur sur 30 cm (ancienne maison en brique) poiur passer le rj45. Ma question, est-ce que quelqu'un aurait par expérience la taille exacte de la mèche (épaisseur)
Question
Bonjour, Je viens de vérifier votre ligne et la qualité. Le modem indique un taux de tentatives de connexions échouées trop haut. Vérifiez le câblage et réinitialisez-le au besoin.
probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo
voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de
Problème
Je n’utilise pas les versions home car plein de fonctionnalités sont bridées, absentes ou cachées et elles ne permettent pas non plus les connexions en tant que clients à un domaine Windows server, ce qui le cas chez moi.
Téléchargements lents en direct
Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour
Question
@Tmn : Bonjour, est-ce que les appareils VOO ( modem, décodeur ) ont été "noyés" par les inondations ? Je ne vois plus d'intervention dans votre zone. Avez-vous bien vérifié les connexions du modem ?
Panne à 4910 La Reid (Theux)
Plus de tv et internet sur Desnie-La Reid depuis le 15/7/21. Probablement du aux ruptures de câbles entre Theux et Spixhe. Quand peut-on espérer récupérer tout ça ?. Merci
Problème
Solution acceptée
Oui, mais il faudrait 2 abonnements internet différents ... le mieux est de rajouter un routeur ou un point d'accès sur le modem d'entrée... à moins de vouloir 2 connexions internet séparées pour des locataires par exemple ?
Possibilité d'avoir deux Modem Wifi
Bonjour, J'aimerais savoir si il y a la possibilité d'avoir deux modem wifi dans une maison (Un à l'étage et l'autre au rez-de-chaussée) et si oui faut il acheter se deuxième modem ? Merci d'avance YUMA
Question
Bonjour Cosmos1999, Antoine L j'ai suivi votre consigne et j'ai ceci en retour "attention votre box.evasion rencontre un problème de signal, vérifiez les différentes connexions à l'arrière de votre box code erreur: 2020.
image tv et message signal brouillé
Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP
Problème
Merci vous êtes clair. L'utilisation de brancher et de connecter est claire. Je vois mon extension VOO-XXXXX-EXT sur mon pc dans connexions réseau Wi-fi possibles. Mais avec l'indication "internet peut-être indisponible". co
Installation d'un Répéteur Wifi
Bonjour, je voudrais connecter un repeteur Wifi Victure WE1200 Wi-Fi Range Extender à ma box Technicolr TC7210.V Le procédure WPS ne semble pas fonctionner. (Plusieurs essais infructueux) Y a-t-il des paramètres à modifier dans la configuration de la box? Je
Problème
Vous utiliser les connexions sur votre modem ou un Switch externe ?Si c'est un Switch, essayez sur le modem directement.Vous parlez de câble direct : cela ne dit pas si c'est sur le modem ou un Switch :wink:
Soucis Vitesse Web uniquement - mise à jour Windows problématique
Bonjour, depuis plusieurs semaines, TOUT mes téléchargements WEB son lent, (2.2Mo's en moyenne au lieu des 40 Mo's habituelle) Que ce sois en lien direct, lien Uptobox ou encore 1fichier ( en compte Premium je précise ) J'ai exactement la même vitesse en téléchargement qu'en upload Alors que sur les
Problème
Bonjour Tiou, Merci pour le suivi. J'ai un routeur wifi séparé car le modem Voo déconnait, le routeur est de marque Cisco. J'ai vérifié tous les logs de connexions wifi et je ne vois rien d'anormal. De plus, je limite la connexion au wifi à mon nomb
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Bonjour, Vous avez apparemment un souci de signal, il peut venir de l'extérieur ( réseau Voo) mais également de votre installation intérieure. Comme première étage, vérifiez vos connexions, en particulier les connexions coaxiales en suivant les co
Images pixelisées sur mon VOOcorder
Bonjour, Voici 2 semaines qu'il m'est impossible de regarder la télé avec mon VooCordeur, j'ai des pixels, image qui ce fige et un son désagréable au même moment, et cela tout les 4 à 5 minutes. C'est franchement pénible. Pourriez-vous m'aider?
Question
Solution acceptée
Retard de paiement
Bonjour , Suite à un retard de paiement là connexions de mon pack est passé en limité. Ayant payer ce retard ce matin . Pourriez vous me dire si en vous envoyant là preuve de paiement par mail vous pourriez réactivé mon réseaux car cela n’est plus plossible d’être à deuxième sur internet en limité
Question
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Ma facture
Bonjour, La solution est probablement de vérifier les connexions entre le décodeur et le boitier et que si ça ne va pas → 078 50 50 50 pour qu'un technicien trouve où se trouve le souci.
France 2 et France 3, mauvaise image en HD
Bonjour Depuis votre dernière modification nous ne pouvons plus regarder France 2 et France 3, l'image est brouillée, lignes de pixels. Les autres chaînes fonctionnent bien. Quelle est la solution ? Merci
Problème
Solution acceptée
Délais des requêtes sur internet et déconnexions
Bonjour, Depuis trois jours je constate des délais dans l'accès des différent sites internet. Une fois la connexion TCP établie tout va bien(pour les téléchargements) . Les plus perceptibles sont les connexions UDP. Si d'autres détails seront nécessaires, faites moi savoir. Je vous remercie d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouveau client et pertes de connexion
Bonsoir, Nouveau client internet depuis une semaine, je suis satisfait de la vitesse (76Mbps pour Toudoo , je viens de 1.5 chez Proximus...). Malheureusement, je constate de nombreuses pertes de connexions de quelques secondes le plus souvent et parfois une bonne minute (voir pièce jointe). J'ai réi
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Pouvez-vous me passer en IP publique ? Je suis pour le moment en IP Privée 10.xxx.xxx.xxx J'en ai besoin dans le cadre de mon boulot avec diverses connexions domicile / travail, connexion vers l’extérieur, etc. Merci.
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
En tout la vérifier et la remettre en conformité , remplacer la ou les connexions non VOO ( ex : le connecteur sat du brico ) vérifier évidemment si le signal qui arrive chez vous est bon ou pas … bonne soirée
Demande de mise a jour du boitier
Bonjour , j ai l ancien boitier et la cable d alimentation ne rentre pas totalement dans le boitier et aussi les cables d alimentations sont défectueux (coupé et scotch par dessus) .Serait ce possible de recevoir le nouveau boitier et les cables qui vont avec gratuitement ?Merci de votre patience ..
Question
:D Bonjour ! Effectivement, je me réjouissais hier soir d'avoir récupéré tous mes services... mais là, je déchante ! Débit internet très variable et vraiment faible. Les pages mettent un temps infini à charger et j'ai beaucoup de mal à jouer à mon j
Grosse perte de Mb/s en Download et upload
Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend
Problème
Hello Vous voulez contrôler votre appareil depuis votre wifi personnel ou depuis l’ extérieur ( 4G ou autres connexions que la votre ) ? Ne faut-il pas ouvrir un port spécifique ou, également activer UPNP si ce n’est pas fait .
Incompatibilité niko home control
Bonjour, jai un système domotique Niko Home Control connecté par LAN au MoDem Voo. L'application smart phone me permet de contrôler les luminaires. Mais très souvent les commandes ne passent pas. Parfois cela fonctionne et d'autres fois non. Le cas à été analysé par le support de Niko qui dit qu
Question
Ah oui depuis l'installation, j'ai déjà perdu une fois mes connexions internet/telephone, la loupiotte rouge du modem clignotait et puis c'est revenu. Peut-être qu'un technicien a essayé de faire un reset à distance... ou alors ça commence mal
message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme
Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to
Problème
Deja comme l'a dit Marcs les vitesses ont été boostées sur 2016/2017 sans qu'il y ait eu d'augmentation de prix en 2016... alors que la vitesse des connexions à augmenté de 25 % voire plus pour certains abos
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Augmentation des prix
Bonjour j’ai lu dans la presse que le pris des pack trio allaient augmenter au 01/07/2017. Je suis en Wahoo quel est-mon gain suite à cette augmentation? Merci
Question