Nouveau client et pertes de connexion

Merci! Voici!

Pas d'ampli sur ma ligne, je suis directement sur la prise murale.

A+

Connexion par wifi ou par cable?

câble!

Vous etes en ipv4 ou ipv6?

ipv6

Essayez d aller dans les paramètres et de le desactiver attention le modem redemarre faut savoir que vos niveaux sont bon.

Voilà c'est fait! Merci! Je vous tiens au courant de l'évolution!

Pas de soucis :) essayez de prendre un screen du diagnostic a des heures differentes si vous pouvez le matin entre 8h et 10h l aprem entre 17h et 20h et un dernier apres 23h pour voir l evolution du signal :)

ça décroche toujours...:(

Ok un dernier test a faire si vous pouvez
Avez vous un autre appareil qui peux etre connecté a internet?

Ce que je souhaiterai savoir c est lorsque vous avez ce decrochage si le deuxieme decroche aussi et dans ce cas deux solution
Si le deuxieme appareil ne decroche pas c est que le soucis vient du premier
Si le deuxieme decroche aussi -----> 078505050 service tech :) pour un test plus complet et verification des pertes.

OK, j'ai mis un tracker sur un deuxième pc. Je ferai le point demain matin! Merci! :)

Bonjour,
Il semble que la deuxième machine ne subisse pas de coupure! Je change le câble de la machine à problème pour confirmer! En espérant que ce ne soit que ça... :)

Pensez aussi à brancher le câble sur une autre sortie des fois que c'est au niveau de la fiche plutôt que du câble en lui-même.

Le problème semble résolu! Merci à ceux qui m'ont mis sur la bonne voie! ;)