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Pour ceux ayant des soucis avec la confidentialité avec Shadow: https://shadow.tech/faq

Utiliser un Shadow sur le réseau VOO

Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une table

Problème

Et… peut-on connaître la raison de ce dépassement sans entrer dans les détails ni dans un niveau de confidentialité qui vous dérangerait ?

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il y a 6 ans

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Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)

Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci

Problème

Paramètres de confidentialité de Windows 10

Bonjour, De plus en plus de pc's tournent sous Windows 10. Certains s'inquiètent de laisser trop de données personnelles à disposition de Microsoft avec le risque de les laisser être récupérées par n'importe qui, d'autres s'étonnent de voir une consommation data qui explose. C'est pourquoi ce petit

Problème

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Bonjour,c'est effectivement une action officielle, peut-être est il utile d'attirer l'attention sur les clauses de confidentialité et sur les implications de ces tests.

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il y a 6 ans

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Mail [email protected] - arnaque ou pas ?

Bonjour, Un mail venant de voo ([email protected]) (drôle d'adresse email...) me propose de participer à certains essais. Réalité ou arnaque? Merci de m’éclairer. Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments alla

Question

***/******[ÉDIT MODÉRATEUR] : j'ai bien pris note de votre numéro de GSM mais je l'ai effacé afin d'assurer votre confidentialité sur Le Forum.

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il y a 9 ans

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Coupures wifi : Modem Netgear défectueux ?

Bonjour à tous. Suite à des problèmes de wifi sur mon modem Netgear, j'étais passé par ici. On m'avait alors conseillé de changer de canal (fréquence) et de diminuer le débit à 150mbps. Cela n'a pas résolu mon problème. A savoir que le wifi se coupe tout le temps, et ce, sur tous mes appareils (Mac,

Problème

Bonjour, C’est certain, c’est dommage qu’on ne puisse pas le faire nous même mais c’est sans doute pour des raisons de sécurité et de confidentialité :-)

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Changement d'adresse de facturation MyVOO

Bonjour, Je me permet de vous contacter concernant l'adresse de facturation apparaissant dans mon espace myvoo. J'ai activé mes services VOO alors que ma maison était en finalisation de construction et n'étant pas encore domicilié à cette adresse, j'avais indiqué l'adresse de facturation de mes pare

Problème

@Arthurbg : afin de préserver la confidentialité de la personne, j'ai masqué les données transmises. Vous et vos voisins êtes donc fréquemment appelés par ce numéro ?

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il y a 8 ans

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Plutôt qu'un grand discoours , voici un print screen de ma facture :) Merci Édit modérateur : La pièce jointe a été supprimée afin de respecter la confidentialité des données publiées.

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il y a 8 ans

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Communication structurée incorrect via B-Post

Bonjour Un responsable pourrai me contacter car le paiement de ma facture est inexact , a savoir la communication structurée. D'avance merci

Question

Bonjour, J'aimerais si possible que l'on m'assigne une nouvelle addresse ip publique. Ayant supprimé mon compte Google pour des raisons de confidentialité j'aimerais pouvoir avoir une addresse ip non connue par le service. Merci, Harpic.

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Bonjour ramongonino, Nous allons voir avec vous pour l'activation de la carte. Un de mes collègues va revenir vers vous par message privé :slight_smile: J'ai retiré le numéro de votre carte pour plus de confidentialité !

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il y a 7 ans

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Activation Carte TV Numérique

bonjour Serait- il possible d’activer ma carte tv numérique CASN : ***************************. J’ai essayé par téléphone mais cela ne fonctionne pas. Merci Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'enc

Question

Bonjour ramongonino, Nous allons voir avec vous pour l'activation de la carte. Un de mes collègues va revenir vers vous par message privé :slight_smile: J'ai retiré le numéro de votre carte pour plus de confidentialité ! Ok merci.

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Activation Carte TV Numérique

bonjour Serait- il possible d’activer ma carte tv numérique CASN : ***************************. J’ai essayé par téléphone mais cela ne fonctionne pas. Merci Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'enc

Question

Bonjour LUDOMIN, J’ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l’ai effacé de votre publication afin d’assurer votre sécurité et votre confidentialité sur Le Forum. N’hésitez pas à revenir vers moi après avoir formaté votre VOOcorder. Bon

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il y a 8 ans

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Est-il possible d'échanger mon décodeur s'il est ancien ?

Bonjour, Est il possible de se faire remplacer son décodeur et si oui, après combien de temps? Le mien date de 2010, la télécommande n'est plus lisible et je ne sais pas si c'est lier mais je dois régulièrement éteindre et ensuite rallumer la Tv pour accéder aux programmes... Merci

Question

Nous pouvons effectivement vérifier si la consommation dans notre programme est la même que sur myVOO. La consommation définitive est indiquée sur la facture du mois suivant. Ce n'est pas du tout une excuse, non. Nous prenons la confidentialité t

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Le compteur de data perdrait-il la tête ?

Ce matin (le 1er décembre, premier jour du mois) je regarde dans myvoo si on me propose le cadeau de fin d'année. Quelle ne fut pas ma surprise de voir que j'aurait consommé plus de 39 gigas sur une grosse heure😨😱 . J'ai regardé les infos quelques minutes (site rtl) et je suis sur le forum, rien d

Question

Excellente nouvelle @maxtor28 ! :) Je suis ravi d’avoir pu vous aider, et de lire que vos VOObox fonctionnent. À bientôt ! PS : J’ai supprimé vos données personnelles de vos dernières publications afin de conserver votre sécurité, et votre confi

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il y a 8 ans

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Réactivation de la carte à puce de ma VOObox

Bonjour je possede une voobox qui apparement n'est plus activee ainsi que la carte a puce. pourriez vous faire le necessaire merci. [Édit modérateur] : j’ai bien pris note des informations à propos de votre VOObox, et de votre carte à puce, mais je les ai supprimées de votre publication, car ces inf

Question

Bonjour , Numéro box *** *** *** *** Num carte *** *** *** *** Merci à vous Édit modérateur : j'ai bien pris note des informations ci-dessus, mais je les ai effacées de votre publication afin d'assurer votre confidentialité sur Le Forum.

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il y a 7 ans

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VOObox désactivée

Bonjour, Je viens de reprendre une voobox d'occasion, mais lors du branchement de celle ci le message d'erreur " E07" apparaît , est il possible de réactiver la carte ? Merci

Question

@dago Ce n'est pas un manque de transparence.Nous, les testeurs sommes soumis à une certaine confidentialité et sommes soumis à NDA. Cela ne nous est clairement pas autorisé, donc pas notre rôle de vous donner ce type d’informations sur le forum p

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Disparition d'enregistrements

Bonjour, Mon épouse et moi avons 2 Box Evasion mises à jour vers VOO TV+ il y a +/- 2 mois ; nous y programmons des enregistrements et pouvons les gérer (après une période d'adaptation...) avec pas mal de certitudes quant à ce que nous faisons. Nous avons le sentiment de maîtriser les listes d'enreg

Problème

Je n'ai plus qu'un pc. Je ne sais donc pas comparer. C'est un dell latitude E7270. Voici le numéro de client voo : *********. [Édit modérateur] : J’ai supprimé votre numéro de client de votre publication afin de conserver votre sécurité, et votre co

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il y a 8 ans

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Impossible d'installer le plugin de Be tv GO

Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel

Problème

Parce que Windows 10 est un système assez instable et qui récolte trop d’infos sur votre utilisation d’internet et nuit à la confidentialité de vos données personnelles en envoyant tout ce que vous faites avec votre PC à Microsoft. Cela peut être in

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Mon ordinateur ne démarre plus

Bonjour. Ce lundi 24 juin 2019, j'ai voulu redémarrer mon iMac 27''. Il a mis des heures et des heures. J'avais l'écran blanc, le symbole d'Apple et une barre horizontale indiquant la progression du redémarrage. C'est allé jusqu'à 95% mais jamais jusqu'au bout. J'ai fini par l'éteindre. J'ai regardé

Problème

Bonjour J-F, Je viens de vous envoyer par message privé toutes les informations pour prendre contact avec notre fournisseur à ce sujet. Bon weekend :) PS : J’ai bien pris note de votre adresse mail, mais je l’ai supprimée de votre publication af

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il y a 8 ans

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Facture comprenant les frais d'installation et d'activation pas encore reçue

Bonjour, Mon installation Voo a eu lieu le 20 janvier. On m'avait expliqué que j'allais recevoir rapidement une facture avec mes frais d'installation et d'activation à payer afin de pouvoir bénéficier de la Smart TV promise à l'achat de mon pack Wahoo. Presque 20 jours après, je n'ai toujours aucune

Problème