Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (7.8K)
Solution acceptée
Mail brutele
Bonjour, Je ne parviens plus à récupérer, via mon compte GMAIL, les mails reçus sur [email protected] et ce depuis 15 jours Que faire, qu'y a-t-il de changé ??? Serveur pop ?? Port ?? Existe-t-il un moyen de transférer automatiquement les mails "brutele" vers un autre adresse de mai
Problème
•
Ma connexion Internet
Disons plutôt qu'il n'a pas relu la totalité du sujet et a réagi à la remarque sur les 99 mbps sans prendre en compte tout ce qui a été dit depuis le début.
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Bonjour, Serait-il possible d'effectuer la même chose pour moi ? J'aussi aussi droit à une adresse 10.240.x.y donc plus d'accès remote (Mon numéro de client est indiqué sur mon compte forum) Merci.
Adresse ip privée vers ip publique
Bonjour , Est-ce qu'un technicien peut faire passer mon ip cgn vers une ip publique? Merci.
Problème
Réseau téléphonique merd..que depuis quelques jours ! Très déçue de Voo (ou plutôt d'orange !?) 😡 Je passe à la concurrence ! Quand vont-ils se rendre compte qu'ils perdent des clients ? 😡
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
Bonjour @tahamata, Navré pour la réponse tardive. Je vois que vous devriez avoir reçu la facture, elle a en tout cas été éditée et est sur votre compte myVOO.
Facture non reçu
Bonjour, j’ai reçu ma facture mobile il y’a 4 jours mais je n’ai pas reçu celle du pack ! Quel est le problème ? Merci
Question
Remplacer le Bouquet Panorama par le Bouquet Discover More
Bonjour et bonne année, je viens de voir que voo avait modifié ses bouquets, en me rendant dans mon compte myvoo, j'ai eu un message qui me disait de contacter un numéro surtaxé pour remettre mon compte à niveau et en cherchant sur le site j'ai trouvé les nouveaux bouquets. Pour l'instant, je suis
Question
•
Mes chaînes TV
hello Le code NEW-xxx est lié à un problème de droits sur le compte … soit c’est un nouvel abonnement et il faut environ 72 heures ouvrables après l’installation des services voo pour que vootv+ soit administrativement « actif »! soit c’est
Apps Vootv+ et site Vootv+
Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap
Problème
Je me rends compte que j'ai pas été super détaillé dans mon soucis mais merci pour votre réponse. :) En fait les chaines sont présentes mais j'ai le message "s'abonner à cette chaine" dessus.
Bouquet panorama disparu
Bonjour, Le bouquet qui était actif (et l'est toujours dans mon espace client) n'est plus actif sur ma box. Je l'ai redémarrer sans succès, avez-vous une idée qui pourrait me dépatouiller? :)
Problème
connection web disparue de mon pack voo et plus d internet a la maison
en ultra résumé, comme souvent, j avais du retard ds le paiement de mon forfait voo ( web, tv, mobile) j ai soldé mon retard mais je n ai tjrs plus le net et en regardant sur myvoo, je n'ai plus d'abonnement internet , et je n arrive pas non plus a en ajouter un via mon compte. j ai par contre, tj
Question
•
Ma connexion Internet
Bonjour, Vérifiez bien que le paiement avait la bonne communication car sinon ils ne peuvent lier votre versement à votre facture. Vérifiez également que ce paiement a bien quitter votre compte en banque.
Recevoir un e-mail disant qu'il reste une facture impayée
Bonjour voilà j'ai recu y a 3 jours d'ici un mail sois disant que j'avais une facture impayer de 45.95 mais j'ai bel et bien payer cette facture comment régler se soucis?:S
Question
Bonjour @artimon Sans votre numéro de client indiqué dans les paramètres de votre compte Forum, je crains ne pas pouvoir vous venir en aide ou vous donner davantage de détails.
mailing "bonnes nouvelles" de VOO ...
Que de "bonnes nouvelles" que nous annonce VOO dans son mail de ce début mars! (Ironique, évidemment) ... Tous les abonnements augmentent, caché derrière des soit-disant avantages dont je n'ai pas besoin. Gardez vos "bonnes nouvellesé svp, et alignez vos prix sur ce qui se fait à l'étranger, où la t
Question
Vous ne devez pas tenir compte du SMS de passage du technicien si vous avez bien reçu un SMS d'annulation. Je vous confirme également que l'intervention est annulée sur votre dossier.
Plus de signal sur 4500 Ben-Ahin
Bonjour, Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone. Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.
Problème
Comme expliqué dans mon premier message, il s'agit du número client de ma mère. Puis-je l'indiquer dans mon compte même si je ne suis pas client moi-même?
connexion réseau étranger
Depuis la FRANCE, impossible d' envoyer, recevoir, d'appeler , recevoir un appel. Message: "impossible de s'enregistrer sur le réseau" "carte sim ne permet pas d'établir une connexion sur le réseau"
Problème
Bonjour @Breathen, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil du Forum (dans les paramètres de votre compte ), svp ? Merci.
Panne à Stoumont
Bonjour, Depuis maintenant près de 15 jours, je subis de fréquentes pertes de signal et pratiquement une indisponibilité totale de mes services chaque soir. Plus d'internet, plus de télé, plus de téléphone fixe. A plusieurs reprises j'ai contacté le service technique par téléphone, lequel me c
Problème
Je viens de notifier cette information au support. J’attends la réponse pour savoir s’il est nécessaire de supprimer le compte myVOO pour que le correctif s’applique. J'ai désinstallé l'application hier puis réinstallé sans résultat !
Hero - affichage différent sur MyVoo pour PC et sur l’application Androïd
Bonjour, Ce samedi nous avons souscrit un nouvel Héro pour profiter de la promo 4Go. Surprise, sur mon PC (Windows) les 4 Go sont bien repris dans MyVoo par contre sur les gsm et tablettes (Androïd) c'est la mention 2 Go qui apparaît ! Il est grand le mystère de Voo, celà est-il juste et bon ? Merci
Question
Bonsoir Thibault , En effet j ai suivi certains tuto sans succès et un ami m à conseiller de me connecter en pppoe se qui m à fait un peut peur en y connaissent rien j ai donc rien touché il m à donc demander combien de compte j avais je lui ai dit s
Problème de Nat pour rejoindre une partie BO3 sur PS4
Bonsoir, je vous explique mon problème. Voilà une semaine que je ne peux pas rejoindre de partie sur Black ops 3 sur ps4 car type de Nat strict. Mais sur ma ps3 ou autre jeux ps4 le type de Nat est ouvert. Pouvez-vous m'aider à régler le problème merci
Question
Cela n’explique quand même pas pourquoi cela fonctionnait avant avec la caméra et plus maintenant, simplement en changeant le modem ? peut être bien juste le changement d’IP des appareils que Google n’a pas apprécié niveau sécurité ? l’auth
camera n' envoit plus de mail depuis changement de modem tchnicolor
Bonjour, j' utilise smtp de gmail pour envoyer mail à partir d' une caméra lorsque celle ci détecte qq chose. smtp.gmail.com port 587 cryptage TLS L' adresse de la passerelle du routeur est 192.168.1.1, modifiée sinon je dois changer une multitude d appareils ip fixe. Lorsque je fais un test
Question
En tout cas, j'espère que nos experts Voo pourront trouver un arrangement satisfaisant. Ils sont généralement bien plus efficaces que le support par téléphone, mais ils doivent aussi rendre des compte plus haut :cool:
Option RTL Series Pass facturée mais non activée
Bonjour, J'ai constaté avec étonnement que ma facture du mois de septembre reprenait un montant de 4,95 euros pour un abonnement au RTL série pass. Option que je n'avais evidemment pas commandee..je dispose d'un abonnement a Netflix et n'ai absolument pas l'utilité d'un tel service. Après contact pa
Question
C’est juste pour avoir une info que ça fonctionne sur un autre device ou pc/mac et pas un souci lié à votre compte client. Quand vous avez possibilité, revenez dire quoi . bonne nuit 😴
Vootv+
Bonsoir, Lorsque je veux visionner un programme sur l'application, j'obtiens un message d'erreur. Quelqu'un peut-il m'expliquer ? Merci
Problème
OUI , 31/12/2021 après on ne sait pas encore ce que VOO compte faire pour 2022. c'est quand même un bon argument commercial de continuer de l'offrir aux plus gros packs.
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
ELEVEN PRO LEAGUE non disponible
Bonjour, J'ai changé de formule. Normalement je devrai avoir les 3 chaînes Eleven sport gratuitement et l'abonnement Sud Presse pour ce dernier pas de soucis Mais je n'ai pas les chaînes Eleven !? Merci à vous.
Problème