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Bonjour, Le canal fixe que j'ai choisi fonctionnait de hier soir jusqu'à 15h, puis impossible d’accéder à internet jusqu'à 18h, l'heure à laquelle j'ai pu de nouveau avoir accès à internet.. Je pense que mes appareils sont compatibles car j'ai touj

Coupures réseau et instabilité du Wifi

Bonjour, Je vous ai contacté vendredi dernier pour vous faire part de mes problèmes de connexion mais je n'ai toujours pas reçu de réponse, donc j'ai décidé de venir ici.. Depuis que je suis abonné à vos services, j'ai rencontré 4-5 coupures qui surviennent généralement vers 8h30 et durent plusieu

Problème

Quel serait votre budget pour l'achat de matériel ? Dans cette configuration, on pourrait vous conseiller plein de choses comme les systèmes Orbi de Netgear, les Zenwifi de Asus ou même du TPlink, éventuellement pour commen

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Super Pods Plumes

Bonjour j'aimerai savoir si voo propose toujours le service super pods plumes, si oui comment faire pour le commander car sur le site de voo j'ai bien vu le lien qui me redirige vers le site plumes et la proposition 1 pods pour 81 euro en souscrivant un abonnement chez plumes.  Moi il y &agrav

Question

Je n'ai pas d'informations sur vos caméras, la plupart du temps, elles ne sont compatibles qu'avec un wifi 2,4 Ghz uniquement. Vous devriez en tout cas désactiver le wifi 5Ghz pendant que vous refaites l'installation uniquement donc en 2,4 Ghz pou

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Camera

Bonjour mon soucis depuis que j ai recu ma boxe evasion plus aucune de mes camera ne fonctionne, mon wifi ne reconnais pas le 4k comment je peux la modifier pour qu elle fonctionne... je connais assez mal l informatique donc un peu perdu

Problème

Le Wi-Fi 6E, ce sera très utile dans des zones déjà denses au niveau du Wi-Fi 5 GHz si on a besoin de débit, puisque ce sont des canaux supplémentaires au 5 GHz déjà existant. Mais c'est effectivement

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il y a 3 ans

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Ajouter un Routeur à mon modem ?

Bonjour, j'aurai voulu avoir des avis de personnes plus doués concernant le Modem VOO "Modem CGA" ? Est ce qu'il possède la technologie Wifi 6 AX comme ce routeur "ASUS RT-AX58U WiFi 6 AX3000" si il ne l'as pas, est ce que certains me conseil d'acheter ce routeur Asus pour une meilleur

Question

Solution acceptée

Hello Les nouveaux modems des opérateurs ont tous l’agrégation des bandes 2,4 et 5 ghz (bandsteering) activée par défaut … c’est la norme actuelle. il y a des problèmes avec certains appareils 2,4 ghz plus anciens qui ne sont pas compatibles mais ce

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Migration de scarlet à Voo , problème de connexion en wifi (impossible de connecter mes camèras ezviz )

Bonjour , je suis nouvel abonné voo. J'ai déjà pris contact sur facebook avec voo . (mais pas de résultat ,il me renvoi vers vous : le forum :) ) pour un soucis de connexion pour mes caméras ezviz c3 en wifi .( en filaire c 'est ok )  Ce qui a été déjà fait , le bandsteering est désactiver, ip

Question

La voobox est parfois « tatillonne » avec la protection HDCP , chez moi j’ai des écrans Samsung professionnels compatibles hdcp et qui fonctionnent parfaitement sur les voocorder ou Évasion ou nvidia shield et absolument pas sur les Voobox. Directeme

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Erreur HDCP avec ma VOObox

Bonjour Depuis plusieurs semaines j'ai un problème HDCP(port HDMI) avec ma voobox. j'ai essayé de la débrancher comme demandé mais rien ne change. Y-a-t-il une solution à mon problème (sans changer de TV) naturellement pas de problème en peritel. Merci

Problème

Solution acceptée

Bonjour philippewarnotte, Il n'est pas possible d'utiliser un disque dur SSD dans la box .évasion, seuls les disques durs fournis par VOO sont compatibles comme expliqué ici. Par contre il n'est effectivement pas normal que votre décodeur fasse du

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Est-il possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion ?

Bonjour, Pensez-vous qu'il est possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion? Cela diminuerait le bruit et rendrait peut-être la Box plus réactive. Philippe.

Problème

Hello, Au vu des résultats, je dois bien supposer que vos tests sont réalisés en wifi 2,4 ghz, donc je pense à un wifi perturbé certainement par d'autres facteurs environnementaux comme d'autres wifis avoisinants ou appareils divers utilisant cette

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Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci

Question

Bonjour @chantalyves,    Vous avez le Netgear 3700 et le Wifi 5G est bien activé. Il devrait apparaître sous la forme de votre nom de Wifi suivant de -5 G. À vérifier si vos appareils sont compatibles aussi avec le Wifi 5G de votre côté

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il y a 1 an

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Probleme vitesse internet

bonjour j ai un pb de vitesse internet, il passe de vitesse faible a une coupure(tout est aléatoire), ca empiré depuis un an vu que ca touche tout appareil connecté (pc,console et tablette) ca ne peut pas etre ceux ci, et rarement plus de 2 sont connecté en meme temps j'ai voulu aller sur mon com

Problème

Marcs a tout à fait raison. Chaque cas est analysé et chaque situation est différente. Coubertin possède plusieurs équipements compatibles avec le Wi-Fi 5G et son modem ne lui permet pas d’en profiter. De plus il s’agit d’une nouvelle installation, e

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Modem Netgear 3100 sans réseau -5G pour un nouveau client VOO

Salut j'ai Le même soucie que certain utilisateur voo, je suis venue de cher Belgacom il y 4 mois et j'ai reçue un modem qui n'a lui non plus du 5ghz j'ai déjà téléphoner au service client qui ma demander un payment de 50€ pour le changement du modem hors je trouve pas sa très correcte de plus dispo

Question

Bonjour, Vous avez eu une personne au téléphone ce matin qui vous a aidé à configurer votre APN. De plus, cela semble fonctionner dans un autre smartphone.   Du coup, il faudra déjà se renseigner dans

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il y a 3 ans

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Google Pixel 4a - 4G

Bonjour, Je viens d'acquérir un smartphone google PIXEL 4a, mais je n'ai pas accès au 4G, juste au réseau VOO. Que dois-je faire? Merci d'avance,

Question

En fait, j'ai trois cartes dont deux compatibles BeTV Il faut également savoir qui si ces 2 cartes étaient associées à 2 décodeurs Voo/BETV dit S6 ( gros décodeur noir ) vous pouvez les jeter , ce type de décodeur n'étant plus supporté chez Voo po

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VOObox plus d'abonnement E7

je possède une voobox et je ne l'ai plus utlisée depuis longtemps. J'ai donc également une carte à puce pour cet appareil. Quand je l'insert dans l'appareil, celui-ci affiche : erreur E7 pas d'abonnement. Cette carte porte un numéro. dois-je communiquer celui-ci pour réactiver la carte? J'attend

Problème

Ceci dit, je me posais quand même cette question..- BeTV fait partie de VOO,- BeTV a lancé BeTV GO en septembre 2014,- VOO a lancé VOOmotion en 2012 (ou 2013... je sais plus),Or :- VOOmotion fonctionne sur smartphones, mais pas BeTV GO,- VOOmotion pe

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il y a 8 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

Bonjour, Où peut-on trouver des décodeurs de marque XORO en Belgique (par exemple le 8761 CI+) entièrement compatibles Voo ? Y a-t-il des revendeurs chez nous en Wallonie ?  Je n'en connais pas.  Merci d'avance pour vos réponses. 

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il y a 3 ans

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Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

Bonjour @Angevil181, Avez-vous essayé en plus d'effacer l'historique, d'effacer également les coockies ? Concernant le souci que vous avez avec le Play Store, cela vient peut-être du fait que tous les Chromebooks ne sont pas compatibles avec l'a

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Error during license server request : erreur sur chrome

Bonjour, je ne peux plus regarder voo tv+ sur chrome, à chaque fois que je lance un programme, on me dit : "Error during license server request". Le soucis c'est que je suis sur chromebook et donc je ne peux pas changer de navigateur.  J'ai essayé d'effacer l'historique de navigation et de r

Problème

Hello Les Tp link decos ne sont pas tous compatibles POE à ma connaissance donc attention . il faudra partir sur une solution mesh avec des pods de type POE dans les diverses pièces, dans ce cas votre schéma semble correct … par exemple :  h

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Extension wifi

Bonjour l'équipe !Je sèche, je tourne en rond et j'ai peur de me planter pour une ancienne maison. Situation actuelle- ROUTEUR VOO à la cave (et non déplaçable).- 3 étages.- 3 câbles RJ45 pour chaque étage (départ au plafond dans le hall et arrivée à côté du routeur).
- pas de prise de courant à

Question

Solution acceptée

J’ai regardé les caractéristiques des TV Pour moi tous les modèles cités sont compatibles avec le nouveau signal numérique de voo …  c’est une question de paramètres ou du mode de recherche ou de pays qui doit parfois être mis sur Suisse ou

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Passage au numérique

Bonjour, Suite au changement de l'analogique au numérique, j'ai bien suivi les instructions et rentrer le bon ID réseau mais une fois la recherche fini, j'ai accès au chaîne mais elles sont Cryptées ! Que faire ?  Merci d'avance 😊 

Problème

@Chris BrN Le plus simple c'est d'aller sur le pc dans votre playstore google et connecté avec le même compte que le sur le téléphone ... recherche simtoolkit ou boite à outils sim, le playstore devrait vous proposer des apps compatibles avec votr

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Pas de réseau en Allemagne

Bonjour, J’ai constaté que lorsque je suis en Allemagne, je n’ai pas de réseau. Mon GSM est bien configuré sur « Sélection automatique ». Quand j’essaie manuellement, le message suivant apparaît « Votre carte SIM ne permet pas d‘établir une connexion à ce réseau » et ce, avec les

Question

Geoff Oui mais pas convaincu... j’ irais vers la même optique que DDA , il est courant de devoir installer des pilotes win7 ou win 8.1 pour qu’un vieux périphérique fonctionne correctement sous w10 Je dois souvent « broder » au boulot avec des pc p

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Retour d'expérience avec vos adaptateurs Wifi

Bonjour, Beaucoup de se plaignent, sur ce forum, de la qualité du Wifi des modems Voo. Je vous propose de partager votre expérience avec votre matériel dans ce topic. Ça pourra aider ceux qui recherche du matériel pour exploiter au mieux leur connexion. Pour ma part, mon modem est le Technicol

Question