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@Fallon , Afin que la réponse soit comprise par le client il faut préciser qu’ en fait le seul service VOIP utilisable c’est celui de VOO qui est intégré dans le logiciel du modem et qui n’est évidemment pas accessible sur l’interface client et que c

Téléphonie fixe et accès direct au SIP de VOO

Bonjour, abonnement: internet + tél fixe (1 ligne) "modem": Technicolor Est-il possible de remplacer le Gigaset Siemens branché dans une des 2 prise RJ11 par un software SIP phone qui serait connecté au Technicolor par une des 4 entrées RJ45 (ethernet) ? La ligne fixe passe déjà par du VoIP, VOO a

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compatibilité TV Panasonic avec nouveau signal

Bonjour, Nous avons une télévision Panasonic TX-32J330E, dans le mode d'emploi, il est indiqué qu'elle a été conçue suivant les normes de télévision numérique DVB-C MPEG4-AVC. Dans le menu "installation" je choisis l'option "reseau" et il trouve telenet et ensuite voo , je peux introduire l'ID pou

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Hello, Nous sommes pour la plupart des enthousiastes de la technologie et/ou de l'informatique en général. Je comprends donc vos avis sur les box Android TV et VOOmotion qui pourraient être une solution. Elle le serait pour moi, par exemple. Mais c

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Méthodes pour profiter des Chaînes HD

Bonjour, Existe-t-il un autre moyen que le Voocorder, la BoxEvasion et la carte numérique pour avoir de la HD ? Il y a quelques années, j'avais un petit décodeur gris avant de passer au Voocorder, est-ce que ce type de boitier est toujours dispo ? Merci djet

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C'est en effet aberrant de ne pas avoir placé les chaînes nationales en début de liste...:? Les chaînes de la RTBF sont en début de liste, donc je ne vois pas trop ce que tu veux dire...A part AB3 qui est nettement plus loin, mais qui n'est de toute

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Rien d'extraordinaire… rien d'extraordinaire… il y a quand même une bonne différence en RX entre les canaux 1–4 et 9–12, non ? Bonjour, Il me semble qu'un delta de 5 reste dans les normes donc effectivement rien de dramatique. avant cela il faut

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il y a 5 ans

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Lenteur de connexion internet en filaire

Bonjour, excusez-moi de vous déranger. Cela fait un peu plus d'un an qu'on est chez Voo mais la vitesse internet est vraiment mauvaise. Je viens de brancher un PC directement sur le modem par Ethernet et la vitesse entrante n'est que de 96mbps. Le wifi fait encore moins bien. Le signal est bon mais

Question

Bonjour, Effectivement le Netgear 3100 est vraiment obsolète et doit être remplacé (par le CGA) Par contre, les 85 sont vraiment bas alors que vous semblez avoir un max à 400mbps. Il est possible que votre matériel ne soit pas compatible gigabits -

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il y a 4 mois

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Giga 1000/50

Bonjour Suite à un passage en boutique j'ai opté pour l'offre NET GIGA MAX L'activation se fera début février Le site web me confirme que le 1000/50 est dispo à mon adresse En attendant serait-il possible de me confirmer que rien n'est à faire chez moi ? Passage d'un technicien ? Update du modem ?

Question

Bonjour, Merci pour vos réponses. La carte réseau est une Broadcom 802.11n BCM43XNG. J'ai un PC portable Acer Aspire E5-521, le système exploitation de départ était un Windows 8.1, j'ai fait une mise à jour de bios sur le site Acer pour supporter W

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il y a 8 ans

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Perte de vitesse de la carte réseau wifi. Probleme de configuration du Modem ou de la carte reseau ?

Carte réseau wifi: Broadcom 802.11n Modem wifi Technicolor Système exploitation: Windows 10 Bonjour à tous, Ma carte réseau supporte la norme 802.11n en 2,4 GHz. Je vérifie dans le centre réseau et de partage < connexion carte wifi < état wifi, ma carte réseau du wifi est limité à max 72Mbits

Question

HelloCette box est obsolète et n’a pas besoin d’ être rendue à VOO , c’est pour le recyparc .Un décodeur à vie ça n’existe nulle part, et après plus de 10 ans il ne vaut vraiment plus rien. VOO a fait un beau geste en proposant deux solutions cependa

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Echange décodeur VOO S9 contre carte Tv numérique

Bonsoir à tous, J'ai remarqué que mon décodeur VOO S9 (ou petit gris) a été désactivé. Petite question, est-ce qu'on me l'échangera contre une carte TV numérique si je me rends dans une agence VOO?

Question

Bon mon problème est résolu je pense que ptierry et roylion sont dans le bon. Voo m a recontacte le modèle est bien compatible ils pensent qu il est possible que le module cl bien qu électroniquement en ordre suite au test fait par Samsung soit defet

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Problème de compatibilité avec téléviseur samsung et la carte TV Numérique

Bonjour j'ai acheté il y a 2 semaines un téléviseur samsung UE40J5100 et une carte numérique pour profiter dans la chambre du numérique. Première semaine aucun problème mais depuis 4 jours lorsque j allume la TV j ai un message 'carte tv numérique voo liaison en cours veuillez patienter, à 30 % la T

Problème

Solution acceptée

la carteTV numérique!:?voir si la TV est compatible mais bon...une nouvelle tv:)...je suppose que oui!Bonjour,Effectivement, s'il n'a pas besoin de fonctions additionnelles comme la VOD, la carte TV numérique de Voo est la solution la plus simple d'e

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Remplacement d'un ancien décodeur annalogique

Bonjour à tous. Mon père, qui a 90 ans, a acheté un téléviseur flambant neuf UHD. Mais malheureusement, il a encore un ancien décodeur analogique (petit, argenté) qui ne sort qu'en péritel... Il ne profite pas de la HD. Il n'a pas de connexion internet. La Box Evasion n'est donc pas utile. Par quo

Problème

Attention de ne pas mettre d'information confidentielle comme votre numéro de client en public @lutte martine. Je peux voir dans votre dossier que vous aviez eu un Starter Kit de 1200+ AC en 2019. Le CPL que vous avez acheté dernièrement est bie

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il y a 2 ans

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extension de la wifi

peut on installer un deuxième cpl magic . Jai un ancien installé. votre service me dit oui hier, non ce matin et cet après midi incertain !?!

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Cela étant, et même si j'ai depuis quelques jours une Voobox qui me permet de recevoir enfin la HD (car j'avais pas envie du VOOcorder, et ma TV n'est pas compatible avec "la carte numérique"), quand je vois la qualité de l'image de TF1 en analogique

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il y a 8 ans

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

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question VOO et téléphone VOIP

Bonjour J'aurais une petite question, actuellement le téléphone fixe de la maison fonctionne de moins en moins bien, il ne s'agit pas d'une panne sur le réseau, mais celui-ci a plus de 10 ans et le haut-parleur commence à montrer une faiblesse. Lors des appels téléphoniques, ma mère m'a expliqué

Question

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Bonjour,   Vos niveaux ne sont pas mauvais du tout et ne peuvent expliquer vos problèmes de vitesses.   Comme nous avons déjà galéré pour aider des gens par manque d’infos, pensez à bien préciser en quoi se compose votre réseau (routeur perso, raccor

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il y a 4 ans

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Connexion instable en wifi et en cablé

Bonjour,   N’ayant pas trouvé de solution sur le forum, j’explique mon cas sur un nouveau sujet. Depuis un certains temps, ma connexion est extrêmement instable ( et davantage durant les weekends ). Nous possédons un pack trio tatoo ( TV+TEL+INTERNET : 89,90€/mois ) et le débit pris au modem est bie

Problème

Télé distribution, signal bizarre / Carte TV Numérique

Bonjour, Suite à l'achat d'une seconde télé (Philips 32PFK5500), je me suis dis que il n'était pas forcemment nécessaire d'acheter un décodeur étant donné ce que propose voo. Première question, je ne sais pas si ma télé est compatible avec la carte TV numérique, enfin je le pense mais j'aurais aimé

Question

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Je peux également signaler que le module ASTON 2.26 que j'utilise fonctionne bien dans toutes mes TV et également sur certains modèles non compatibles avec le nouveau module de VOO.Ton module ASTON, tu l'as acheté où ?Ma POWERCAM PRO (achetée il y a

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il y a 8 ans

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Pourquoi la Voobox n'est-elle plus commercialisée ?

En novembre 2011, VOO proposait la Voobox, un petit décodeur basique compatible HD permettant de recevoir le numérique (dont les chaînes HD)... et rien que pour ça (pour les gens ne souhaitant pas "d'interactivité", mais seulement "pouvoir regarder la TV en qualité numérique"). Mais en avril 2015 (

Problème

Solution acceptée

Hello un décodeur TNT uniquement non , ce n’est pas cela qu’il faut prendre… il faut un décodeur tnt/ câble donc qui fasse surtout le DVB-C et compatible MPEG 4 HD . on en trouve à 30/40€ sur Amazon . par exemple :  https://www.amazon.

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Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)

Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e

Question

Solution acceptée

Hello ce tv semble compatible « sur le papier » vu qu’il possède le tuner DVB-C mpeg4. Vérifiez /remplacez le cordon coaxial qui va de la prise murale à la TV... Faut voir si le signal qui arrive au TV est suffisant aussi vu que c'est une maison

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Nouveau signal - OK ODL

Bonjour, J’ai acheté une nouvelle télé (OK ODL 3285OHC-TB) à mon grand père qui vit en maison de retraite. La télé m’indique « aucun signal » malgré que j’ai rentré le pays (Belgique), l’ID réseau 1323 et la fréquence 330000. Pourriez-vous m’aider svp? 

Question

EDIT : Dans le manuel, on dit qu'il faut utiliser l'alimentation fournie est-ce compatible avec le système que tu propose (injecteur POE) ? Marcs Oui, on injecte la tension par un module dans le câble réseau et de l'autre côté, on fait l'inverse. On

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il y a 6 ans

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Câbler ma caméra

Bonjour à tous...je viens d acheter une caméra avidsen 123287 qui fonctionne en wifi....mais quand je la met dehors,plus rien..j ai mus un câble de la caméra à la box vol...le utp car 6.....mais rien...que dois je faire ...merci

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Bonjour j'ai eu le même problème et c'était du aux pré-installations de ma nouvelle télé 4K. En effet, j'avais beau modifier les réglages dans le menu "son", aucun son ne sortait de ma box. (par contre aucun soucis avec des applications telles que ne

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Box Evasion : blocage incessant, plus de son puis plus d'image

Je n'est jamais vu pire produit c'est une vrai merde. blocage incessant, plus de son puis plus d'image mais pour les facture la y vous envoiie un rappel vite fait VOO pas mieux que proximus Y SE FOUTE BIEN PAS MAL DE NOUS les COCHONS DE PAYEUR ::@:@:@@

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