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Peut-être, faut-il d'abord attendre une communication officielle de la part de Voo concernant la VoLTE et la VoWiFi avant de s'emballer ? :-)
Adieu FEMTO?
Holaaaa Je suis tombé de ma chaise :D J'ai récemment changé la ROM (Logiciel d'Android) de mon smartphone par une autre très connu et custom. Mon étonnement fut énorme quand j'ai vu cette option apparaitre dans mon téléphone! APPEL WIFI?
Idée
@theo2007 D'après le message d'erreur et le helpdesk, c'est une erreur de communication entre la box et la télévision.
Erreur HDCP - Comment avoir une nouvelle box?
Bonjour à tous. Depuis quelques jours, j'ai une erreur HDCP (code 2040) avec ma Box Evasion. Au premier appel à l'assistance, on me propose une nouvelle box pour voir si le problème vient de là ou de ma télé. Le technicien est passé, a fait un rester je pense et ça allait mieux (mais pas de nou
Question
Ce matin, Voo m'a répondu sur Twitter que les négociations finales étaient en cours et qu'une communication se ferait dans les prochaines heures.
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Chez moi aussi... Ipv6 revenu... Mais attendons une communication officielle avant de crier victoire ! C'est tout de même de bonnes nouvelles !
Pas d'obtention d'ipv6 depuis quelques jours (DHCPv6 down coté VOO ?)
Bonjour, Depuis quelques jours (vendredi 7/08/2020 ?) je n'obtient plus d'adresse ipv6 .... même après reboot du modem .... Mon modem est en mode bridge mais je n'ai jamais eu aucun soucis a obtenir une adresse ipv6 assignée ... (config: DHCPv6 with prefix delegation - prefix l
Problème
J'ai placé sur une prise en dessous du compteur un cpl d500.La communication est bonne.La communication du wifi à l'étage est meilleurs à partir de celui-là.Je me demande si je ne mettrais pas le départ de la connexion modem vers celui-là (
le wifi me lâche
Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'
Problème
Le tarif vers les Etats-Unis est de 1€ la minute, si vous restez 5 min au téléphone, la communication vous sera facturée 5 €
Transfert vers un autre numéro gsm à l'étranger
Bonjour, Comment se répartissent les coûts pour un transfert d'appel quand on part à l'étranger. Lors d'un voyage à l'étranger, j'ai en ma possession une carte sim du pays de destination (hors Europe) et je voudrais donc transférer mes appels de ma carte sim belge vers mon numéro international. Q
Question
Même problème chez nous depuis hier matin 8h. Communication au plus bas puisque ce répondeur n’arrête pas de reporter la perspective de rétablissement d’heure en heure et n’en donne même plus actuellement. Impossible d’avoir quelqu’un en ligne. J’ai
Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...
Le service technique a branché son répondeur automatiqueMême rengaine depuis 36h maintenant (j'ai constaté la coupure le 27/10/23 à 7h30 et il est 12h30 le 28/10) Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...Au début, nous avions une prévis
Problème
Bonjour, On est toujours à 20 Mbps même avec le GIGABOOST actuellement. Je n'ai pas de communication quant à une potentielle prochaine modification.
Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan
Question
Erreur 8182 série pass
Bonjour’ j Essaye de regarder le dernier épisode de grey’s anatomy via mon Série pass et il me met erreur problème communication avec le serveur code8182
Question
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Ma box .évasion
Oui effectivement, je ne comprends pas trop ce manque de communication mais bon.. en tout cas, merci pour toutes ces informations ! Bonne soirée
Giga disponible dans ma rue et je reste bloqué à 500 mbps
Bonjour, Je vous demande de l'aide car après plusieurs appels avec le service client, personne n'a réussi à solutionner mon problème. Il y a déjà plusieurs mois, le développement de la Giga (Camionnette etc ..) était en cours dans toutes les rues de ma région. Depuis le 01/04, la gig
Problème
Solution acceptée
Internet VOO revient au passer
Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je vois que mon collègue vous a répondu il y a quelques minutes. Je vous laisse poursuivre la communication avec lui. 😊
À quelle promotion pourrais-je avoir droit en tant que client existant ?
Bonjour, Nous avons actuellement TV+internet +2 mobiles, l'abonnement initial étant un trio + mobile complémentaire. Le problème est que le volume de data est de 15 Gb pour un mobile qui ne les utilise pas et 5 Gb pour un mobile qui en utilise souvent plus. Comme on ne sait pas intervertir les num
Question
bonjour, idem pour moi, je suis tombée de ma chaise, 2 factures à payer en octobre, bien entendu, aucune communication de Voo ! merci Voo
Changement de date d'échéance de la facture
Bonjour, depuis 13 ans chez voo , je reçois ma facture vers le 20 de chaque mois et pour la payer j’ai jusqu’au 5,6 du mois suivant . Le 05 septembre j’ai donc payé ma facture et le 10/10 je reçois déjà la facture de octobre pour payer maximum le 27/10 . pourquoi ce changement de date ??? Surt
Problème
Je n'utilise pas le Wifi de VOO. Tout est en filaire 54 minutes de communication plus tard, un technicien est prévu demain.
VOO down Thimister
Bonjour, Plus d'internet depuis 6h du matin Est ce que quelqu'un vit encore chez VOO ??? personne ne décroche le téléphone au service technique. Je profite de l'instant pour une remarque destinée au responsable PUB de VOO. C'est vraiment une très mauvaise idée de casser les oreilles de vos clients
Question
D'accord, si nécessaire, n'hésitez pas à revenir vers nous. Que ce soit via le forum ou via n'importe quel canal de communication vers le service client :-)
Décodeur ok mais pas d internet depuis modifications électrique
Bonjour. Dans le cadre de la mise en conformité de mon installation électrique la société en charge à déplacer la prise coaxiale et le décodeur dans une pièce contiguë. Suite à cela le décodeur fonctionne mais j'ai le message connecté sans internet avec le voyant rouge sur le décodeur. J'ai essayé l
Problème
Solution acceptée
Facture télédistribution en retard et frais de rappel
Bonjour, Je me suis rendu compte hier sur le site myvoo que j'avais une facture sur la télédistribution en retard. Je précise pour les lecteurs que c'est la première fois que ca m'arrive en plus de 10 ans (on est vite catalogué) J'ai effectué le payement de 36 + 15 euros (séparément car j'avais ou
Question
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Ma facture
les codes 8xxx sont liés aux services interactifs et à la communication entre votre box et les serveurs VOO pour le restart /replay / VOD
La liste des codes erreur de la box .évasion
Quelqu'un aurait-il la liste des codes avec leur signification ?
Question
Tous les enregistrement ont été supprimés
Totalement anormal et aucune nouvelle sans aller voir sur le forum alors que vous êtes au courant ... Merci la communication ...
Problème
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VOO TV +
Effectivement, c'est pas vraiment ce que je recherche ;-) Je veux savoir ce que va me coûter mon transfert d'appel automatique vers mon autre carte sim. Exemple: Si je pars au états-unis et que je fais un transfert d'appel vers mon numéro us :D Que
Transfert vers un autre numéro gsm à l'étranger
Bonjour, Comment se répartissent les coûts pour un transfert d'appel quand on part à l'étranger. Lors d'un voyage à l'étranger, j'ai en ma possession une carte sim du pays de destination (hors Europe) et je voudrais donc transférer mes appels de ma carte sim belge vers mon numéro international. Q
Question
Le souci étant qu'on a plusieurs comptes (BRU, Nethys et VOOmobile), il n'existe pas vraiment de compte générique. Toutefois, une fois le montant sur l'un d'eux, on peut le transférer de l'un à l'autre aisément (ce qui sera le cas ici). Avec une
Justin
commenté
il y a 2 ans
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Coupure des services malgré paiement
Bonjour, Un vrai coup de gueule.. J’ai eu quelques soucis financiers, j’ai donc présenté des retards de deux mois dans ma facturation durant ces deux mois VOO a été très gentil et n’a quasi pas impacte mes services sauf avec des limitations très légères. Depuis que j’ai demandé sur la commune
Problème