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Bjr, je suis client depuis des décennies (brutele/voo) et actuellement en tri mobile.. J'ai reçu ce SMS et j'ai pu choisir la TV 4k. Si cette action abouti, elle va remplacer mon vieux pana plasma.....   Merci voo. 

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il y a 2 ans

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Cadeau VOO fidélité

Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..

Question

Solution acceptée

Disque dur - Mode dégradé - Formatage

Bonjour, Depuis plusieurs semaines je suis obligé de choisir le "mode dégradé" afin d'obtenir les chaines TV. Cependant, toutes les options de Pause,Retour arrière, enregistrements ne fonctionnent plus. C'est dégradé et Dégradant ! La durée infinie de plusieurs tentatives de formattages restent sa

Problème

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Chez BOL on peut souvent choisir entre un modèle dédié au Benelux ou européen… je vais toujours préconiser un modèle Benelux en Belgique si c’est pour utiliser le signal direct avec les cablo-opérateurs belges …

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Latence lors du changement de chaine avec la carte numérique

Bonsoir. Avec une nouvelle carte numérique, quand je change de chaîne, il faut 5 à 6 secondes avant d’avoir la nouvelle chaîne à l’écran, est-ce logique cette latence ?  Merci

Problème

Bonjour mathieu 666, Ravi d'avoir été l'hôte de ce passionnant sujet, en tout cas. :) Merci à tous les intervenants. Pouvez-vous choisir votre meilleure réponse ? Cela intéressera certainement d'autres personnes dans votre cas.

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Améliorer la couverture Wifi dans la maison

Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué

Question

Ce qui est bien c’est de pouvoir choisir ...si un reseau ne passe pas on essaie un autre ... Quand je descend a Lyon , je suis sur Orange FR, ca passe bien aussi sur tout le trajet ...

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Réseau en france

bonjour,avant d'inclure mon gsm dans mes abo voo, j'aimerais avoir un renseignementje suis souvent en déplacement en France et je voudrais savoir sur quel opérateur français on est transférer? merci.

Problème

activation/utilisation zoomit ?

bonjour, je ne trouve null part ou et comment activer zoomit? pour l'instant je recoit les facture par mail, je ne trouve null part l'option pour les avoir en papier, qui permet apres de choisir l'option zoomit.. Merci

Question

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Donc quelle solution s'offre à moi? Car nous avions choisi cette prise au début pour l'emplacement qui nous convenez mais nous aurions pu en choisir une autre et donc nous aurions eu des soucis dès le début?

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Prise coaxiale

Bonjour, je m'explique. Le modem voo technicolor est en bas sur une prise NIU, elle-même sur la prise coaxiale. J'aimerais mettre le modem sur une autre prise coaxiale de la maison. Est-ce que je peux simplement déplacer le matériel sur l'autre prise? Merci

Question

Bonjour @francisdansart, Comme le dit @XENA, vous pourrez choisir l'opérateur que vous désirez (en fonction de ceux disponibles dans la région) en effectuant une recherche manuelle. Vous n'êtes pas bloqué sur un se

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Réseau en france

bonjour,avant d'inclure mon gsm dans mes abo voo, j'aimerais avoir un renseignementje suis souvent en déplacement en France et je voudrais savoir sur quel opérateur français on est transférer? merci.

Problème

Le souci pour vous était les notifications ? J'ai été spammé aussi d'un coup avec tous les matchs et j'ai juste désactivé les notifications. Il serait déjà intéressant de choisir pour quel programme on souhaite les notifications...

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MatchTalks - application interactive (utilisée par la RTBF)

Bonjour, En mai, j'avais déjà vu que la RTBF utilisait cette application pour l'Euro 2016. Depuis septembre, c'est maintenant l'émission dominicale "A votre avis" ce qui permet a Sacha Daoust d'alimenter le débat avec des statistiques et des questions des téléspectateurs. L'utilisez-vous ? Si oui, q

Problème

je m'avance certainement, mais peut-etre que le fait de choisir VOO dans la liste de provider fait que la recherche se fait via ces listes, je ne sais pas trop, je peux tenter de faire une recherche en sélectionnant "autre"

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il y a 6 ans

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Chaines manquantes carte TV numérique avec TV PHILIPS 32PFK4309/12

Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais pas plusieurs chaines avec la carte TV numérique. La plupart des chaines sont en HD avec un signal très bon, mais je ne capte pas France 2 HD, france 3 HD, AB3 HD, BBC One HD, National geographic HD. (chaines d’intérêt, il est possible que je ne capte pas d'a

Problème

Bonsoir, L'activation du "second stream" est en effet gratuite. Malheureusement, en l'état actuel des choses en ce qui concerne les cartes TV numériques , ce n'est possible que sur 1 seule, il vous faudra donc en choisir une.

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Message erreur EC17 carte numérique Voo

Bonjour, cela fait plusieurs mois maintenant que je n’ai plus utiliser mes 2 cartes Voo numériques. Lorsque j’insère les cartes dans une télé Samsung compatible, j’ai le message d’erreur Ec17 comme si mes cartes n’étaient plus active. Pouvez vous m’aider ? merci

Question

Ça ne marche toujours pas … au moment de choisir ou confirmer le mot de passe il est mis qu ils sont différents et je ne peux pas valider

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Pas de chaines sur ma box .évasion

Bonjour même souci ici … je ne sais rien regarder et il est indiqué « aucune installation active pour ce décodeur »… cliente 00****** Sauriez vous m aider ?…

Question

Re-bonjour,C'est agréable de voir que ce forum vit :wink:roylion15 , mes réponses (sans animosité, j'insiste) :Concernant le concept de "pack adapté", je peux le comprendre : si tous les mois, une personne se plaint d'avoir consommé 180Go au lieu des

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il y a 5 ans

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Est-il possible d'être alerté avant le dépassement du volume de téléchargement ?

Bonjour, Ne pourriez-vous pas mettre en place un système d'alerte lorsqu'on approche notre limite de telechargement ? Par exemple, envoyer un mail lorsqu'on approche des 80 Gb sur les 100 Gb ? Ou diminuer la vitesse pour éviter des mauvaises surprises. Merci

Question

Le logiciel de ta logitech Harmony est à jour ? C’est un modèle 2021 donc faudrait choisir un modèle de cette année de préférence non "Android TV" donc SAPHI, essaie le 7805 mais c'est un modèle 2020 . 

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Quel code utiliser pour mon Harmony?

Bonjour, La TV reçu en cadeau par VOO n'est pas répertorié chez Logitech, par contre il me propose 3 autres modèles. J'ai essayé le numéro du milieu mais n'est pas 100% fonctionnel, est-ce que quelqu'un est dans le même cas? Quel code me conseilliez vous? Merci

Question

Bonjour Wendy, Vous pouvez suivre les bons conseils de Marcs ! Je vais toutefois essayer de répondre à vos 3 questions :slight_smile: En fait, nos smartphones sont tous liées à leur Option data correspondante. Pour prendre un smartphone, vous dev

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il y a 5 ans

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Prix smartphone avec Option Data

Bonsoir, Je voudrais acheter un smartphone chez Voo, et j'ai plusieurs questions par rapport à ça : Est-il possible d'acheter un smartphone sans abonnement en effectuant un étalement de paiement (Par exemple, payer 80-100 euros chaque mois) Est-il possible si on prend le smartphone avec un abo

Question

Solution acceptée

Une solution a été trouvée avec mon collègue. Un technicien passera prochainement à votre domicilie pour y installer une box .évasion. :)Pouvez-vous me le confirmer, courvite ? Si oui, je vous invite à choisir votre meilleure réponse. A très vite,

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il y a 8 ans

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3 eme voocorder HS et aucun geste commercial

Et bien voilà mon 3 ème voocorder viens de rendre l'âme et on me propose de le remplacer par un autre, je vous avoue que j'en ai un peu marre de la fiabilité de cet appareil, j'ai donc fait une demande par téléphone pour voir si on ne pouvait pas faire un geste commercial, vu le nombre de fois que j

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