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Hello il y a possibilité de faire une réinitialisation via le menu réglages. vous pourrez choisir de conserver ou non les enregistrements. c’est une manœuvre simple qui résout la plupart des soucis de ce genre.
Box évasion crash depuis coupures électriques
Bonjour, Suite à plusieurs coupures électriques dans la soirée d'hier, ce matin ma box évasion était planté. J'ai donc procédé à son redémarrage, une fois rallumée, au bout de 30 sec le son se coupe et la télécommande ne réponds plus. Après vérification des câbles, redémarrage du modem et plusi
Problème
Bonjour werxco, XENA-7 vous a donné toutes les informations :) Vous pouvez choisir une des trois formules d'abonnement VOOmobile. Vous pourrez y ajouter l'option Smartphone :)
Iphone 7 avec abonement VOOmobile
Bonjour je suis actuellement chez orange et comme je dois changer de téléphone j'ai commencé à chercher une offre avec abonnement + smartphone. J'ai alors trouvé l'offre de voo qui propose l'iphone 7 à 249 euros + 16 euros x 24 mois et j'ai 2 questions. Est ce un crédit ? Quel abonnement dois-je pr
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Solution acceptée
À quand un bouquet la "totale" (reprenant toutes les options) ?
Bonjour, Je vous écris, car j'aimerais savoir si un jour, vous pensez créer un bouquet "la totale" où l'on aurait accès à toutes les chaînes payantes pour un prix bien défini au lieu de devoir choisir bouquets par bouquets , ou options par options? En espérant une réponse de votre part, veuillez r
Question
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Mes chaînes TV
Quand le disque est plein, les nouveaux enregistrements prennent la place des plus anciens. On a cependant la possibilité de protéger les enregistrements auxquels on tient le plus : sélectionner la vidéo, faire "ok" et choisir "protéger".
Bug permanent enregistrements et redémarrage
Bonjour, J'aimerais savoir quand comptez vous régler les problèmes d'enregistrements ainsi que ceux du redémarrage d un programme? Depuis des mois, la box bug encore et encore. Pas enregistrement qui s'effectuent, quand on redémarre un programme, ça Bug, ça s'arrête et on perd tout. Aussi, tous me
Problème
Solution acceptée
bonjour oui ce sera facturé vous devez alors plutôt faire le 5050 et choisir le service concerné ensuite! alors ce sera gratuit (et vous arrivez au même endroit:)) Et la confirmation par l'image
Appel gratuit service client VOOmobile ?
bonjour, je voudrais savoir si je contacte le 078/505050 avec mon numéro mobile de chez voo si l'appel me sera déduit ou facturé? merci:?
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Hello @Marcs, En effet il s'agit d'une petite erreur de communication. 😅 De notre côté, il est toujours possible de choisir le Family Fun comme bouquet inclus (sur notre site WEB également).
Renseignement facture
Bonjour, J'essaye toujours de comprendre mes factures depuis très longtemps Je dispose de 2 GSM facture de 26 euros par mois pour ces GSM Ensuite je possède le quatro pack Votre facture en détailAbonnement(s) et Option(s) Période Montant :QUATRO NET GIGA MAX + TV + MOBILE + TEL &n
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D’accord , précisez néanmoins la marque et le modèle exact du TV … procédez à la réinitialisation usine de la box via le menu réglages., vous pourrez choisir de conserver ou non vos enregistrements.
VOO TV+ pff
Bonjour, Lorsque j'ai eu il y a 6 ans la box évasion, je n'ai eu qu'une fois un problème, j'étais très contente. Depuis qu'on fait les mises à jour et mettre VOO TV+ je n'ai que des problèmes pas grave. C'est à dire que lorsque tu l'allumes tu dois attendre, le son tu dois chaque fois le remettre
Question
Bonjour,Un problème avec le plugin flashplayer? Clic droit sur la video, choisir paramètres de flash et désactiver l'accélération matériel. Si ça ne fonctionne pas, ré-installer flashplayer:https://get.adobe.com/fr/flashplayer/Pensez aussi à mettre à
ecran vert
Bonjour à toutes et tous. Je suis nouvelle sur ce forum . Voici ma question : la lecture de vidéos est difficile, l'écran est presque toujours vert. Il y du son, mais pas d'images. Pouvez-vous m'aider? D'avance je vous en remercie.
Question
Bjr, je suis client depuis des décennies (brutele/voo) et actuellement en tri mobile.. J'ai reçu ce SMS et j'ai pu choisir la TV 4k. Si cette action abouti, elle va remplacer mon vieux pana plasma..... Merci voo.
Cadeau VOO fidélité
Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..
Question
Solution acceptée
Bonjour, Cette TV datant de 2010 , il faut probablement choisir un autre pays que Belgique pour avoir accès à l'option recherche câble. Essayez avec Allemagne, Autriche ou Suisse.....
LG 32LE3300
Bonjour je ne parviens vraiment pas à passer au nouveau signal de voo sur cette tv. je suis parvenus sur ma samsung sur ma lenco sur ma medion et ici pas possible dans les étapes interface 5 de lg (qui est mon cas) lorsque je vais sur recherche automatique point 3 malheureusement je n'ai pas l'opt
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Vous cliquez sur poser une question, sur la page d'accueil. Vous arriverez ensuite ici : http://spr.ly/61210uAK4r Vous devrez choisir le titre, la catégorie et indiquer votre problème. Si besoin, je reste disponible.
Qualité Enregistrement voocorder
Bonjour, Je suis au bord de l’implosion 🫤 Le lecture d’enregistrements réalisés sur le voocorder s’apparente le plus souvent, pour ne pas dire toujours, à une vision de 4 images secondes …avec, pour le surplus, un déphasage des dialogues. Bref, impossible de visionner un film enregistré. C’est dé
Problème
Bonjour mathieu 666, Ravi d'avoir été l'hôte de ce passionnant sujet, en tout cas. :) Merci à tous les intervenants. Pouvez-vous choisir votre meilleure réponse ? Cela intéressera certainement d'autres personnes dans votre cas.
Améliorer la couverture Wifi dans la maison
Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué
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Solution acceptée
Bibliothèque de la box .évasion : noms sur les enregistrements
voila j'ai beau a enregistrer film ou émissions ou autre quand je vais dans bibliothèque y a aucun nom des film ou émission donc la galère pour moi savoir ce que je dois choisir !! si je veut voir le film je dois tout les démarrer pour trouver !!! comment faire que quand on enregistre le nom de pro
Question
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Ma box .évasion
Hello Faut aller sur le site de Sudinfo faut créer un compte et choisir : « je profite de mon avantage VOO »…
Activation option Sudinfo
bonjour, j'ai reçu un mail m'avertissant que je pouvais activer sudinfo gratuitement, via MY VOO. J'ai beau chercher et tenter d'appliquer cette option, je n'y arrive pas. Pourriez-vous me communiquer la bonne marche à suivre pour y parvenir ? Merci !
Question
Il n’y a pas d’obligation, mais on a déjà constaté quelques soucis avec certains appareils pour choisir le meilleur réseau. Cela ne résoudra peut-être pas le souci de réseau inconnu non iden
Perte de connexion WIFI
Bonjour, Depuis deux semaines nous avons des problèmes de WIFI, que ce soit avec le 2,4 ou le 5GHz. Le premier cas : Mes enfants ont un iPhone chacun et contrairement à moi, qui ait un Samsung, ils n’ont presque plus accès au WIFI malgré le fait qu’ils soient connectés sur leur gsm. Ils ont des ch
Problème
Solution acceptée
Disque dur - Mode dégradé - Formatage
Bonjour, Depuis plusieurs semaines je suis obligé de choisir le "mode dégradé" afin d'obtenir les chaines TV. Cependant, toutes les options de Pause,Retour arrière, enregistrements ne fonctionnent plus. C'est dégradé et Dégradant ! La durée infinie de plusieurs tentatives de formattages restent sa
Problème
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Ma box .évasion
@JackSALEE Sur la page de connexion, il faut choisir : "Je profite de mon avantage VOO"
Sudpresse gratuit, c'est fini ?
Tout est dans le titre. C'est bien dommage 😔 A quand le prochain cadeau....de fidélité ? 😁😁😁 Djet
Question
Je pense que tu devras choisir entre la carte cadeau de 10 euros pour tes 2 pouces ou celles de 300 euros pour la tv de 60 pouces. Tu hésites encore sur ce que tu vas leur demander?? :)
Un petit coup de pouce
Hellowww, J'ai reçu ce mail pour une promo Donc, si j'ai bien combien, on reçoit 5€ par pouce.C'est génial ! Si je vais acheter le TV tout seul, vu que j'ai un pouce droit et un pouce gauche , j'aurais une carte cadeau de 10€ Si je vais l'acheter en famille, avec mes sœurs , frères, tatas, tonto
Question
Bonjour, Petite précision concernant le 078/50 50 50, il s'agit d'un numéro commun à plusieurs services, il est donc important de choisir le bon service, seul le dépannage est accessible le dimanche.
Coupure Eleven Pro League
Bonjour. En plein match (Genk-Bruges il y a 10 minutes), j'ai perdu le signal des chaînes Eleven Pro League. Les autres chaînes (dont Eleven Sports par exemple) fonctionnent normalement. J'ai le fameux message sur cadre rose "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 08
Problème
bonjour actuellement ce n'est pas possible il vous en coûtera 10€ mais perso je trouve que ca les vaut Je suis d'accord car j'ai actuellement Discover More, mais je trouve dommage de ne pouvoir choisir :-(
stefvanholl
commenté
il y a 5 ans
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DUO wahoo vers TRIO tatoo
Bonjour, J'envisage de migrer mon abonnement Duo Wahoo TV-NET vers Trio Tatoo TV-NET-TEL. Le hic est que l'option Family Fun incluse ne m'intéresse pas, mais bien Discover More. Est-il possible de changer cela ou pas le choix, c'est Family Fun ? Merci!
Question