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Bonjour, Merci pour votre aide, j'espère que le changement du modem pourra avoir lieu rapidement. Christophe

Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème

Merci et oui désoler j'ai été trop vite.Je suis en priver je demanderai le changement merci à vous.

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Redircetion de port impossible

Bonjour ou bonsoir,Je dois libérer les ports de mon modem pour héberger mais cela m'est impossible les protocoles ne sont pas redirigés sur mon ordinateur comment faire ?

Question

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Voilà le technicien est passé hier. Changement de décodeur & de câble... Problème résolu!!! Merci pour tout!

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Je ne parviens pas à me connecter à Wifi avec mon PC, aucun problème avec mon smartphone. Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour,Depuis plusieurs jours je suis face à un soucis que je n'arrive pas à résoudre...J'ai bien une connexion internet en filaire(RJ45) mais pas en wifi ; il me trouve le réseau, s'y connecte, j'ai accès à Google & Facebook mais pas aux autres sites...Je n'ai pas de soucis avec mon smartphone par

Problème

La demande est partie Namourlove, on vous confirme le changement d'abonnement vers Internet wahoo très vite :)

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il y a 8 ans

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Changer abonnement vers Internet Wahoo

Bonjour, Je viens de voir sur ma facture de juillet que le montant a augmenté. J'ai internet passionnément donc j'aimerais changer pour internet Wahou (comme on me l'a conseillé)Est-ce possible???Merci

Question

bonjour, après une semaine de changement du modem par un technicolor tout est ok encore merci !!!

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il y a 8 ans

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Coupures wifi : Modem Netgear défectueux ?

Bonjour à tous. Suite à des problèmes de wifi sur mon modem Netgear, j'étais passé par ici. On m'avait alors conseillé de changer de canal (fréquence) et de diminuer le débit à 150mbps. Cela n'a pas résolu mon problème. A savoir que le wifi se coupe tout le temps, et ce, sur tous mes appareils (Ma

Problème

Ici, zone 2012 (ex Seditel), ça doit avoir lieu aujourd'hui. Mais encore aucun changement à l'horizon…

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il y a 4 ans

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Chaines en HD

bonjour , j ai reçu un mail confirmant qu a partir du 1 septembre 20 nouvelles chaine passait en HD. ici d après les instruction la mise a jour c est bien effectuer. mais malgré cela ne n ai toujours pas les chaines qu il disent en HD. comme par exemple AB explore,infosport et j

Question

Bonjour, Un officiel du forum pourra faire le changement qui prendra effet au 01/11 Pour cela, inscrivez votre numéro de client dans votre profil forum. Concernant le Voocorder vous le conserver si vous ne demandez pas le changement vers la bo

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Changer pack duo Wahoo vers super relax

Bonjour, J'ai essayé de modifier mon pack duo wahoo vers un pack super relax, en gardant la même date de facturation, le prix étant le même avec un meilleur download/upload mais je n'y arrive pas via myVOO. Est-ce possible?  Quid du Voocorder si je change d'abonnement? Merci!

Question

Solution acceptée

Suppression ancien compte myvoo

Bonjour, Serait il possible de supprimer mon ancien compte Myvoo suite à un changement de compte mail? Je n'ai plus mon mot de passe de l'ancien compte et plus d'accès à l'ancienne adresse mail. Merci pour votre aide Reynald

Question

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Solution acceptée

Bonjour @john357, Je vous confirme avoir effectué le changement vers le PACK QUATRO GIGA MAX, avec le bouquet Family Fun inclus donc.   Le changement prendra cours ce 1er septembre. Et merci @Marcs pour la précision importante : vous pouv

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il y a 2 ans

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Abonnement Quatro Giga Max

Bonjour, j'aimerais passer de mon offre actuelle, à l'offre Quatro Giga Max tout en conservant naturellement mon numéro de téléphone fixe ainsi que mon numéro mobile. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci à vous.

Question

Bonjour @flashi,   Le changement d'IP vient d'avoir lieu, c'est en ordre :)

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Merci Roylion15 pour votre réponse. A votre avis quel est le moyen le plus rapide pour planifier un changement de modem? Pourquoi devrais je encore attendre un mois de plus alors que cela fait des mois que je paie le prix d'un Giga max pour avoir

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il y a 2 ans

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Passage à Giga Max

Bonjour, J'avais un veille abonnement duo passionnément limité à 125 mbps et je payais le même prix que pour un abonnement Giga Max. J'ai donc téléphoné au service client qui immédiatement a changé mon abonnement en Giga max, j'ai donc bien maintenant dans mon espace myvoo un abonnement giga max

Question

Et donc si je l'ai payé je n'y ai plus accès à cause d'un changement d'abonnement ?'

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il y a 1 an

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VOOsport World inclus dans le pack

​Bonjour le voo sport est activé vie mon abonnement mais pas disponible dans les chaînes pourquoi​ ​Merci​

Problème

Solution acceptée

Hello https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/la-hd-maintenant-directement-a-partir-du-chiffre-1-et-plus-depuis-501-box-evasion-17921 le changement sera définitif ... et les doublons SD amenės a disparaître .

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Echange des canaux HD et SD dans la grille. J'ai raté l'annonce ?

Bonjour, Mon attention a été attirée depuis quelques jours par la dégradation de la qualité de l'image sur les canaux supposés être diffusés en haute définition. Après quelques recherches, j'ai constaté que les canaux HD et SD ont été échangés dans la grille. Pour les programmes diffusés dans les

Problème

Ok ok Va pour un changement de modem alors ? j’atttend de vos nouvelles pour la suite ?

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Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières

Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st

Question

Solution acceptée

Bonjour bogianen,Le changement devrait pouvoir se faire depuis le forum (via un expert voo, ce sont ceux qui ont un V sur leur avatar) ou en téléphonant chez Voo.Attention que les changements d'abonnements sont effectifs le 1er du mois, il est donc a

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il y a 8 ans

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Passer du TRIO Passionement au TRIO Wahoo

Bonjour, Je suis actuellement abonné au pack TRIO Passionément + BlaBla. Cela me coute 78.43 € par mois. J'ai vu sur le le site de VOO que le pack TRIO Wahoo me reviendrait à 54,95 €, option internationale comprise Ça fait plus de 20 euro de réduction. Pouvez-vous me dire comment pourrai-je passe

Question

Bonjour Ludivine9035, Est-ce que tout est en ordre suite au changement du modem ? :)

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Plus de connexion internet

la première lampe et la dernier vont et l’avant dernière clignote de mon modeme merci.

Question

Merci @Jessica G j'hésiterai pas à revenir vers vous si besoin de changement d’abonnement

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VoLTE et VoWiFi

A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...

Question

CasaniJ, Sweakk Bonjour, le changement vers l'IP publique va se réaliser dans la journée :)

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Je suppose que cela ne fera pas le jour même si il devrait avoir un changement d'installation

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il y a 2 ans

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Changement abonnement trio relax vers trio giga max

Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d

Question

J'ai déjà eu le changement et fort heureusement un des numéros de la série me convenait parfaitement ??

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Changer de numéro de mobile

Bonjour à tous, Je souhaiterais changer de numéro mobile pour des raisons personnelles mais j'aimerais avoir un numéro très facile à retenir tel que le mien actuellement. Serait-ce possible svp ? Et comment procéder ? Bien à vous, Jen

Question