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Et donc si je l'ai payé je n'y ai plus accès à cause d'un changement d'abonnement ?'
VOOsport World inclus dans le pack
Bonjour le voo sport est activé vie mon abonnement mais pas disponible dans les chaînes pourquoi Merci
Problème
Solution acceptée
Du nouveau sur les coupures de Jemeppe-sur-Sambre ?
Bonjour, J'ai appris que la ligne était perturbée dans la région de Jemeppe-sur-Sambre au niveau de l'accès à Internet à cause d'un cable (fibre ?) endommagé. Des nouvelles de ce côté là et/ou une heure de fin des perturbations ? :relaxed:
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Pourriez-vous vous connecter par câble durant deux à trois jours pour cibler la cause ? Fanny
Blocage sur certains sites
Bonjour, J'ai exactement le même problème, régulièrement certains sites accessibles et d'autre pas redémarrage du modem et internet OK. Si vous trouvez une solution est il possible de la partager. Marcel
Question
@Kevin P a tout hasard on connaît la cause de cette fameuse incompatibilité?
Android tv
Bonjour, est-ce que be tv go , voo tv + et rtl play sont disponible sur les tv avec système android tv ?
Question
perturbation pendant la semaine du 9 au 13 mai
Bonjour , ma fille a exploser sont forfait mobile, en cause les nombreuses coupures de wifi résultant de votre travaux, afin de pouvoir travailler elle à basculer vers le mobile, étant donner que la cause est de votre responsabilité, pourriez vous faire un geste afin de lui ajouter un ou deux GO de
Question
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mes options fixes
Si on déconseille les multiprises, c’est qu’il y a bel et bien des raisons … maintenant rien ne dit que c’est la cause principale ou unique du souci. J’ai déjà vu des modems « redémarrer » à cause d’un frigo qui se remet en marche et qui se trouvait
Problème de connexion après avoir installé un système de wifi mesh
Bonjour, il y a environ une semaine j'ai acheté un système de wifi mesh pour avoir une bonne connexion en wifi dans la maison, la connexion a un bon débit sauf que j'ai des déconnexions assez souvent de quelques minutes.Un technicien de chez Voo est venu et a remplacé le modem en pensant que le p
Question
Avez vous tenté de réinitialiser vos CPL ? difficile à dire quelle est la cause du problème Et si en plus vous avez essayé une autre paire de CPL, la cause pourrait être ailleurs. la seule façon de le savoir est d’essayer par câble direct pour voir
Micro coupure Ethernet en CPL
Bonjour à tous ! voila, cela fait maintenant plus d’une semaine que je subis régulièrement des micro coupures ethernet sur mon ordinateur. Celui si est branché sur un cpl 1200+les coupures ne durent que quelques secondes mais deviennent particulièrement détestable et insupportable lorsque que je sui
Problème
Solution acceptée
Les téléphones de Benduc semblent être la cause de ses désagréments, il doit prendre contact avec leur service après vente.
Téléphones compatibles numéro appelant
Bonjour, Depuis l'installation de nos 2 box .évasion, un problème persiste malgré le passage d'un technicien: le numéro/nom de l'appelant ne s'affiche jamais lors d'un appel entrant, nos 3 téléphones récents - MEDION Téléphone DECT Design E63016 (MD 82576) - indiquent uniquement "UNAVAILABLE / INDI
Problème
simplement changer ton modem si il accroche pas il est peut etre hs c est la cause la plus probable
Lenteur et instabilité de ma connexion internet
Bonjour, Depuis quelques semaines, la vitesse de ma connexion est faible et très instable et la situation semble empirer avec le temps, comme l'illustre le relevé speedtest (réalisé sur 2 PC différents, aussi bien en WiFi qu'en ethernet) : Je joins également quelques relevés de niveaux, correspo
Problème
Quand VOO se rendra compte que il va perdre des clients à cause de ça, ça sera trop tard ;)
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
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si la box est foutue a cause de l orage vous la change gratuitement ou il faut payé quelque choses
je n ai plus de signal
bonjour voila après un orage je ne reçois plus de signal sur ma box evasion Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Problème
Bonjour, Pourtant vos niveaux me semblent bons et ne devraient pas être la cause de la perte de vitesse.
Vitesse internet très dégradée
Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s
Problème
Problème de signal .... peut être des perturbations sur le réseau VOO à cause des intempéries à certains endroits ?
Carré vert en direct ou enregistrement
Bonjour à tous, j'ai depuis quelques temps, de gros carrés vert qui apparaissent assez régulièrement sur l'image, que ce soit en direct ou pendant un enregistrement. Peu importe la chaîne, que ce soit en SD ou HD. Ce n'est pas dérangeant si cela arrive 4-5fois pendant un film mais je ne trouve pa
Problème
Je n'arrive pas à activer mon VPN à cause de mon IP privé 85.201.98.250. Pouvez-vous SVP m'attribuer un IP publique?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Et vous êtes sur que la box est en cause ?Avez vous essayé cette box sur votre autre TV ?
Plus de son de la Box Evasion
Bonjour.J'ai parcouru plusieurs sujet je reste sans réponses.Depuis plusieurs jours je n'ai plus de son vebant de ma box evasion. Chaînes HD et non HD.Je suis obliger de regarder la tv sans passer pzr ma box évasion.Je l'ai éteinte et rallumée. Je l'ai aussi réinitialisée mais le probleme est toujou
Problème
Merci pthierry Meme si je programme un enregistrement je n'ai pas le sons donc la tv est hort de cause
TF1 HD
Bonjour Depuis fin décembre pas de son sur TF1 HD. Visite de 3 techniciens, remplacement de 3 Box, essai de recablage depuis la rue et toujours pas de son sur TF1 HD mais bien sur le reste des chaines HD.
Problème
Rendez-vous pris :) Néanmoins avez-vous une idée de la cause possible ? Que va faire/vérifier le technicien ?
Lenteur et instabilité de ma connexion internet
Bonjour, Depuis quelques semaines, la vitesse de ma connexion est faible et très instable et la situation semble empirer avec le temps, comme l'illustre le relevé speedtest (réalisé sur 2 PC différents, aussi bien en WiFi qu'en ethernet) : Je joins également quelques relevés de niveaux, correspo
Problème
Solution acceptée
Erreurs 6010 et 8015 sur box évasion
Bonjour Plusieurs difficultés de connexion ce soir. Nous avons débranches le modem. C'est revenu un instant puis de nou veau le problème s'est présenté. Est mà clé WiFi ou y a t il des soucis à cause de la foudre ? Merci
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Dommage sur la TV lié à la Box évasion
Bonjour, Suite à un orage, notre box évasion est hors service. La surtension de la box a grillé le port HDMI sur lequel la box était branchée. C'est malheureusement la deuxième fois que ça nous arrive et 2 fois à cause de la box évasion :-(La première fois en juin 2021 la box nous avait gr
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Ma box .évasion
Hello C'est donc bien à cause de votre configuration que cela ne fonctionne pas comme ça devrait. Bonne soirée
roylion15
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il y a 7 ans
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NAS synology DS216 play. compatible avec la box evasion ?
Bonjour, J'envisage l'achat d'un serveur NAS synology DS216 play.Quelqu'un peut il me confirmer qu'il me sera possible de regarder les vidéos stockées sur ce NAS en utilisant la box evasion ?(les 2 péripheriques étant DLNA) Merci d'avance, Geogeo
Question