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Toujours des interférences. Les 4 canaux montant doivent être en QAM32. Un officiel vous contactera pour prévoir un dépannage
modulation montant.
Bonjour, est-ce normal d'avoir ce genre de différence dans la modulation ? Car en général elle est la même sur les différent canaux. Canal Montant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimenta
Question
Modulation canal montant QAM16 et QAM32
Bonjour, La modulation du canal montant varie depuis quelques semaines. Parfois les 4 canaux sont en QAM32, parfois certains canaux (1, 2 ou 3) sont en QAM16, (et aussi déjà en QPSK si je me souviens bien). Est-ce un problème? Internet fonctionne, mais la vitesse upload varie entre parfois 13 et pa
Question
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Ma connexion Internet
Hello, peut tu poster tes niveaux quand tout est "normal" ? donc je veux dire avec tous les canaux accrochés.
Problème de débit internet
Bonjour, Cela fait au moins une semaine que j'ai une grosse perte de débit descendant. Avant j'avais 100mbps sans soucis et maintenant je ne dépasse plus les 10Mbps. Hier ça a refonctionné normalement et aujourd'hui rebelote. J'ai redémarré de multitude de fois le modem mais rien ne change. Est-ce
Problème
Hum c'est même étonnant que son modem accroche encore tous les canaux mais bon certains CG3700B sont meilleurs que d'autres ....
Internet VOO revient au passer
Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005
Problème
c'est pour le docsis 3.1 les 22 canaux ou c'est une volonté de brider à 16 ?
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Bonjour, Non ce n'est pas normal ; donc problème général sur les canaux TX.....
Wifi ralentissement et micro coupures
Bonjour, J'ai déjà eu deux passages du technicien ( remplacement du routeur + mise à jour de celui-ci).Le problème persiste: lorsque j'utilise la vidéo conférence ou ma ps4 en wifi par exemple, la vitesse chute et la connexion se coupe.Pour info, je n'avais que des micros coupures avant le change
Problème
Bonjour,Avez-vous encore les mêmes déconnexions actuellement ?C'est beaucoup mieux au niveaux des valeurs des canaux montants maintenant, niveaux dans les normes et les 4 canaux sont présents.Cependant, il y a quand même un delta de 4,5 dBmV ent
Perte intempestive connexion internet
Bonjour,Je suis un nouveau client (depuis le 20 mars 2020)Je rencontre, depuis le début du contrat, de sérieux problème de stabilité avec ma connexion internet.Je suis développeur pour le Service Public de Wallonie. La stabilité de la connexion internet est très importante pour moi ;Connexion VPN
Problème
Bonjour AngelOfDeath, Je pense que cela dépend surtout de la zone, l'année passée, au début de mon abonnement Voo, je n'avais qu'un seul canal en up, ma vitesse était pourtant normale (100/5), je suis passé à 4 canaux quand voo a boosté les ligne da
Deux canaux de mon modem "not locked" en Upstream
Bonjour,Je me demandais ci cela étais normale que je n'avais que 2 canaux Upstream car tout mes amis et famille qui sont chez voo en ont 4.Merci d'avance
Question
Le choix des canaux par le modem n'a pas d'importance tant que tous les niveaux et SNR correspondants sont bons....Maintenant il prend 1-4 et 9-12 mais il pourrait aussi prendre 1-4 et 13-16 s'il y a 16 canaux ouverts dans votre zone ,
Coup de gueule intervention technique
Bonjour à tous :)J'avais à la base un abonnement qui me permettait d'avoir 125 mpbs. Etant nombreux à la maison + télétravail je décide de passer sur celui à 400mbps.Au départ j'avais 300-350mbps en bande passante. Depuis maintenant +- 3 mois ça varie entre 50-70 à 200 max. Pour l
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vos niveaux sont mauvais , les canaux RX sont en limite basse à mauvais , le TX est trop élevé et 2 canaux TX manquants. Vérifiez correctement tout votre câblage coaxial, débranchez les connecteurs et rebranchez les. Voir cet article S'il
Vitesse de connexion ridicule de 6mbit
Salut, voilà quelques jours que j'ai Une connexion pourrie, 6 ou 7 mbits mon modem redémarre qqe fois durant la journée. Tout à été fait réglage canal, redémarrer,etc... Toujours rien....
Question
En faite j'ai 16 canaux en QAM et un en OFDM
Question "Internet surboosté"
Bien le bonjour, Petite question concernant la pub sur les "super performances" annoncées qui sont sensées pousser la connexion jusqu'à à 1GB/s C'est bien de faire de la pub, mais si on se retrouve avec pas grand chose en plus en termes de performance pour une facture encore plus salée, ça n'a q
Question
Non ils sont censés dédoubler le noeud ou souvent aussi augmenter le nombre de canaux DS pour mieux équilibrer la charge, le Netgear est limité à agréger 8 canaux de toute façon...c’est normalement suffisant pour du 125 mégas et même plus En général
Internet : Problème de déconnexion régulière et trop peu de débit descendant
Salut la communauté ! :smile: Après plusieurs recherches sur le net, je me permets de créer un sujet sur le forum. Je viens donc vers vous suite à un problème concernant le NET, ayant déménagé depuis peu et étant à la concurrence précédemment, étant joueur, voulant une grosse connexion (ça fait be
Problème
Hello Toujours des soucis de TX trop haut et canaux UP qui décrochent ... la zone reste toujours en 8 DS aussi
Huy - coupures intempestives depuis des jours...
Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une
Problème
Je ne sais pas si ce sont les mêmes canaux, mais si c'est bien les canaux wifi, je peux donner plus d'info. Mon wifi se trouve sur le canal 10 (changé manuellement), il n'y a sur ce canal que le mien et le homespot. Les wifis des (2) voisins sont s
Changement d'un vieux modem
Bonjour, Je possède un modem Netgear 3100, mais je souhaiterais pouvoir utiliser la fonction 5G. Cependant celui que je possède ne le permet pas. Par où dois-je passer pour faire une demande de changement de modem? Additionnellement, je rencontre quelques problèmes de vitesse sur ma ligne depuis qu
Problème
Rien d'extraordinaire… rien d'extraordinaire… il y a quand même une bonne différence en RX entre les canaux 1–4 et 9–12, non ?
Lenteur de connexion internet en filaire
Bonjour, excusez-moi de vous déranger. Cela fait un peu plus d'un an qu'on est chez Voo mais la vitesse internet est vraiment mauvaise. Je viens de brancher un PC directement sur le modem par Ethernet et la vitesse entrante n'est que de 96mbps. Le wifi fait encore moins bien. Le signal est bon mais
Question
Bonjour @roylion15 oui je me doute bien qu’avec un canal en QAM16 que ce n’est pas le souci mais comme ce dossier remonte à 3 ans, je n’en verrai jamais la fin. Ce matin et jusqu’à 12h00, tous les canaux UP &ea
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Solution acceptée
Bonsoir fredericb,C'est normal, certaines régions sont passées à 12 canaux RX ( Descendants ) depuis un certain temps déja alors que d'autres sont toujours en 8 canaux.
Canal modem Technicolor
Coucou à tous, Pour savoir si j'ai fumé de la bonne ou si je perd la tète, ou il y a bien plus de channels maintenant ouvert dans le modem ? :)
Question
en 2.4ghz sur canaux libre je suis dans les 35mbps et 5ghz testé et pas de présence d'autre wifi à proximité 5ghz
Perte de vitesse en Wi-Fi 5Ghz
Depuis qq jours suite à une coupure ligne, je n'arrive plus à passer 60mbps (speedtest voo) en connexion WIFI 5ghz. Avant j'atteignais les 200mbps comme en câblé ou là cela fct toujours. Quelqu'un a une idée?
Problème
Vous avez un souci sur vos canaux montants ( TX ) , valeur trop élevée à 52 dBmV et de plus il manque les 2 derniers canaux , les canaux descendants ( RX ) et le SNR sont OKVérifiez que les connecteurs du câble coaxial allant du modem à l'ampli-
Coupures Wifi régulières
Bonjour. Ma connexion wifi est constamment coupée. Il est notamment impossible de tenir une conversation en vidéo conférence (Skype ou autre), même quand le PC est juste à côté du modem, alors que c'est nécessaire dans le cadre de mon travail en ce moment.J'ai un peu cherché sur ce forum
Problème
Bonjour Fanny, Merci de votre réponse, comme dit en message privé, je vous envoi le screenshot des canaux du modem.
Chantal_Sels
commenté
il y a 9 ans
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Perte de débit inexpliquée
Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti
Problème