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Bonjour pour moi il augmenterons leur tarif jusqu’aux même cota et tarif que Telenet quand aux soit disant travaux ben ji crois pas au vu des zone de campagne délesté et faux bien remplir les poche de Nethys il on plus de sous les pauvre, je sais q
Que pensez-vous de l'augmentation tarifaire du 1er Juillet 2018 ?
Bonjour, Si vous ne le saviez pas encore, Voo va augmenter ses tarifs à partir du 1er Juillet (Voir les dernières pages de votre dernière facture). Ces augmentations vont jusqu'à +2€ dans la plupart des offres, ce qui dans mon cas représente un peu plus de 4.25% d'augmentation (NET Wahoo). Voici
Question
@Mikl comment est ce possible? Ligne aérienne ? Ta ligne est encore nickel? J'ai une vieille ligne aérienne grise rg59 je pense et dans la région de charleroi en campagne +- 10m du poteau et le seul connecté sur le coupleu
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
@carac C'est en réalité plus compliqué que ça pour autant qu'il s'agisse bien d'une action comme celle de fin 2021. La volonté de voo est de mettre sur un pied d'égalité nouveaux et anciens clients mais il y a un obstacle de taille qui est le
offre cadeau - XIAOMI 11T, OPPO RENO 6 & ÉCOUTEURS BLUETOOTH ENCO FREE2 ...
Bonjour,J'ai reçu un mail me proposant une offre cadeau.Différents cadeaux au choix au prix promo de 99€, exclusivement accessible via l'app.Sauf que je ne vois absolument rien sur l'app ??Et voo?
Question
@roylion15 : Merci pour ton aide Mon SSID est le VOO-013402 - Ma config actuelle : - Scan réalisé sur le modem VOO : - Scan réalisé avec un autre logiciel pour plus de détails : Merci :) @Boai : j'ai un moment envisagé le CPL mais je ne
Tous les Canaux wifi surchargés, que faire ?
Bonjour à tous,Tout d'abord je voudrais préciser que ma connexion sortante vers l'extérieur est parfaite et je ne rencontre aucun problème en filaire, ni sur le wifi 5ghz (speedtest 200/10).Par contre sur le wifi 2,4 c'est une autre paire de manches...Rencontrant énormément de problème de wifi et de
Problème
Bonjour, Vous parlez de quelle offre ? Sur Les meilleures promotions et offres du moment sont sur VOO ! cela concerne les nouveaux client ainsi que les ancien qui ajoutent un service fixe. Pour le client VOO existant, cette offre est valable u
Offre Voo TV 4k / 6 mois
Bonjour, bonsoir, j'aimerais savoir qui a droit à l'offre voo actuellement, si des clients voo peut y participer ou pas ? (Perso je suis déjà quatuor voo).
Question
si vos voisin doive recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion,ces qu'il on introduit une demande auprès de voo je ne vois pas pourquoi tous le monde devrais recevoir un nouveaux câble s,il et en bonne état.A voir, s'ils ont décel
Courrier pour le remplacement du cable d'alimentation de la box .évasion
bonjour, j'ai 2 voisins qui on reçu un courrier pour leur dire qu'il allez recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion es que tous le monde va recevoir ce courrier merci
Question
Et ils proposent ce produit a beaucoup plus de monde que ce qu'on ne pense. L'ami qui a une fibre dans sa cave l'a eue car sa ligne cuivre n'était plus bonne. Ils ont tiré la fibre en même temps. Il habite en pleine campagne et a royalement du 3Mb/s
Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D
Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)
Question
Certains hôpitaux ont des brouilleurs pour les GSM car en général il n'est pas autorisé de téléphoner avec des GSM dans les hôpitaux car çà perturbe certains appareils de monitoring etc.... donc par exemple çà fonctionne bien au rez de chaussée ou pr
pas de reseau voomobile dans la région de Namur ?
Bonjour, je n'ai pas de réseau voo dans la région de Namur et Namur centre. .Est il possible de remédier à cette situation ou résilier son contrat qui se termine 09/2016
Problème
En même temps les gens qui n'ont accès aux choix de cadeau que maintenant, il faut avouer que les beaux cadeaux sont déjà indisponible. Voo s'est encore planter en lançant une campagne de cadeau pour tous. Certains clients n'ont accès au choix que ma
Cadeaux mensongères
J'ai reçu un mail de VOO m'informant de me rendre sur my...cadeaux pour tous pfff... et ben rien rien trouvé. Un responsable peut ils m'éclairer sur le sujet SVP?. Merci
Question
La tendance est au grand retour des jeux de societé
Ces dernières années, nous assistons au retour en force des jeux de société dans nos chaumières. D'ambiance ou de stratégie, en couple ou entre amis, à l'apéro ou durant toute l'après-midi, le jeu de société a réussi à réaffirmer sa place depuis le confinement. Chaque année, ce sont des milliers de
Article
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La communauté
J'ai effectivement "relancé le débat" car je trouvais les critiques injustifiées sans connaitre le contexte des messages effacés. Je peux abonder dans le sens que la campagne de pub est "sujette à interprétation" mais aucunement trompeuse. Je t
Anciens clients
Je suis client chez Voo depuis 1978 (Teledis à l'époque) si je compte bien, cela fait plus de 40 ans. J'ai pratiquement fais tous les concours et jamais rien gagné Je me réjouissais que Voo allait enfin s'occuper de ses anciens clients. Je vais donc sur l'application MyVoo pour essayer d'enfin ob
Question
Bonjour, je viens de m'inscrire sur le forum. Je suis client Voo depuis plusieurs années (Pack trio tatoo actuellement) J'habite la campagne (BW). Je suis très méticuleux sur la qualité de l'image et services offerts. On m'a installé 2 box evasion i
problèmes de pixels sur voo à la demande
Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre
Question
Je l'ai déja dit. Nous avons une maison à la campagne dans ce qui est VRAIMENT un trou perdu. Nous avons l'eau et l'électricité. Rien d'autre. Pas de Voo, pas de Proximus. Pas de réseau mobile sauf a monter 1km sur une colline pour avoir du signa
Disponibilité TV
Bonjour, comme je l'ai déjà dit, je cherche un logement pour moi. J'en ai trouvé un pas mal, pas chère, en bonne état. J'ai donc testé l'adresse pour voir ce qui est disponible. Apparemment, il n'y a que la télé, quoi, au 21ème siècle ? Et oui, bref... quand il dit que la télé disponible, c'est uniq
Question
C'est vrai que je me suis basé sur le mail, qui était clairement personnalisé (donc, pas une campagne globale), je ne vais pas régulièrement sur myVoo, vu que ce qui est utile m'est envoyé par email (et encore une fois, je répète, les 500, je ne cour
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Ce n'est qu'un avis, mais cette photo ne semble pas monter qu'il s'agit d'une situation urgente (un câble qui est détaché et pend le long d'une prairie sur une route de campagne ?). Du fait de la météo, ils ont probablement pas mal d'int
Dégât sur le réseau - câble à terre
Bonjour, Un câble voo est à terre Rue des mineurs à 4540 Amay. Il faudrait une intervention urgent pour sécuriser les lieux.
Problème
Les 2 démarches ne me semblent pas différente ... Proximus décide de remplacer les décodeurs désuets en location par un modèle plus performant. Et ce n'est pas unilatéral ... Ils contactent le client afin de fixer un éventuel rdv, libre au client d'
Et pendant ce temps là...
Et pendant ce temps là chez la concurrence : http://www.dhnet.be/conso/consommation/exclusif-proximus-livre-le-nouveau-decodeur-tele-chez-vous-560d6f9c3570b0f19f0c460f Allo Voo ?
Question
Ca va changer.... Voo gâte ses anciens client ??????
Ca va changer disait la pub en décembre.... Suite au fiasco de cette campagne de pub (les cadeaux sont apparus chez pas mal de clients dont moi une fois que les télés et téléphones étaient épuisés), on nous avait promis que de nouveaux cadeaux allaient arriver Hier comme tous les client je reçois
Question
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Mon abonnement VOO
@Christophe0778 Voilà j'ai effectué le virement de 99€ en mettant en communication cadeau fidélité et mon numéro de client Bonjour, Vous voulez dire que vous avez fait un virement sans avoir encore eu la facture et donc san
Cadeau fidélité
Les 99 € pour le cadeau fidélité n'apparaissent pas sur la nouvelle facture. Pourtant j'ai reçu un SMS de confirmation. Merci
Problème
roylion15 Hello VOO ne doit pas ouvrir les routes et trottoirs déjà ...A Liège, Proximus non plus. Ils ont obtenu l'autorisation de notre cher Willy pour placer leur fibre en facade des immeubles. Je l'ai constaté de visu quand ils ont fibré la zone
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Le Coaxial a encore de beaux jours devant lui surtout quand on passera tout en docsis 3.1 avec des vitesses relativement identiques à la fibre... En France le FFTH ( fibre jusqu'à la maison) c'est uniquement dans les grandes villes, d'ailleurs mon fi
roylion15
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Réclamation geste commercial pour les clients non désservis par les nouvelles vitesse internet.
Moi je dis que les clients qui bénéficient pas des nouvelles vitesses et qui en plus payent en plus le même prix que ceux qui l'ont, ils devraient réclamer un geste commercial sur leurs factures pack. C'est honteux
Question