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Pas de facture pour le cadeau.
Bonjour, Comme d'autres, j'attends ma facture de 99€ pour le cadeau demandé. J'ai bien reçu la confirmation de ma demande, mais rien au niveau facture. Celle-ci n'est pas reprise dans ma facture pack. J'en ai discuté sur un autre post, mais il semble avoir disparu. Puis-je quand même enco
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Problème de connexion entre Box Evasion et cadeau TV Philips
Bonjour, Quand j'allume ce TV et l'Evasion, il faut entre 35 et 45 secondes pour voir apparaître la mire de Voo, ce qui est très très long. Après ce sont des coupures de quelques secondes à répétition (perte du signal) et ce pendant plusieurs minutes avec écran noir ou message "pas de signal". En
Problème
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Ma box .évasion
Pas de confirmation de participation au cadeau ?
Bonjour, J'ai participé à l'action "Cadeau pour tous" le 30/11, il est bien indiqué que ma participation a été enregistrée sur l'app mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis d'accord avec le principe des 10 jours (ce qui amène à vendredi) mais un ami a également participé et il a reçu un
Question
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La communauté
Cadeau de Noël 2017 : Disney Cinéma gratuit
Bonjour,Mail reçu ce jourAutant le savoir :)EDIT : activée également sur voomotion
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
offre cadeau - XIAOMI 11T, OPPO RENO 6 & ÉCOUTEURS BLUETOOTH ENCO FREE2 ...
Bonjour,J'ai reçu un mail me proposant une offre cadeau.Différents cadeaux au choix au prix promo de 99€, exclusivement accessible via l'app.Sauf que je ne vois absolument rien sur l'app ??Et voo?
Question
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La communauté
Qui a réellement pu bénéficier d'un cadeau comme annoncé?
Je sais qu'il y a déja pas mal de sujet qui traite de cette fameuse offre VOO mais ne voulant pas empiéter sur le sujet d'un autre, je post le mien.Il y a quelques jours, j'ai entendu la pub à la radio comme quoi VOO allait récompenser non seulement ses nouveaux mais également les anciens clients.
Question
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La communauté
Solution acceptée
Garantie smartphone reçu en cadeau : comment obtenir la facture d'achat ?
bonjour . comment récupérer une facture d'achat de mon xiaomi 11t acheté en mars 2022 sur le web promo bon plan sans abonnement. Et si vous pouvez me dire comment le faire passer sous garantie ? merci a vous . Scailteur Remi
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Des cadeaux pour tous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour, depuis jeudi j'essaie en vain de commander mon cadeau via l'app My VOO. Donc vendredi prise de contact téléphonique +- 45' d'attente. Réponse resté connecté à l'app et dans 24h ça va marcher. Le lendemain rien, de nouveau contact téléphonique +- 15' d'attente. Réponse je me suis connecté à
Question
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La communauté
Cadeaux pour tous... Surprises pour certains
Bonsoir, Je voulais vous partager mon expérience maintenant que mon problème est résolu. J'ai donc après quelques soucis, comme beaucoup, pu choisir mon cadeau. Comme prévu le service commercial m'appelle le 2/12 pour me demander confirmation de l'évolution de mon pack duo vers trio (avec éch
Problème
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Mon numéro mobile
Ai-je droit à la télévision en cadeau suite à ma nouvelle souscription ?
bonjour jai souscrit un abonnement trio pour recevoir la tele 4 k mais sur mon profile il n'est repris que l abonnement gsm comment cela se fait il merci
Question
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Mon abonnement VOO
Cadeau ... On double votre data ... mais c'est plus cher !
Bonjour. je ne suis absolument pas demandeur et ne suis pas d'accord que VOO puisse changer mon abonnement automatiquement ... je me sens arnaqué. Je n'ai pas besoin de 10 GB et encore moins de payer 2 €/mois en plus. Donc merci de ne rien modifier à mon abonnement sous peine de perdr
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Quel est le modèle exact de la télévision 4k qui est offerte dans le cadeau de fin d'année?
Bonjour, Je voulais juste connaitre le (ou les) modèles de TV Philipps qui étaient offert avec la promotion de fin d'année car la qualité d'une "Smart TV Philips 4K" varie fortement d'un modèle à l'autre, et j'hésite du coup :) Bonne journée,
Question
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La communauté
Comment regarder Vootv+ et disney Channel sur ma smartv que j'ai en cadeau chez voo
Bonjour comment puis je regarde voottv + sur ma smart tv philips ainsi que disney+ ? Bonne soirée à vous
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
A quel moment reçoit-on la TV offerte ?
Bonsoir, voila mon conjoind a fais une demande par telephone pour le pack trio + le cadeau et je voudrai savoir si le cadeau on le recois la memedatea la quelle linstallateur viendra?
Problème
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Mon abonnement VOO
de toute facon c'est un mensonge !! + de 10 ans que je suis chez voo, j'ai voulu profiter du cadeau pour tous, mais je rentre soit disant pas dans les conditions !! pourtant cadeau pour tous veut bien dire ce que ca veut dire !! "pour tous" n'ai jama
Kdo pour tous
Qqun peut il me dire ce qu ils entendent par " 24 mois d engagement lié au matériel " ? Il ne faut qd même pas payer 99 euros pendant 24 mois Au risque de paraître bête lol Merci
Question
Solution officielle
Cadeaux 🎁
Bonjour, j’aimerais savoir si il serait possible de bénéficier du cadeaux smart tv ? Je suis client depuis peu j’aimerai savoir si en rajoutant un bouquet de chaîne tv je pourrais en bénéficier. Merci d’avance pour votre réponse😉je suis rentré chez vous (voo😉) entre 2 promo smart tv appartement et
Idée
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VOO TV +
Solution acceptée
Cadeaux pour tous
Comme la majorité, j'ai reçu un mail de VOO m'informant de me rendre sur myvoo pour des cadeaux mais je n'ai rien trouvé.C'est une arnaque ou un responsable peut il m'éclairer sur le sujet SVP?. Merci
Question
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Mon abonnement VOO
C'était un cadeau d'anniversaire
Commande de smartphone hauwei p30 lite
Bonjour Je fait une commande de smartphone p30 lite J ai payer 9 euro Et toujour aucune nouvelle Merci
Question
Non c’est une tentative de m’ ARNAQUER tout simplement… un cadeau pour lequel je devrais perdre x centaines d’euros en contrepartie, ce n’est pas du tout un cadeau pour moi …
Cadeau VOO fidélité
Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..
Question
Ce n’est pas vraiment un cadeau car ça oblige le nouveau client à rester 2 ans chez voo au minimum sinon il doit rembourser ce cadeau suivant un plan d’amortissement prévu à la signature du contrat. un cadeau e
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Cadeau tv promo
contrat passe avec en cadeau tv mail reçu de voo indiquant que dès réception du règlement le service logistique prend contact avec moi le règlement a été enregistré le 16/10 chez voo nous sommes le 22/10 toujours pas de nouvelles du service logistique desole de constater que voo ne tient pas ses eng
Problème