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Hello @VenkatChandrasekaran, After checking, your modem's readings and signal are correct. I don't see any remote disconnection. Could you tell me these disconnections are noted in cable or by Wifi? Is your modem correctly placed upright and out of
Wifi going down frequently
Hi, I live in Ixelles. Recently i received a new modem. The wifi is getting disconnected frequently for the last 2/3 days. The light above the Wifi button keeps flickering and its not stable. Thanks, Venkat C K
Question
Hello, Etes vous sur que votre connexion entre votre pc et votre modem est bien en lien gigabit et non bridée à 100 mégas par un câble de mauvaise qualité cat 5 ou par la carte réseau du PC ou un SWITCH qui serait en FAST ETHERNET ( 100 mégas MAXI )
Lenteurs de ma connexion Internet et changement d'abonnement
Bonjour,Cela fait bien longtemps que je suis client VOO avec un pack Trio passionnément et le fameux modem netgear que j'avais du acheter à l'époque. Malgré le faite que je n'ai jamais été satisfait du modem ( avec les problèmes que l'on lui connait ) je n'ai jamais rien eu à redire sur la connexion
Question
Solution acceptée
Probleme deconnexion internet + vitesse et freeze du VOOcorder
Bonjour à tous, Message pour un officiel . Merci. Voila, depuis plusieur semaines je subis des deconexions chaque jour, plusieur fois par jours de 2 minutes à + de 30 minutes, voire parfois besoin de debrancher le modem. de plus, je suis passé à l'offre tatoo au 1er janvier et depuis, je n'ai jama
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour DDA, j'ai un peu avancé, si on peut dire ... en résumé voici ce que je peux faire et ne pas faire : (avec des screen ce sera plus clair) - je peux accéder à la page de configuration du HDD si je le connecte avec le Rj45 directement au pc a
Problème de configuration - LaCie Wireless Space
bonjour, j'essaye en vain d'installer un disque dur réseau sur mon modem Netgear afin d'étendre le volume de stockage a la manière du port USB présent sur ce dernier. la seule chose a laquelle j'ai accès c'est le Dashboard du disque dur réseau en le connectant directement sur mon pc via le câble E
Problème
Alors en cable j'ai 889 en Download 16.06 en upload 10 en ping 6 en gigue En Wifi, j'ai relance le test plusieurs fois parce que je perd la connection.. 19.04 en Download 18.03 en upload 27 en ping 38 en gigue Est ce qu'il est possible de reveni
Coupure wifi
Bonjour, j'ai changé de formule d'abonnement il y a quelques semaines et je remarque le wifi est assez instable par rapport à avant. j'ai de nombreuses coupures, chose que je n'avais pas avec l'ancienne offre. Avant j'étais en quatro Max et je suis passe en Giga. Le modem a été installé au mê
Problème
@cochez Si votre télé n'est pas équipée d'un tuner DVB-C, il y a aussi la solution évoquée par roylion. Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto) | Le Forum VOO Une solution relativement bon marché qui ne vous
Passage analogique numérique - modification qui saute
Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique. Quelqu'un à
Problème
Solution acceptée
Plus de connexion internet dans la région de Tournai
Bonjour, je vous explique mon histoire depuis le début. Aujourd'hui je téléphone au service technique de VOO pour un problème d'enregistrement avec ma box évasion, le conseiller m'a donc dis d'éteindre ma box après notre appel téléphonique pour pouvoir faire une mise a jour pour pouvoir ré enregistr
Problème
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Ma connexion Internet
Pour le modem j'ai le motorola SBV5121E comme il fait marqué sur le devant et pour le routeur Dlink c'est un ancien qui ma larcher ce vendredi c'est pour cela que je veux changer le modem , mais pour les cables il en existe de très grande taille ? p
Comment échanger mon modem Motorola ?
Bonjour je viens pour me renseigner j'ai le modem motorola que j'ai acheter depuis que je suis cher voo et j'aurai voulu changer pour avoir le nouveau modem avec le wifi pour pouvoir utiliser mon ordinateur portable sans cable et j'aurai voulu savoir comment je pouvais l'avoir et si il y avais une r
Problème
consernant la place sur le cable il y en a la gamme de fréquence totale pour le cables est de 88.25 mhz a 880.25 mhz sachant que sur un canal analogique on met 10 chaine numérique et ou 5 chaine hd voir plus avec la nouvelle norme en mpeg 4 ou 2 donc
Een HD et Canvas HD
Bonjour, En visionnant la nouvelle liste des chaines (avec les chaines HD déplacées vers les premiers numéros) https://www.voo.be/pdf/2019-03-28_TV-NUMEROTATION.pdf Je constate avec effroi que Een HD et Canvas HD (150 et 151) ne seraient disponibles qu'à Bruxelles??? Donc pour pouvoir regarder E
Problème
J'ai tenté d'éloigner le bloc d'alimentation du modem un peu plus loin à l'aide d'une rallonge, et cela semble améliorer la situation (moins de perte de paquets), mais cela n'est toujours pas 100% fonctionnel. C'est effectivement ce que j'ai déja
Passage de Zuny à VOO : CPLs ne fonctionnent plus
Bonjour, Vendredi dernier un technicien VOO est venu installer un modem VOO (cela faisait un an que j'étais chez Zuny). J'utilise, depuis un an également, deux CPLs DEVOLO WIFI MESH pour couvrir correctement l'appartement en WIFI + obtenir une connexion filaire stable dans le bureau (le modem ét
Problème
Bonjour à vous deux, merci pour les réponses / conseils rapides et avisés ! Effectivement, il s'agit d'un problème de CPL. Le cockpit devolo m'indique 400Mbps entre les deux adaptateurs, mais c'est faux :( En me branchant en cable directement a
Lenteurs internet Région Aubange/Athus
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion plafonne à 15Mbps alors qu'avant j'étais à 100/120Mbps --> https://voo.speedtestcustom.com/result/d4f642c0-43f5-11ec-94bd-89a49a49e44a Voici les infos DOCSIS, je n'y connais pas grand chose, est-ce qu'elles sont dans les normes ?
Problème
Bonjour biensur que j ai tester ce que l on ma demander meme si je n y ai jamais cru car remettre le modem en config d usine ou un virus comment dire ....... J ai tout essayer avant de poster ici mais vu le nombre d appel que j ai deja effectuer i
Upload erratique
Bonjour à tous , Je viens de trouver ce forum par hasard , et je vais commencer par un problème .Je possède internet beaucoup et depuis plusieurs mois l' upload est très bas , par exemple je viens de faire le test et je suis à 0,69 mbps , le dowload est toujours aux alentours de 75 mega même en soi
Problème
Merci roylion. Il y a un truc qui m'échappe. Il y a des sujets sur le forum ou des gens ont le meme probleme que moi (boitier situe dans une autre piece que la tv). Il semblerait qu'on peut avoir cette box evasion dans une autre piece et la con
Connection BOX evasion
Un installateur vient de passer a la maison pour faire l'installation d'internet et de la box evasion. Le boitier VOO est situé a l'étage quand ma tv est située en bas. Comment puis je raccorder la box evasion a la tv sans devoir soit: - changer l'emplacement du boitier VOO - tirer un fil d'un e
Question
Solution acceptée
Freezes fréquents de ma box évasion - fonction media center
Client (à mon nouveau domicile) depuis bientôt 2 semaines, je constate que ma box freeze très régulièrement. Ce que j'entends par freeze : Image noire ou figée sur une chaine, plus possible de faire quoi que ce soit. Et par très régulièrement : j'en suis à 9 ou 10 full reboot (éteindre avec le bouto
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Lenteurs et latences depuis 15 jours principalement en soirée et WE
Bonjour à Tous, Je constate depuis 15 jours de grosses lenteurs en downloads entre 20 et 40 MB au lieu des 150 que j'ai actuellement car apparemment on est pas encore boosté de notre côté. (FLM) De plus il y a des pertes de connexions internet fréquentes. Le modem étant tout au vert mais plus de co
Problème
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Ma connexion Internet
Bon. Je vais mettre les pieds dans le plat. Ou entrer dans le magasin de porcelaine avec mon éléphant. Mais ...... Je suis TRES inquiet de l'arrivée des nouvelles chaines HD sur le réseau de Voo. Pourquoi ? Parce que actuellement le réseau de Vo
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Solution acceptée
Certains sites inaccessibles
Bonjour, Certains sites sont inaccessibles, de manière un peu aléatoire et ce aussi loin que je me souvienne depuis que je suis client chez Voo. Bien souvent, google, youtube, etc... sont accessibles et fonctionnent mais pas d'autres sites moins "connus" comme www.lemonde.fr, ou la connexion à c
Problème
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Ma connexion Internet
Ok excusez moi, effectivement c'est ce que je crains ca ou peu être les cartes réseau non compatible, mais étant donné que mon débit n'est que du 150Mbps même pas 400. Vous comprendrez qu'ayant installé 750m de cable dans la maison actuellement da
Souci d'accès NET
bonjour , j'ai recemment du changer mon modem Technicolor contre un CGA et là vlan plus d'accès a mon réseau. j'ai essayé de le mettre en bridge et connecter a un routeur que j'ai du acheter sur les conseil du support et Niet et en plus impossible de retourner en Modem le support a decouvert que le
Problème
Les techniciens qui sont rentrer chez nous on bien entendu tester le signal au sous sol (avant ampli) et à chaque tv. Pour ce que qui est de la tv principal au salon, le cable est nouveau et au norme, d'ailleur le technicien à vérifier tout les
Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!
Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation
Problème
Effectivement, c'est du au diamètre du conducteur qui est beaucoup plus faible dans mon cable (c'est ironique, le câble est plus gros mais le conducteur plus petit), 0,72 mm contre 1,02mm. L'effet de peau est donc beaucoup plus important dans mon câb
Damgot
commenté
il y a 6 ans
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Problème de câble coaxial trop gros (RG6AU au lieu de RG6U)
Bonjour, Lorsque j'ai entamé les travaux de ma maison, j'ai commandé chez CEBEO du câble coaxial RG6 (j'avais vu que c'est ce qu'il fallait). Sauf qu'en le réceptionnant je n'ai pas fait plus attention que ça, et il s'agit en fait de câble RG6AU (http://w3.cebeo.eu/pdf_fr/3690452.pdf). Pensant qu
Problème