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Coupure intempestive

En début d'après-midi, ma connection internet a été coupée. J'apprends que des ouvriers travaillent sur un soucis de cable chez mon voisin: ils ont simplment tout coupé. JIl est inadmissble que ce genre de coupure arrive sans prévenir. Cette intervention a été planifiée et donc Voo aurait pû préven

Problème

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Bonjour, J'ai installé un second décodeur (ou décodeur relais) dans ma chambre. Il est relié directement par cable coaxial à une prise initialement prévue. Oui et elle est connectée comment dans votre habitation cette prise initialement prévue ? de q

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Second décodeur Voo pour deuxième téléviseur - image et son hachés

Bonjour, J'ai installé un second décodeur (ou décodeur relais) dans ma chambre. Il est relié directement par cable coaxial à une prise initialement prévue. L'image et le son sont constamment hachés, et ce encore plus quand on veut regarder les chaines HD. Par ailleurs, je ne dispose pas de toutes l

Problème

J'ai bien arrêté les 2 wifi et j'ai appliqué la configuration. Il n'y a bien qu'un seul cable utp connecté au netgear. La VOO emotion est connectée à Mon routeur Dlink ainsi que mon NAS. Ça fonctionne pendant 20 min puis mon routeur dlink indique qu'

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il y a 8 ans

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Deconnexion en mode bridge Netgear + D-Link

Bonjour, Ayant eu des problèmes avec mon wifi sur le touteur netgear (wifi qui se deconnecte ou difficultés de connexion), j'ai décidé d'utiliser mon routeur wifi dlink pour activer le wifi chez moi. J'ai donc placé le modem Voo netgear en mode bridge et j'ai connecté mon routeur dlink derrière. To

Question

Cebeo et rexel sont juste des vendeurs ils n'y connaissent rien donc oui il faut les références exactes. Pas envie de mettre 500€ pour rien et pas envie que l'on retire mon cable au moment du raccordement de l'entrée au NIU ca ne m'est jamais arrivé

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Se procurer splitter voo?

Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le

Problème

My internet connection is down (red light in @ symbol of the modem)

My internet connection has been down for hours. The led light in the "@" symbol of the modem is blinking red. Tried to go on the modem setup and it says that the coax connection is disconnected. I checked the coax cable and it is properly connected on both ends (modem and amplifier), I tried disconn

Problème

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Si tu veux changer la position de ta prise de télédistribution ou de ton ampli NIU je te conseille de faire passer un technicien de chez voo pour te faire un devis de déplacement de ta prise pour que ce soit fais dans les règles avec du cable gris bl

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il y a 7 ans

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deplacement decodeur vers autre point de la maison

Bonjour à tous, je voudrais changer la position des meubles et ma télé je la place à l'opposé de la prise murale. que faire pour avoir un signal vers le décodeur sans placer un câble qui va traverser la piève. Merci

Question

New Gigamax Client - Issue with upload

Hello everyone, I connected today as a Gigamax client in Ixelles. After checking with Speedtest, my upload is constantly stuck on 0.1Mbps upload. As I don’t have an Ethernet cable available to test from the router (Technicolor), is this something that takes time to get fixed or should I re

Problème

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problème box évasion avec barre de son IPL avec entrée audionumérique optique

Bonjour, Je suis nouvelle cliente chez voo depuis quelques jours. J'ai connecté ma barre son jbl sb100 sur la box évasion et le résultat est que sur certaines chaînes j'ai du son (très peu en vérité) et sur d'autres pas (toutes les principales cha&icir

Problème

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Bonjour Valery, Prendre deux connexions chez le même fournisseur n'est pas une bonne idée... surtout chez voo ou la bande passante est partagée par noeud. Le plus intéressant est de combiner cable avec adsl. Un abonnement 100Mbps chez proximus et p

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Combiner 2 connexions internet ?

Bonjour ,j'aimerais savoir s'il est possible techniquement de fusionner 2 connexions internet Voo . Pour le moment , j'ai une connexion internet only Wahoo. C'est du 100 Mbps. Si je prenais une seconde connexion de ce type , est ce qu'il serait possible de fusionner ces 2 connexions pour augmenter l

Question

Solution acceptée

Rho mes couilles ti, j'ai honte :D Lol, le cable ethernet de 1m s’engageait pas bien. J'avais abandonné un autre câble ethernet derrière la TV, j'me dits, allez, je tente, et en le branchant la loupiote verte clignote. Fatcha qu'j'ai honte ti. Me

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Souci de connexion de la box .évasion depuis son reset factory

Salut tout le monde, Bhen voila, il y a 2 mois, en chipotant à mon installation, la box n'allait plus. J'ai fait un reset factory et depuis, au démarrage, elle me dit "soucis de connections, contacter le service technique" un truc du genre. C'était pas grave car l'ordi était connecté à l'écran et j

Problème

Solution acceptée

Abonement One 400Mbs et Modem

Bonjour, ayant reçu des sms de chez voo me signalant que le 400Mbps était dispo à mon adresse. J'ai fait plusieurs speedtest en cable au modem, avec carte ethernet gigabit, et j'ai des résultats mitigés, ai fait le test sur 3 sites différents, et bizarrement c'est un site de serveur Français, qui m

Question

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Solution acceptée

lenteurs internet sur Playstation (region 7380)

Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess

Problème

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Vous avez pris un pack avec internet ? il va (probablement) installer un module ampli sur la prise existante et retirer un câble apparent pour la tv et remettre une prise tv au bon endroit …  le technicien ne fait aucun percement pour passer de

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prise de télédistribution

Bonjour, J'ai une prise de télédistribution mais celle-ci est à l'opposé de mon téléviseur..... J'ai le technicien qui vient le 16, comment va-t-il procéder? Merci pour vos réponses

Question

Bonsoir roylion15, merci pour votre réponse :) Logiquement il n'y a que les personnes habitants sous mon toit qui possède le code du wifi mais je vais quand même le modifier pour être sûr. Effectivement nous avons des murs assez épais mais même lor

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il y a 6 ans

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Plusieurs appareils non-connectés avec un routeur Netgear

Bonjour, Je vous explique mon problème. Depuis quelques années nous sommes chez Voo et rencontrons un problème qui paraissait mineur au départ mais devient vraiment de plus en plus embêtant. Nous possédons plusieurs appareils connectés qui n'arrivent tout simplement pas à se connecter à notre wifi

Problème

Bonjour, Si je branche le cable une fois démarrée, la télé indique « pas de signal ». Et vous êtes alors sur la bonne source hdmi ? J'ai déjà eu un port hdmi grillé mais le display de la box m'affichait bien "home" puis le nom des chai

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il y a 2 ans

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boot++

Bonjour, hier la box s'est figée avant de s'éteindre. Depuis elle redémarre systématiquement: boot+ -> boot++ -> patientez -> redémarrage Checklist: connexion internet fonctionnelle démarrage sans disque dur changement de disque dur reset(bouton arrière) reset usine Rien

Question

Solution acceptée

Des informations supplémentaires sont nécessaires ... c'est certainement l'emplacement du modem qui n'est pas optimal pour couvrir toute votre habitation ...je ne vois pas en quoi aller chez proximus va améliorer forcément le problème .... Vous avez

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Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!

J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm

Question

Connexion a seulement 20 mbs/sc avec un devolo voo

BonjourJe J'ai utilise un tp-link pour mon 2eme ordinateur quand j'avais une conexion de 125mbs/sc.A l'heure actuelle j'ai passe a une conexion de 400mbs/sc mais mon 2eme ordinateur conecte avec devolo voo perçois seulement 20mbs/sc. Pourquoi?Il est bien compatible et branche avec un cable A6 , sans

Question

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Bonjour, Merci de votre réponse rapide. Oui c'est ce que je voudrai faire en faite car mon switch (pour les rj45 des chambres) sera aussi dans ce local technique (bureau). C'est pour ca que je me demande si je peut modifier le trajet du cable de

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il y a 1 an

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Déplacer cable de raccordement Voo facade vieille maison

Bonjour, Nouveau propriétaire, je suis en train de rénover une vieille maison. Le raccordement est aérien, et le cable se prolonge en facade jusqu'à déboucher directement par un trou dans la facade en plein milieu du salon.Sauf que j'aimerai modifier l'endroit ou le cable arrive car j'aimerai br

Question

Connection internet instable

Bonjour, Depuis plusieurs mois je trouve ma connection internet assez instable pendant la journée, fin de soirée voire la nuit, je ne retrouve plus ce problème. Je suis connecté au modem par cable rj45 cat 5e en gigabit et possède un duo relax Je vous poste une p

Problème

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