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Bonjour,Vos niveaux RX ( Descendants ) et SNR sont très bons.Vos niveaux TX ( Montants ) à 51dBmv sont très limites haut, un réglage pour les diminuer un peu ne serait sans doute pas un luxe.Cependant je ne suis pas sûr que votre problème de vitesse

Je n'atteins plus les 400 Mbps

Bonsoir à tous.Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One.Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en speedt

Problème

Bon voilà , j’ai testé et consommé mes 5 GB de VOOmobile… sms reçu à 80 % et à 100 % … ok 😀 vitesse en 4G avant bridage … vootv+ qui tournait sur la RTBF depuis qq heures s’est bloqué totalement et coupure totale de l’internet voo mobile pe

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Garantie data en continu

Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?

Question

Bonjour, Rien à faire ? pas sûr. Commencez par publier vos niveaux [TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO cela permettra déjà de voir si rien de flagrant n'influence votre vitesse. Vous dites avoir testé avec un pc directement s

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il y a 2 ans

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Changer de routeur

Est-il opportun de changer de routeur pour un modèle hors propositions de VOO ?Malgré la promesse d'une vitesse presque trois fois plus élevée en passant par un abonnement QuatroMax (et une vitesse annoncée à 400Mbps), nous ne dépassons jamais les 140 Mbps. Je me demande donc quelle sont les solutio

Question

Bonjour @Nadine23 J'attends le Gigaboost avec impatience mais les 20Mbps d'upload me refroidissent un peu... Même s'il n'y a pas de communication officielle concernant ce point, certains habitués du forum supposent (avec de forte chance d

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il y a 2 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Hello Si vous ne réalisez pas votre speedtest dans les conditions optimales …🤔, on utilise pas un VPN du boulot pour tester la vitesse de son opérateur… 😉 Via un vpn du travail ou autre, vous n’aurez pas toujours la vitesse maximale, c’est cert

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Différence de vitesse de connexion

Bonjour, j'ai un abonnement pour le GIGA Max et je constate que ma connexion au matin est très bonne et qu'à partir de 10h, ça devient catastrophique… Je sais qu'il y a eu une maintenance dans le quartier la semaine passée où on pouvait avoir des soucis donc je comprends mais c'est normalement te

Problème

Je suis totalement d’accord avec vous, il est vrai que rien n’indique nulle part sur le site ou même à l’achat en boutique (sauf dans le sujet dédié au SS sur ce forum) qu’il a un bridage du second stream à 1 seule carte numérique… pourtant on peut

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Bouquet Be tv sur seconde carte CI+

J'ai 2 sons de cloches différents à une seule et même question, qui est : pq n'ai je le bouquet que sur une seule carte ? Le service client me dit que ce n'est pas la politique de Voo de limiter cet accès. Alors pq me dit-on non ?

Question

@Goto Le ping n'indique que le temps de réponse d'une requête ce n'est pas à proprement parlé une preuve que la connexion est plus lente.Comme déjà dit à plusieurs reprise, le speedtest de voo n'est pas fiable pour l'instant,

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il y a 4 ans

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debit internet 30mbps au lieu de 125mbps

bonjour, le débit internet via réseau et d'après le test de débit à 30mbps alors que je suis censé recevoir 125mbps, je comprends que le réseau soit plus sollicité néanmoins, les factures eux ne s'allègent pas au contraire...avez vous ce problème et voo a t'il prévu des compensations

Problème

Bonsoir, les CPL dépendent également de votre installation électrique comme le disent les amis ci-dessus. Maintenant pour avoir une bonne connexion partout y a pas de secret, tirer un câble RJ45 vers l'étage ou peut être essayer avec des appareils

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il y a 2 ans

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Vitesse Download n'a pas changé !!

Bonsoir/Bonjour, J'ai un problème liée a ma connexion internet, récemment j'ai demandé de changer d'offre pour une offre plus cher mais qui me permettais d'avoir 400 Mbits/s en download et 20 en Uploads. Pour l'Upload c'est correct (évidement celle qui m'intéresse le moins) mais pour la réceptio

Problème

Bonjour, Cela ressemble à un bridage matériel. Un câble giga défectueux peut basculer en mode 100 mbps max. Cela pourrait éventuellement venir de la carte réseau qui aurait également basculée de 1000 à 100. EDIT : vous avez encore un abonnement à

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il y a 1 mois

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Baisse de mes Mbps

Bonjour je vous envoie ce message car avant j'avais 400 Mbps et je suis redescendu à 90 d'un coup pourrais-je avoir une explication et pourriez-vous remédier au problème merci

Problème

Le nombre de barres c’est surtout pour donner une idée du signal et la réception du téléphone, cela ne laisse pas présager de la vitesse réelle qui sera obtenue en 4G. Avoir la vitesse maximale de 225 Mbps est rare , je ne l’ai jamais vu sur VOOmob

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Couverture réseau Berloz

Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p

Problème

Effectivement, je ne peux vous donner ces informations car je ne les connais pas. Je ne suis ni un ingénieur en technologie de l'information, ni en science des fusées ou des avions et je ne fais pas partie du helpdesk. Il m'étonnerait fortement qu'un

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Bridage VPN

Bonjour, je travaille régulièrement de la maison et me connecte via le VPN de l'entreprise. Sous VPN, la vitesse d'upload est pratiquement similaire (4mbps) à celle en connection sans VPN, par contre en download celle ci stagne aux alentours de 14, alors que le test fait sans VPN affiche régulièr

Question

Lag dans BF1 avec un bon ping

Bonjour, Je viens de quitter Proximus pour Voo ... Niveau speedtest, je suis bon ... j'atteins les 300mbps en download et les 15mbps en upload ... Au niveau de la latence, je suis à moins de 30ms donc la vitesse a augmenté mais sinon, rien de plus par rapport à Proximus et pourt

Problème

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Hello Comme vous n'êtes pas en direct sur le modem voo, et que vous utilisez du matériel tiers , qui a certes des ports gigabit mais qui n'est pas forcément le matériel "adéquat" pour tenir le giga en routage wan/lan ou qui peut être mal configuré. O

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1 Gbps ?

Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava

Problème

Hello Avec quel appareil testez vous cela sur votre routeur tplink ? Vous avez passé le modem Voo en bridge ou non ? la liaison entre votre routeur et le modem Voo est bien gigabit ? Parce que 95 ça sent un bridage qq part . Ou ce n’est pas parce

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Vitesse wifi réduite avec routeur TP LinK AC-3150

Bonjour, Je constate une vitesse de WIFI inférieure (95 m/bits) avec mon routeur TP-link AC-3150 (sur la bande 5 ghz) qu’avec mon modem technicolor qui me donnait quasi 117 m/bits sur la bande WIFI 5ghz. Le but du routeur était pour moi d’étendre la converture WIFI dans toute la maison. Est-ce n

Question

Je n'ai malheureusement pas très bien compris ta réponse mais voilà ce que je peux te dire :Actuellement, Voo propose une connexion montante bridée.Un utilisateur me dit que non, elle n'est pas bridée, Voo utilise un câblage FTTla (qui ne peut pas fo

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il y a 8 ans

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Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?

Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan

Question

Bonjour, Vos niveaux et SNR descendants ( RX ) sont corrects , mais il manque les 4 canaux montants ( TX ) , postez-les pour être complet. Cependant vos niveaux RX n'expliquent pas une perte de vitesse. Notez également que le speedtest

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Bande Passante déplorable

J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui

Problème

Malheureusement, on ne voit pas la vitesse de connexion physique entre le modem et l’adaptateur sur votre écran. Peut-être y a t’il un autre écran spécifique à cet adaptateur donnant cette information , personnellement  jamais utilisé cela …. On ne p

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Problem vitesses 400 mbps

Bonjour meilleurs voeux et bonne année a tous voila mon probleme et le suivant j’ai passer a l’abonnement duo max avec 400mbps qui c’est activer le 1er janvier 2020 on ma dis que tout ce fais automatiquement je dois rien y toucher a Preciser que avant avec internet normale j’avais deja en wifi 90 vo

Question

@carolooooo ok, désolé autant pour moi, je pensais que Zuny n'était qu'un produit de Voo. (En fait, pour l'anecdote, c'était le seul produit que je pouvais commander sur le site de Voo sans qu'il ne veuille faire un changement de mon offre actuelle.

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il y a 1 an

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Niveau de puissance positif en downstream ?

Salut à tous, En investigant un peu mon réseau (upload pas folichon, mais surement dût à mon installation), je me suis rendu compte que mes valeurs de puissance en downstream étaient positives ? Je ne savais pas que cela était possible. Voici mes niveaux (région Eghezée) Upstream Bon

Question

Hello l’option « PPTP passtrough » du TC est-elle activée ? Il semble bien de toute façon qu’elle ne fonctionne pas pour le protocole PPTP ou L2TP mais pour Open VPN c’est normalement différent, pas testé personnellement. Quels ports avez vous ouvert

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Connexion VPN OpenVPN entre 2 synology chez 2 clients VOO

Bonjour, Je me permet d'écrire ce post car je rencontre un problème de connexion VPN OpenVPN entre 2 Nas Synology hébergé chez moi (client voo) et mes parents (client voo). Je peux me connecter en VPN L2TP depuis un autre provider (Proximus), vers mon synology et celui hébergé chez mes parents.

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