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grg730

3  messages

samedi 21 mars 2020 14:11

debit internet 30mbps au lieu de 125mbps

bonjour, le débit internet via réseau et d'après le test de débit à 30mbps alors que je suis censé recevoir 125mbps, je comprends que le réseau soit plus sollicité néanmoins, les factures eux ne s'allègent pas au contraire...avez vous ce problème et voo a t'il prévu des compensations pour ces aléas bien génants.

Problème

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mis à jour 

il y a 4 ans

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jeregui26

Éclairé

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472  messages

il y a 4 ans

Bonjour fait ton test sur un autre serveur que celui de voo , c'est pas la vitesse qui a au souci mais leur serveur qui déconne pour le moment

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grg730

3  messages

Ben sur autre testeur c'est encore pire.. Je dois avoir un problème avec le modem...

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il y a 4 ans

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cosmos1999

Expert

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5.8K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Le speedtest de Voo ainsi que le serveur "voo" sur speedtest.net ne fonctionnent pas correctement aujourd'hui , donc comme déja dit, utilisez un autre serveur , par exemple "orange ou "proximus"

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voopas400mais30

7  messages

il y a 4 ans

Vitesse de 30 Mbps avec un abonnement de 400 Mbps !!

Appel vers 078/505050 - déjà 45 min en ligne

Pas de réponse et vitesse d'internet merdique

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jeregui26

Éclairé

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472  messages

Il faut testé sur un serveur autre que celui de voo c'est ça le souci ,leur serveur déconne

voo duo wahoo 125 méga + box évasion+ carte numérique +Galaxy s20

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il y a 4 ans

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cosmos1999

Expert

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5.8K  messages

Apparemment , les gens postent dans un sujet sans même prendre la peine de le lire correctement ........

Ne travaillant pas pour Voo, mes propos n'engagent que moi.

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il y a 4 ans

grg730

3  messages

Non, c'est un fait les vidéos en streaming lags ou tournent en boucle. 'j'ai essayé plusieurs autres testeurs de connection et c'est le même résultat.. Je pense quand même payer le prix fort pour un débit bien inférieur à celui pour lesquel j'ai souscris...

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il y a 4 ans

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jeregui26

Éclairé

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472  messages

ce qui est possible c est aussi a cause du confinement bcp plus de monde sur la ligne et comme il on donner l illimitée a tous ça sature un peux ...je pense qu il vaudra faire avec malheureusement pas le choix

voo duo wahoo 125 méga + box évasion+ carte numérique +Galaxy s20

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il y a 4 ans

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alloja

Citoyen d'honneur

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1.2K  messages

BW : Télédistribution (Voobox & CI+)

NAM : Voo Trio > NET (200/10) + TV (Voocorder & CI+) + TEL

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il y a 4 ans

voopas400mais30

7  messages

il y a 4 ans

Vitesse de 30 Mbps avec un abonnement de 400 Mbps !!

Appel vers 078/505050 - déjà 45 min en ligne

Pas de réponse au support et vitesse d'internet merdique

Note: This comment was created from a merged conversation originally titled 400 Mbps tombé à 30 Mbps

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cosmos1999

Expert

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5.8K  messages

Bonjour,

Merci de ne pas faire du multipost, c'est interdit par la charte du forum....

Le speedtest de Voo ainsi que le serveur "voo" sur speedtest.net sont en panne , c'est pourtant bien écrit dans ce sujet :

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/debit-internet-30mbps-au-lieu-de-125mbps/5e762090e508190d1bf0e621?commentId=5e7643a6fd0835122f9db0d5&replyId=5e764486db4b1a0b9601c715

Ne travaillant pas pour Voo, mes propos n'engagent que moi.

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il y a 4 ans

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voopas400mais30

7  messages

Bonjour,

D'autres personnes postent également des messages à ce sujet. Comme je sais lire, j'ai évidemment essayé plusieurs autres serveurs. Même résultat.

Il y a réellement un souci et vous n'apportez pas de solutions en relayant ce genre de communication. Bonne fin de journée.

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il y a 4 ans

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cosmos1999

Expert

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5.8K  messages

Ce n'est pas de la "communication" , c'est un fait ..... ( abonnement VOO 125 Mbps )

J'ai bien mes 125 Mbps en faisant le test sur le site Proximus

Speedtest Voo "à la ramasse"

Speedtest Proximus avec connexion Voo

Ne travaillant pas pour Voo, mes propos n'engagent que moi.

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il y a 4 ans

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servietteskimic

4  messages

j'ai pareil on ai 4 et c la misére d avoir une co merdique comme sa elle n ai plus stable depuis qu'il ya eu du vent il me disent que tout devrais être normal le technicien et passé et il m'ont dit que sa aller être réparé mais quedal apres il m'ont dit que j allais payé 25 euro de moin sur ma facture sympas de leur part mais si je me prend une co a 400 c parce qu'il ya une raison je suis en train de regarder pour quitter car un ras le bol complet

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il y a 4 ans

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mami7892002

Promeneur

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11  messages

Bonjour,

Même constat en journée et en soirée chez moi.

Avec des pages qui ne se chargent pas.

Lieu Laneffe, en région Namuroise.

Par contre le matin (test fait il y a 5 minutes), pas de problème.

@+

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il y a 4 ans

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