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Baisse de mes Mbps
Bonjour je vous envoie ce message car avant j'avais 400 Mbps et je suis redescendu à 90 d'un coup pourrais-je avoir une explication et pourriez-vous remédier au problème merci
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Bonjour je vous envoie ce message car avant j'avais 400 Mbps et je suis redescendu à 90 d'un coup pourrais-je avoir une explication et pourriez-vous remédier au problème merci
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.9K messages
il y a 9 mois
Bonjour,
Cela ressemble à un bridage matériel.
Un câble giga défectueux peut basculer en mode 100 mbps max.
Cela pourrait éventuellement venir de la carte réseau qui aurait également basculée de 1000 à 100.
EDIT : vous avez encore un abonnement à 400 mpbs ? avez-vous vérifié si le gigamax (500 ou 1000 en down avec un up de 20 ou 50 suivant les régions) n'était pas moins cher ?
Attention que certains services gratuits sous l'abonnement max deviennent payant en gigamax comme par exemple l'option internationale du téléphone fixe.
Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, les officiels pourront intervenir si nécessaire.
(Modifié)
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