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Bonjour Lily1509, Toutes nos excuses ! Certains messages peuvent passer à travers les mailles du filet, nous en sommes vraiment désolés. Le code erreur 2020 concerne une difficulté d'accès aux émissions actuellement diffusés (live TV). Ici, je vous
Code erreur 2020
Bonjour code erreur 2020 j débranche rebranche comme marquer sur le site mes toujours pas de TV
Question
Bonjour Gianni, Les travaux de maintenance qui avaient lieu dans votre région sont désormais terminés, et vous ne devriez pas rencontrez de lenteurs lorsque vous naviguez dans le menu de votre box .évasion. Pouvez-vous vérifier le branchement de vot
Dysfonctionnement de ma box .évasion depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques temps, ma box évasion pose quelques soucis : - efface automatiquement certains enregistrements - ne réagit plus et ne reçoit plus rien - lors de l'avance rapide, impossible de l'arrêter par télécommande ou directement sur la box Cela ne fait que quelques mois que ma box a
Problème
Problème d'image
Bonjour, Depuis quelques temps, je rencontre des problèmes d'image, l'image est brouillée (beaucoup de petites lignes blanches qui bougent très vite). J'ai déjà contacté le service client mais rien n'a changé. J'ai aussi vérifier le branchemen
Problème
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Mon VOOcorder
Je l'a fait, rdzv était pris même si j'etais pour ainsi dire certain que ce n'etait pas un branchement interieur, ils m'ont contacté pour annuler le rdzv car ce n'etait plus necessaire ... cela voudrait-il dire qu'ils on
Chaines TV numeriques en super mauvaise qualité
Vous avez, comme l'année passée à la même époque, effectué des travaux dans la Rue Coleau à Waterloo.Comme l'année passée, quand vous nous avez laissés plus d'un mois sans internet et TV numerique, les travaux de cette année sont de nouveau une catastrophe. Des chaines numeriques comm
Problème
Ecran TV totalement noir
Y a-t-il une panne générale de VOO sur la commune de Leglise ?Ecran totalement noir sans VOOcorder puisque j'attends le nouveau...Donc branchement uniquement sur prise sortie murale .Merci pour votre retour.Édit modérateur : ce commentaire a été édité par un modérateur car comportait des éléments al
Problème
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Mes chaînes TV
J'étais asser surpris de voir autant de mouvement dans les valeurs en sachant que la seul manipulation a été de déplacer le routeur qui étais en hauter et de le mettre sur le sol. Je vais essayer de voir les branchement prés du router (multiprise?
Gigamax Débit
Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne
Problème
Solution acceptée
Bonjour Vodnok, Notre box .évasion et notre VOOcorder sont tous les deux équipés d'une sortie audio numérique afin de vous permettre le branchement d'un home cinéma. Si vous en avez un à votre disposition et que vous le raccordez à l'un de nos déco
Quelle qualité de son puis-je espérer ?
Bonjour Je suis chez proximus et bien souvent le son est en stéréo. Je voudrais savoir si le son sur Voo permet le dolby digital ? Quid sur Be TV ? Merci
Question
Coupure de box évasion toutes les 15 minutes
Bonjour à tous, je viens de faire installer la box évasion, mais après environ 15 minutes elle se coupe et il m’est impossible de la rallumer sans au préalable avoir coupé et réactiver l’interrupteur à l’arrière de l’appareil. Par ailleurs la LED correspondant à son branchement sur mon modem lume or
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, Vous avez essayé toutes les sorties du modem ? c'est pareil pour toutes ? Au niveau de votre installation, c'est un branchement simple ? donc directement du modem voo vers le pc ? Oui oui j'ai bien essayé toutes les sorties, avec plusieur
Souci au niveau des connecteurs RJ45
Bonjour, j'ai un problème avec ma box, en effet je pense qu'il y à un problème avec mes connecteurs RJ45. J'ai bien essayé 4 câbles différents, à chaque fois il y a des déconnections, au bout de 1 ou 2min. Je suis donc obligé de passer via le wifi, ce qui forcement me fait perdre de la qualité de
Problème
Merci oui j'ai désactivé les wifis avant, les deux routeurs sont branchés en série donc un seul branchement sur le routeur Voo. On est en abonnement Pro. J'ai contacté le service technique de chez Voo vendredi a part les nombreux périphériques ils ne
Le routeur Netgear est il limité en nombre d'adresse IP distribuée ou est-ce un bridage venant de voo ?
Bonjour à tous. Je suis client Voo depuis quelques année et Jai un problème de connexion internet . Modem Netgear voo 2 box évasion relié en direct sur le modem 1 bloc dévolo 1200 avec arrivée RJ45 directement du modem. j'ai souvent ces derniers temps des pertes internet dans la barre des taches
Problème
Bonjour Coraline, @ mikl a raison, le code erreur 2020 correspond à un souci au niveau du signal. Je vous invite à nous communiquer les infos demandées plus haut afin que la Communauté puisse mieux vous aider. Vous pouvez aussi vérifier le branchemen
Erreur 2020 sur la box .évasion
Bonsoir je suis nouvelle cliente l installateur qui est venu chez moi avait déjà vu le code erreur ce matin . Il m'a dit que les chaîne arriverons sur ment après vu que c'était les betv mais le problème c'est que le code erreur CE met aussi sur les chaînes gratuites comme ab3 . J'ai quand même fini
Problème
Bonjour, Plus de chaine sauf la trois est généralement le signe d'une perte des droits. Cette perte de droit vient probablement d'un défaut de liaison internet entre la box et le décodeur, vérifiez donc le branchement entre ces appareils (détache
Problème de chaînes
Depuis hier soir, nous n'avons plus accès à aucune chaîne sauf à la Trois. Quand on veut passer à une autre chaîne il est noté qu'on doit s'abonner à cette chaîne ! On a éteint tout plusieurs fois mais aucun changement. D'avance merci pour votre aide.
Problème
Solution acceptée
Bonjour Bruno, En analysant votre dossier, je constate que le passage au TRIO tatoo a été effectué ce 03.03.2016. Celui-ci sera donc actif à compter du 01.04.2016. En février, j'ai comme information qu'un branchement pour un trio passionnément, sui
vitesse modem Netgear
bonjour ou bonsoir a tous vois je suis passer du pack wahoo a tatoo pour avoir une plus grosse connexion internet mes avec le pack wahoo je fesait du 95Mbs en Download et 5.5Mbs en Upload je ne vous apprend rein XD mes je suis en pack tatoo et j ai la même connexion que le pack wahoo trouver vous sa
Question
Pouvez vous faire une photo de cet ampli et branchement parce que avec ou sans cela ne devrait pas varier tant. pouvez vous poster le tableau complet des niveaux sans mettre le NIU WO qui ne sert à rien d'ailleurs avec un internet only (même si les
Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours
Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.
Question
Depuis plusieurs soirs vers 20h j'ai aussi des erreurs 2020 sur les chaines HD5XX que je regarde habituellement. Ca vient puis ca repart sans que je ne touche à quoi que ce soit. Je n'ai pas l'impression que c'est un problème de branchement puisque
code erreur 2020
Bonsoir, ma box.évasion rencontre un problème de signal. je l'ai redémarrée en suivant la vidéo toujours le même code erreur. j'ai effectué les rebranchements en suivant également la vidéo, toujours le même code erreur. mais internet et le fix fonctionnent.... merci d'avance
Problème
Bonjour @lemee, Vous avez bien vérifié le branchement de votre VOOcorder ? Vous pouvez aussi tester un autre câble, comme suggéré par @Marcs. Vous avez cette image brouillée sur toutes les chaînes ?
image brouillée mais du son
voila limage de ma tv avec le décodeur voo jai échangé les câbles la tv debrancher le décodeur et tout regarder mais rien ne change par contre il y a le son
Problème
Bonjour jlg305, Plus de coupure depuis que vous avez tout débranché ce 21/06. On touche au but, je pense... :slight_smile: Je vous laisse gérer le branchement de vos caméras à votre convenance. Ne restez pas non plus sans sécurité trop longtemps...
coupures internet fréquentes
Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.
Problème
Bonjour @ChrisVh, Concernant votre facture, rassurez-vous, même si celle-ci vous serez parvenue après l'offre, c'est la date de branchement qui compte :) Vous auriez tout de même bénéficié des différents avantages. Concernant votre demande de rési
Toujours pas reçu la facture des frais d'installation + résiliation concurrent
Bonjour, J'ai reçu la visite d'un technicien pour installer notre pack Trio Max vendredi dernier (21/05). Il m'a dit que je recevrai très prochainement une facture avec les frais d'installation (110€ normalement) et il me conseillait de payer celle-ci au plus vite afin de bénéficier des avantages
Question
La box s installe tout seule après branchement si j ai bien lu certains commentaire sur d autre forum... ??? Absolument pas ! Les mises à jour du logiciel de la box se téléchargent automatiquement, c'est vrai. Mais l'installation requiert l'interven
Pourquoi des frais pour la box évasion ?
Voilà j aimerai mettre la box évasion chez moi seulement on me demande 60€ d installation alors que je suis abonner voo depuis plusieurs année. ... pourquoi voo fait toujours des super offres pour les nouveau abonnement et jamais pour les abonnés fidèles? ???
Problème
Oui, le branchement via la fiche RJ11 ça marche bien, mais ces sont des téléphones son fils qui n'ont pas le câble RJ11, c'est via un petit appareil USB connecté au modem qui prend la signal, comme ça vous pouvez mettre le téléphone n'importe où sans
Isaj
commenté
il y a 7 ans
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Compatibilité téléphone Livephone duo D46W
Bonjour, je suis un nouveau client VOO, et j'ai des téléphones sagecom D46W hd d'Orange, qui se bronchent sur l'USB du routeur. Je voudrais savoir si c'est possible configurer le routeur pour leur faire marcher. Merci beaucoup d'avance.
Question