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Effectivement: un signal insuffisant et/ou un souci de qualité sur certaines fréquences dû au passage en modulation QAM256. Constaté par le 2ème technicien: perte de signal entre le boîtier externe et la prise intérieure. Solution: dans la boîte exte
Actualisation des fréquences de ce 25 mai.
Suite a l'actualisation des fréquences durant la nuit du 25 au 26 mai, je ne peux plus capter les chaînes en langue allemande via la Voobox (excepté la ZDF). Quelqu'un en région germanophone aurait-il le même problème ?
Problème
En voyant l'ampli, je m'interroge : j'ai un vieux modèle de boîtier de couleur blanche (faut que je vérifier car il est caché derrière un meuble) mais j'ai l'Internet. Du coup, je me demande s'il faut absolument l'ampli pour la carte numérique ?
numérique + analogique
bonjour , mes parents doivent changer de télévision & sont intéressés par la carte TV numérique de voo , & se demandent si leur 2eme TV pourra toujours bénéficier des chaines analogiques de base ,du fait que le signal numérique sera activé & que les 2 TV sont sur le même câble ( raccord en T ) :?
Question
Suite et fin : Il ne faut pas mettre de règles NAT dans le router. La Technicolor version Voo est apte à opérer la téléphonie VoIP SIP d'OVH sans réglages particuliers (du moins si les fonctionnalités SIP sont bien activées par défaut, car ce réglage
Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH
Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici
Problème
Solution acceptée
Installation 2° télévision
Bonjour J'ai un câble coax qui part du boîtier Voir vers ma télé (un second vers mon modem) J'aimerais placer un câble coax de cette première télé vers un seconde télévision munie d'une carte CI+, je ne sais quel répartiteur prendre pour un minimum de perte en qualité ! Merci de votre réponse Ch
Question
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Ma Carte TV
Alors c’est une drôle d’installation s’il possédait l’ internet chez Proximus mais bon c’est possible qu’un vieux boîtier à l’arrivée du câble Belgacom de la rue soit resté en place et la TF 2007 après…🤔faut pas s’étonner de bricolages avec cette te
Passage du téléphone fixe de belgacom vers voo
Bonjour, Nous envisageons de passer notre ligne fixe de proximus vers voo. Mais notre modem est dans le garage, on a une prise téléphone dans le salon où on voudrait que le téléphone soit installé mais je ne sais pas comment ça peut se connecter au modem. Est-ce facile ou vont-ils devoir tirer des
Question
oui le bureau est chez moi ! ! mais je viens peut-être seulement de comprendre dans la cuisine la tv est branchée sur le décodeur Voo et au bureau direct sur leur boîtier ! je penses !! la recherche manuelle n'est pas permise
recherche chaines tv Sony
Bonjour, J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ? pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323 que dois-je faire ? merci
Question
Bonjour, Déconnectez tous les câbles et faites passer un technicien, cela vaut bien mieux je pense ...... Remarque : le boîtier noir sur la dernière photo n'est pas une Voobox mais le modem-routeur apparemment.....
mise à jour des différentes boitées et branchements (boite, télé, voo évasion)
Bonjour, Je viens de faire des travaux dans ma maison. A cette occasion les différents boitiers ont été mis dans un meme endroit mais il y a trop de fils et peut-être de boitiers obsolètes? Pour l'instant je n'arrive pas à reconnecter ma boite évasion avec ma boite internet et je ne comprends pas
Problème
J'ai cru appercevoir une apk zuny aussi au final. Ce que je cherche à faire c'est la chopé pour l'installer sur un boîtier Android externe à ma TV. Vu que ma TV est "non connecté" et je ne changerai pas pour une smarttv pour l'instant
Voo TV+ et zuny ?
Hello tous. Je sais que je suis pas forcément au bon endroit mais je vais peut-être bientôt passer de mon duo voo vers zuny. Niveau prix c'est déjà intéressant puis niveau vitesse DL. Cependant madame me dis vouloir conserver pour de temps en temps l'accès au chaînes de TV classiques. J'ai vu une op
Question
Le switch est mon petit boîtier qui part du modem et "divisé" une sortie en 2 autres. Au niveau du modem il y a tout qui se coupe et il redémarre complètement. Tout s éteint et se rallume comme si on tirait la prise et le rebranche
Modem redémarre très souvent.
Bonjour depuis quelques semaines nous avons remarqué des soucis de connexion. A tout moment le modem redémarre. La semaine dernier le technicien est passé 2x et a changé de modem et cette semaine un "expert" d après ce qui m à été dit au téléphone est passé. Très très pressé il était 9h du mat et di
Problème
J’ai toujours tirer un câble du boîtier mural Rectangulairevers ma tv avec la fiche comme sur la photopour alimenter ma carte numérique et cela a toujours fonctionné je vois pas le problème !
Raccordement coaxial
Bonjour, quelqu’un aurait une vidéo de comment raccorder un câble coaxial à la fiche coaxial pour insérer dans ma tv pour ma carte numérique ? Merci.
Question
Problème d HD résolu par le technicien plus conciencieux que les précédents :connexion du câble du boîtier de la rue probablement défectueux.changement du voocorder par acquis de concience ,et là,grosse déception : re -bug 4 jrs plus tard : enregi
Voocorder, encore un nouveau symptôme ?
Hello,Après le bug du son, après les problèmes de reboot automatiques à peu près aléatoires pendant du zapping (et retour à la première chaîne de la séquence de zapping, plus 'chaînes préférées' qui revient sur 'toutes les chaînes'... le blocage complet en mode veille (genre, l'heure est sur 11:32,
Problème
Bonjour, Votre TV est t'elle compatible analogique ? Pourquoi vouloir l'analogique alors que vous avez une Box Evasion qui fait la même chose ??? Dans le cas ... avez vous raccorder un câble en direct du boîtier à la TV ???
Tv analogique - Pas de signal
Bonjour je viens de passer chez voo Quand j'éteinds ma box évasion et que je change pour avoir la tv analogique je n'ai rien est ce normal? Aucune chaîne de la télédistribution alors que je la paie....
Problème
Voici le boîtier dans le garage, c'est possible que ça parte vers le salon mais je ne sais pas le dire. Je n'ai pas osé ouvrir. Ça pourrait être l'origine de la ligne téléphonique ?
Passage du téléphone fixe de belgacom vers voo
Bonjour, Nous envisageons de passer notre ligne fixe de proximus vers voo. Mais notre modem est dans le garage, on a une prise téléphone dans le salon où on voudrait que le téléphone soit installé mais je ne sais pas comment ça peut se connecter au modem. Est-ce facile ou vont-ils devoir tirer des
Question
Ne voyez-vous rien d'anormal sur les câbles du boîtier amplificateur (boîtier blanc avec une lumière verte sur lequel sont branchés le décodeur et le modem ou les câbles qui vont à vos prises de télédistribution dans la maison) ou encore sur votre ra
Toujours des problemes
Bonjours j'ai encore et toujours des problème des connections après un changement de box. Ca devient insupportable,
Question
Bonjour merci pour votre réponse. Est ce que je peux raccorder le modem technic color avec fibre optique dans mon local technique et pas raccorder le boîtier blanche de voo et ensuite raccorder le modem technic color avec suiche et le partager a tout
Internet dans chaque prise de la maison
Je suis un laïque dans ce domaine et je compte que vous allez m'aider. Dans chaque pièce de la maison j'ai une prise Ethernet et coaxial dans la cave j'ai la centrale de toutes les prises ethernet. Boîtier VOO est branché que avec des câbles coaxiaux donc je ne peux pas le brancher avec la centrale
Question
J'ai réussi à récupérer les chaînes numériques en me connectant directement sur le boîtier télé à la place du décodeur, j'ai moins de chaînes qu'avec le décodeur pourquoi ? J'ai pourtant bien reçu le message sur la chaîne 99 qui me félicite d'avoir r
Samsung UE40N5300 et nouveau signal
Bonjour, Cet appareil n'est pas repris dans votre liste. J'ai pourtant fait la recherche avec le nouveau signal comme signalé dans votre formulaire d'aide. Il me retrouve les chaînes mais quand je fait fermer, je ne les trouves nulle part ? Je ne sais voir la télé qu'avec votr
Problème
Hello Jeanmib Il faudrai nous faire une photo de votre façade avec les câbles et si possible, le coupleur ou boîtier ci trouvant....Ainsi, on aura un meilleur aperçu de ce que les sous traitant font ...Clair que quand c'est pas leurs ""outils"", ont
Absence de connexion
Bonjour,Je n'ai plus aucune connexion(internet, TV, Tél) depuis mercredi 09/10/19 fin d'après-midi rue du beau vallon à Saint-Servais. Des travaux sont effectués un peu partout dans la commune et ma rue en particulier. Je pense que ce sont des sous-traitants de Proximus pour la fibre optique. Instal
Problème
BONJOUR HEINJe dirais même, je suis étonné que votre modem est accroché.Allez voir du côte de votre NIU (ampli) boîtier blanc ou gris fixé au mur ou directement sur la prise TV.Il doit y avoir un témoin lumineux allumé, on dirait que la prise électri
Connexion par câble: Moins d'1 MBPS !
Tout est dans le titre...Connexion filaire qui est de moins d'1MBPS en descendant et en ascendant, 6 MBPSAutant dire que... c'est pas tellement beaucoup ça? ^^"De rares fois il monte jusqu'à du 100 MBPS, alors là, c'est jour de fête...De plus, le DS clignote sur le modem.Mer
Problème
Justement je n'ai pas non plus ce petit trou dans lequel il faut appuyer avec un trombone pour réinitialiser Le le boîtier est totalement plein en dessous et sur les côtés Je je vais essayer le lien que tu m'as envoyé et je te tiens au courant Merc
Adaptateur CPL qui clignote rouge , quelle solution ?
Bonsoir Ce matin adaptateur CPL dans ma chambre fonctionnait très bien puis ce soir quand je suis retournée dans la chambre j'ai remarqué que la lampe de gauche au-dessus de la petite maison clignote rouge . J'ai appuyer sur le bouton qui clignote et rouge afin de les synchroniser une nouvelle fois
Question
Jai investiquer toute la journée la tv à été changé le 21 août et le problème est depuis +- 3 semaines maintenant, l'emplacement impossible à changer vue que ces là que sont installés au mur les câbles et boîtier pour la tv
Josi57
commenté
il y a 6 mois
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13ème rue grésillement
Je jette une bouteille a la mer comme on dit Suite à ma précédente publication que j'ai supprimé puisque un autre technicien venait pour résoudre mon problème de chaîne je recommence une autre demande pour savoir si quelqu'un aurait aussi ce problème avec 13ème rue mes branchements à internet et la
Problème