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Voo connexion au serveur mails sortants
Bonjour. Problème semblable à celui que j’ai eu précédemment, mais cette fois sur mon smartphone Samsung. En résumé, je reçois les mails qu’on m’envoie mais, régulièrement, je n’arrive pas à envoyer un mail. Le pire, c’est que par moments ça marche puis ça ne marche plus alors que je ne modifie pa
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour elegnel, Un courrier a effectivement été envoyé à certains de nos clients afin d'échanger le bloc d’alimentation de leur box .évasion, car celui-ci peut être défectueux et pourrait provoquer une instabilité au niveau de l’image. Il n’y a don
Courrier pour le remplacement du cable d'alimentation de la box .évasion
bonjour, j'ai 2 voisins qui on reçu un courrier pour leur dire qu'il allez recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion es que tous le monde va recevoir ce courrier merci
Question
boitier dans la rue complètement surchargé et coupures quasi tous les jours !
Bonjour, autant vous dire que je suis très fâché ! j'habite Walcourt et juste à côté de chez moi il y a un boitier VOO sur un poteau à l'angle de la maison. Depuis deux semaines, j'ai coupure sur coupure et intervention de vos dépanneurs. Le dernier technicien qui est passé c'est rendu au niveau de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de surfacturation pour mon abonnement internet
Bonjour,auparavant j'avais l'abonnement pour internet Voo un peu, ou je payais chaque mois 24,95 € avec 1 € de réduction pour la domiciliation , soit 23,95 € par mois.Chaque mois, je paie 23,95 € depuis un bon moment. Abonné depuis plus de 7 ans ,environ,je paie chaque mois le même montant. Par je v
Problème
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Ma facture
Bonjour à tous, @RogerJP Vu que tvcablenet a des "ratés" pour le transfert des mails, je vous suggère plutôt de demander à Outlook (ou Gmail) d'aller chercher les mails dans votre boîte tvcablenet plutôt que de demander à tvcablenet de les envoyer
Paramétrage outlook 2016 avec une adresse tvcablenet
Bonjour, J'utilise une adresse .tvcablenet depuis plus de 10 ans Je viens de changer de PC. avec système d'exploitation windows 10. J'essaie de configurer outlook 2016 avec mon adresse mail. Pour se faire, j'utilise les paramêtre de mon ancien pc Pop3.tvcablenet.be avec comme port 110 SMTP.tvcablen
Problème
Solution acceptée
Montant facturé incorrect et disparition de promotion
Bonjour, Suite du sujet précédent : https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/plus-de-connexion-depuis-une-semaine-1919 Constatant que nous ne recevons plus de factures depuis notre déménagement, mis à part celles de la télédistribution, nous décidons de vérifier nos information
Problème
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Ma facture
Bonjour, j'envoie ce message pour demander quand vous allez venir régler le problème que j'ai dans ma rue à hauteur de la boîte que vous avez à la boulangerie l'Epi d'Or car on m'a bien confirmer que sa venait d'un câble saturé mais donc quand cela s
Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible
Problème
Non non, chacun est chez soi mais connecté de la même manière au routeur : via un CPL car nos chambres sont trop loin de ce dernier. Il y a donc deux maisons, avec deux routeurs différents appartenant à deux clients VOO différents qui essayent de com
"Party vocale" PS4 : impossible de se parler
Bonjour ! Ce problème a été rencontré plusieurs fois, j'ai essayé toutes les solutions de ce forum, de tutos YT et d'autres forums internet mais rien n'a fonctionné. Je suis chez VOO, ma PS4 est reliée en câble ETHERNET à un CPL (TP-LINK) lui même relié en câble ETHERNET au modem VOO (NetGear) et
Question
Problème wifi et ethernet !
Bonjour à tous, J'ai un soucis que j'espère vous serez capable de m'aider à le résoudre. Voilà mon wifi était très lent et je le détectais pas en haut, j'ai donc appelé le service et on m'a mit un "amplificateur" qui n'a strictement servi à rien. J'ai donc rappelé et on m'a donné le "kit de démarr
Problème
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Ma connexion Internet
Tv et wifi et réseau gsm
Voici plusieurs semaines pour ne pas dire mois que mon wifi est médiocre et la télévision il est impossible de regarder un film une série ou même une publicité sans avoir des coupures au niveau des pixels. technicien déjà venu, rien à changé. Au téléphone on me dit problème sur le réseau faut patien
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour tout le monde, @valcapri Vous avez été migré vers les antennes d'orange le 10 octobre dernier. Je ne constate aucune panne de réseau déclarée dans votre région et après une vérification de la couverture réseau, celle-ci est excellente.
Problème réseau Galaxy S23 Ultra
Bonjour, Je possède un Galaxy S23 Ultra avec le réseau VOO et je remarque depuis quelques jours que j'ai des problème de réception avec VOO Mobile. Donc, je me demande si une migration vers le réseau Orange ne serait pas en cours. Pourtant, le réseau Orange est censé mieux fonctionner chez moi (
Question
Bonjour , sans problème ,la Banque ne fait pas les cap. d'écran , :8 mais soyons sérieux ;) un téléchargement de relevé Bancaire devrait faire l'affaire non ?? à moins que...ça a été fait ce week-end donc Lundi à la 1è heure c'est certainement arri
Coupure suite à un problème de domiciliation
Bonjour , Je rentre à mon domicile et plus de connexion ,ma domiciliation ne m'a pas suivie lors de mon déménagement , je viens donc de tout payer mais comment prévenir et retrouver une connexion de suite , j'ai tout payé mais je reste sans internet ni télévision pouvez vous m'aider s'il vous plait
Problème
J'ai acheté la carte et suivi les recommandations reprises dans le livret présent dans la boîte pour l'installation des chaînes numériques (bien que j'ignore si cela était nécessaire, je précise que j'ai modifié les fréquences de départ car le chiffr
Compatibilité TV Medion P15267 MD31067 avec carte TV numérique
Bonjour, J'ai acheté récemment une TV de marque Medion P15267 (MD 31067). Celle-ci est munie d'un emplacement pour le module d'interface commune (CI+). Je souhaiterais avoir confirmation de la compatibilité de mon appareil avec la carte TV numérique Voo. Curieusement, aucune TV de cette marque n'
Question
Bonjour @Justin si j'ai un soucis plusieurs technicien sont venu chez moi et tous on dit que c'était une pièce défectueuse dans la boite dans la rue a changer car elle était saturé...Et si j'ai tous les soirs pendant ma compétition des bugs comme sa
Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible
Problème
79 € ce qui reste pour moi je trouve beaucoup plus chèr que voo vu que le pack one est a 82€ qui comprend une fixe en illimité aussi les 400 mbps ^^ fin les constatation sont la :/Mais on s'en tamponnes du "All in" de ONE ..... On a juste besoin de l
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonsoir ! Excellent sujet, ça, Aede :D Serait cool que VOO rétrocède aux clients qui ont opté pour la facturation électronique les quelques euros qu'il économise (papier, encre, timbre, enveloppe). J'apprécie beaucoup la facturation électronique.
Facture par mail
Bonjour à tous Certains vont me trouver "mesquine" mais si VOO envoie la facture VOO par mail , VOO va faire des économies, de papier, de timbre, mais nous les clients n'en profiterons pas !Des économies , sans que j'en profite, je ne suis pas d'accord :@ :? :P
Question
Salut @roylion15 , Merci c'est parfait, j'utiliserai winMTR pour tester le ping ;) Et pour la vitesse de connexion j'ai l'application de Ookla. Avec ces 2 outils mes tests seront déjà mieux faits. Mais comme je l'ai dit plus haut j'espère que me
Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.
Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste
Problème
bonjour vous allez encore trouver se commentaire farfelu ... j ai déja constater beaucoup de foi que proximus tente de pénétrer des machines avec le wifi activé par défaut ceux qui ne sont pas configurer sur le modem voo. l antivirus de ma compagne a
Speedtest très lent sur deux PC différents!
Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu
Question
Voilà qui change la donne. Malheureusement, j'ai plusieurs résultats pour Dreambox, j'ai un décodeur, ce qui ne semble pas être le cas pour votre Dreambox et une boîte multimédia, pouvez-vous confirmer qu'il s'agit de cela ?Ensuite, l'intervention a
J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)
Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis
Problème
C'est une petite variation, le première fois que le technicien est passé, premier test +-120, deuxième 40... tests effectués à moins d'une minute d’intervalle. Les suivants allaient de 30 à 100Mbps mais la majorité étaient sous 45. Il a aussi fait d
Ozcopter
commenté
il y a 6 ans
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Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème