boitier dans la rue complètement surchargé et coupures quasi tous les jours !

Bonjour, 

autant vous dire que je suis très fâché !

j'habite Walcourt et juste à côté de chez moi il y a un boitier VOO sur un poteau à l'angle de la maison.

Depuis deux semaines, j'ai coupure sur coupure et intervention de vos dépanneurs. Le dernier technicien qui est passé c'est rendu au niveau de la boîte et il m'a assuré que le boitier déborde littéralement de connections car il est petit, et toutes les connections de 3 rues s'y trouvent. Quasiment chaque jour maintenant je dois téléphoner au service technique car tout se coupe d'un coup ! je suppose que mon cable est devant les autres et sous le poids des autres cables, il se détache régulièrement.

Cette situation est invivable car je suis en télé-travail et je dois bosser avec la 4G de mon gsm ! en + à chaque fois que je téléphone au service technique il faut attendre 24H pour l'intervention ! aujourd'hui le 22 septembre 2023 c'est un vendredi donc si ça tombe je n'aurais pas de dépanneur avant lundi ! 

j'ai signalé hier à votre service technique qu'il serait GRAND TEMPS de changer la taille du boitier dehors sinon je vais changer d'opérateur car ce n'est plus possible d'être chez VOO dans ces conditions !