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Où acheter une carte TV numérique ?

Je ne trouve la carte TV numérique ni à la boutique VOO de Huy, ni en grande surface où elle était pourtant en vente il y a quelques temps. Pas moyen de la commander en ligne. Rupture de stock ? Retrait du produit ? Merci.

Question

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Bonjour, merci Fallon pour la suggestion. En effet cela m'a pris un certains temps pour me rendre pendant le Samedi dans different boutique VOO (dasn des grands villes e la Wallonie, car la boutique plus proche à Hannut n'existe plus depuis quelque t

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Données MSISDN carte SIM VOO

Bonjour, j'ai remarqué que les cartes SIM VOO ne renseignent pas les données MSISDN, c.à.d. le n° de téléphone lié à la carte SIM, ni dans les paramétrés de mon GSM, ni via *#06#. La carte SIM VOO indique seulement le nom du réséau. Pourtant les cartes SIM des autres opérateur les font (comme ma 2e

Question

Bonjour à tous, CocoBerte73 : n'hésitez pas à suivre ces manipulations également. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez l'échanger en boutique VOO :)

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il y a 7 ans

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Télécommande défectueuse

Bonjour, Depuis quelques jours je rencontre des problèmes avec ma télécommande. Je pensais tout d'abord aux piles mais, étant neuves, j'ai zappé cette possibilité. En fait, je dois la reconfigurer à tout moment et parfois une bonne dizaine de fois avant qu'elle ne fonctionne à nouveau et qu'on puiss

Problème

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Délais de livraison d'un smartphone et d'un nouvel abonnement

Voilà j ai commandé un nouveau gsm avec carte et nouveau abonnement en boutique On m a dit 48h00 de délais de livraison j ai pas encore eu le mail de livraison donc ..... Je suis curieux de voir le délais Je vous tiens au courant

Question

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Via le formulaire de contact ou celui de la prise d'abonnement ? Si vous n'avez pas été recontacté je vous conseille de leur téléphoner ou vous rendre en boutique VOO ....

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Délai et suivi d'une demande d'activation faites par le site voo.be

Bonjour, J ai effectué une demande d abonnement duo, pour une habitation ( déjà reliée logiquement ;)) en date du 05/11 via internet. Je me demande quel est le délai pour recevoir le matériel et que l activation soit effective. Merci pour vos éventuelles réponses.

Question

Coucou @Marie S Si je lit bien, il parle de a boutique de VOO Fléron … il est vrai que j’en voit deux … mais pas de VOO officiel.Certainement des revendeurs ….

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Achat de smartphones à la boutique Voo Fleron

Bonjour, J aimerais de l aide et signaler mon mécontentement. En juillet j achète 3 i phone 7 reconditionnés à la boutique Voo de Fléron. 2 sur 3 ont un problème deux mois après. et partent en Réparation. 1 reviens après trois semaines ( problème de batterie ) Le deuxième, deux mois après n est touj

Question

J'en ai acheté un, je peux confirmer qu'ils existent ;) Par contre, j'ai du aller le chercher dans la boutique de Ans, vu que mon "revendeur exclusif" n'en avait pas...

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il y a 10 ans

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Disque dur de box evasion

Hello Au niveau du disque je voudrais savoir si on sait récupérer les enregistrements qu'on effectue pour les mettre su pc, clef, dvd... Comme il est amovible on sait le brancher sur un ordi via usb ? ou accéder directement en branchant le pc sur la box via usb ou autre ? Quelle est le format d'enre

Question

Par contre la boutique m a force la domiciliation et j aimerais faire des virements svp est ce que vous sauriez modifier ça une fois la carte sim activée :-) ?

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il y a 8 ans

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Abonnement Voomobile avec smartphone Samsung S8

Bonjour ! Voilà je suis actuellement client chez Orange depuis à peu près 1 mois mais j aimerais la S8 + seulement voilà j aimerais l abonnement à 12 € + 8€ databoost je pense que si mes calculs sont bons avec le S8 + cela revient à 40 euros par mois + le prix du smartphone. Il est indiqué que l on

Problème

Bonjour @Sabinewallez001 , Vu la situation, je vous invite à vous rendre dans une boutique VOO pour vous procurer une nouvelle télécommande.

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il y a 3 ans

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télécommande HS + Perte de numéro de client

Bonjour, je vous explique mon problème je vis dans une résidence service, qui se charge du paiement des abonnements voo de toutes la résidence, je n'ai donc aucun accès aux documents pour connaître mon numéro de client. Est-il possible que Voo me l'envoie simplement par email afin que je puisse util

Question

Le nouveau Smartphone sera à aller chercher dans la Boutique Officielle de votre choix :) Tiou reprendra votre dossier dès demain à son retour au bureau. Bonne journée également !

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il y a 9 ans

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Option Smartphone : GSM fissuré à la livraison

bonjour ,je me permet de poster ici car j'aimerai que ce message soit vu par grand nombre de personne. SVP prenez le temps de lire . JUILLET : je vous explique,j'avais fait un abonnement avec gsm ,je recois mon gsm par un livreur voo ( livreur agressive pas agreable qui me fait deplacer a 50 mettre

Problème

Si je ne me trompe pas, il faut le passage d'un technicien pour échanger une box donc ils ne vous la donneront pas en boutique à mon avis.

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il y a 4 ans

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Plus aucune chaine

Bonjour, depuis hier soir je n'ai plus accès à aucune chaîne, j'ai le message "Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne" Je ne suis pas en retard de paiement et j'ai déjà tout redémarré 15x... Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci

Problème

Bonjour @Jean Antonio, Le souci se présente sur quel numéro (vous pouvez nous indiquer les 2 derniers chiffres) ? D'après vos tests, c'est étrange que la boutique ne vous ait pas proposé l'échange de la SIM. Vous n'aviez pas de souci dans la bo

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il y a 3 ans

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Comment faire changer la carte sim ? RESOLU

Bonjour, depuis 2 jours déjà, lorsque je bascule en données mobiles, je ne parviens quasi pas à faire quoi que ce soie, je teste ma carte dans un autre smartphone, même problème. Un collègue de travaille est aussi chez Voo, je mets sa carte dans mon smartphone, les données mobiles vont super bien, j

Question

Bonjour @Richard6711, Vous pouvez aller échanger votre télécommande, gratuitement, dans une boutique VOO.   Je reste disponible si besoin.

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Télécommande

Bonjour, J'ai deux touches de la télécommande qui se bloquent parfois et les chaînes se changent. Que dois je faire pour en obrtenir une nouvelle? Merci,

Question

Solution acceptée

Comment me procurer une clef Wifi pour connecter ma box .évasion en Wifi ?

Bonjour j ai une question concernant la connexion wifi de la box évasion j aimerais me procuré la clé wifi pour la box évasion es t il possible de la commander part téléphone et se la faire livré au lieu d allez a la boutique ?

Question

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Vu la situation, il est préférable de ne pas activer votre carte SIM et de vous rendre en boutique pour faire l'acquisition du smartphone et d'activer votre carte SIM sur place.

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il y a 3 ans

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smartphone pas reçu

Bonjour, j'ai commandé en nouveau smartphone avec abonnement + data. j'ai bien reçu la carte sim avec mon nouveau numéro mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire si l'envoi se fait séparément (ce qui serait logique) J'ai envoyé un mail à Voo hier donc je sais que je vais devoir patienter pour avo

Question

Ce truc commence à me gonfler. Ça continue à déconner.Je ne vais pas chipoter: si ça continue, vais bazarder ce truc dans une boutique vos et changer de crèmerie.

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il y a 1 an

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Film sur Arte figée

Depuis une semaine, il est très difficile de regarder un film sur Arte. Le film se fige. Puis reprend en sautant des passages. Impossible de reculer ou d'avancer quand c'est figé. Si par malheur on essaie de reculer quand l'image est figée, lors de la reprise, le film recule, recule, recule sans pou

Problème

Bonjour à tous, Danbou60 : après plusieurs discussions, nous avons pu trouver des solutions pour vous. :) Finalement, un remboursement sera possible. Mais vous devrez retourner à la boutique pour signer quelques documents pour que cela puisse se

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il y a 6 ans

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Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO

je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la

Question

Tout se passe pour le mieux en ce qui concerne la connexion. Par contre je dois passer en boutique pour avoir un éclaircissement en ce qui concerne les factures.

 Répondu 

il y a 5 ans

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Nom du titulaire du contrat

Je me suis rendu chez VOO pour un contrat fin août 2020. Je signale au préposé que le nom ne correspond pas, et lui me confirme qu'il va le changer. Je signale également au même préposé que le nom attribué au numéro de téléphone est mal orthographié, et il me confirme également qu'il va changer cela

Problème