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Je comprend, je ne râle pas sur vous en général je sais que vous faite au mieux pour aider la communauté Cependant je me vois mal payer pour un problème venant de voo. Mon modem est pas relier a un poteaux électrique mais dans une boite enterrer qu
Reparateur (conexion)
Bonjours depuis trois semaines ma connexion déconne, trois techniciens sont venus les trois ont dit la même chose, que c'était un problème de câble souterrain, mais aucun des trois on voulut réparer depuis j'attends avec ma connexion pourriePourquoi vous ne me dites pas quand vous passer
Problème
Quand voo est venu installer internet ils ont mis un boîtier blanc au mur. Il y a un câble du boitier voo au petit boîtier distribution, un autre vers le modem et un autre je ne sais plus où
Erreur E0 sur voobox
Bonjour , J'ai installé mon décodeur voobox sur la télé d'en haut . Donc je l'ai connecté avec une prise CPL qui est raccordé avec mon modem qui ce trouve en bas . Quand je l'allume il s'affiche "erreur E0 vérifier si bien connecté " Le wifi fonctionne parfaitement. J'ai réinitialisé le décodeur
Problème
Solution acceptée
bonjour Fabrice, il est passé hier, pour le moment ça va je vous tiens au courant de la suite changement de modem + mauvaise connexion du cable dans un boitier merci pour l'intervention
Perte d'internet Fréquent (tte les 10min voir plus souvent) mais bon signal wifi
Bonjour à tous, Cela fait maintenant environ 3 mois que j'ai des coupures internet dans mon signal wifi. J'entend bien par la que j'ai une très bonne connexion WIFI mais je ne peux pas surfer sur internet. plusieurs contact avec l'assistance VOO => très correcte, aide échelons par échelons d'abord
Problème
Solution acceptée
Hasard sans doute ou pas mais une camionette VOO s'est garée devant chez moi il y a 10min et qq'un est monté à l'échelle faire des tests ou réglages au boitier du pylône.
Lien entre Evasion et déconnexions internet ?
Bonjour J'ai la box Evasion depuis environ 3 semaines, or j'ai des déconnexions intempestives internet pour ainsi dire tous les jours, les lampes du modem s'éteignent subitement, puis ça revient doucement ou très doucement (1minute ou comme ce matin au moins 1/4h).. Je n'avais pas ces symptômes (du
Problème
@cosmos1999 bonjour, désole mais la vous parler un peu chinois pour moi ahah, c'est le petit boitier qui est relié au modem qui pose problème ?
nouveau modem
bonjour, j'ai changer de modem hier je suis passer sur le pack 400mbps je sais qu il prendra cours seulement le 1er mai. mais depuis hier j'ai beaucoup de problème de connexion.
Problème
Bonsoir, je repose encore une fois une question pour dire que mon problème avec notre connexion n'est toujours pas régler malgré que 3 techniciens soit passer. Le premier a changer le modem, le deuxième a changer un boitier au mur, et le troisièm
Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul
Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner
Question
Bonjour, Les deux appareils (Voo Box et Carte Numérique) partent du boitier blanc Voo (je ne connais pas son nom) avec INPUT en Coax et Output TV en Coax 10 Db
Manque de chaines !
Bonjour, Je n'arrive pas à avoir certaines chaines sur ma cartes TV numérique (C8 / TMC / ...), que j'ai bien par ailleurs sur ma VOO Box. J'ai déjà essayer plusieurs fois des recherches de chaines, mais toujours le même résultat. Si vous avez une so
Problème
Le boitier métallique a la propriété de blinder l'électronique des parasites extérieurs :yum: Gigabit est en effet une notion de vitesse du transfert possible des données via le câble qui devra au moins être du Cat 5e !!
Plus de ports RJ45 sur mon modem
Hello @tous :) J'ai un modem Netgear (de Voo) et tous les ports RJ45 sont occupés (les 4). Comment en rajouter ? Merci d'avance !
Question
procter : Merci à XENA pour les explications sur le boitier femto :) jojobxl : je vais prendre contact avec vous par message privé pour des vérifications :)
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bonsoir, je recontacte encore une fois pour dire que mon problème avec notre connexion n'est toujours pas régler malgré que 3 techniciens soit passer. Le premier a changer le modem, le deuxième a changer un boitier au mur, et le troisième qui est
Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul
Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner
Question
je ne parle pas du boitier plastique mais du disque dur en lui même et donc effectivement s'il est spécial par rapport à un disque du commerce ... Les disques dur de voo qui se trouvent dans le boitier proviennent bien de quelque part.... Je ne pens
Disque dur de box evasion
Hello Au niveau du disque je voudrais savoir si on sait récupérer les enregistrements qu'on effectue pour les mettre su pc, clef, dvd... Comme il est amovible on sait le brancher sur un ordi via usb ? ou accéder directement en branchant le pc sur la box via usb ou autre ? Quelle est le format d'e
Question
Bonsoir, j'ai installé comme annoncé un nouveau boitier lecteur multimédia WD TV, et cela fonctionne à merveille. Ce qui conforte toutes mes conclusions quant au "pouvoir" de lecture de la box Evasion. Aucun soucis du côté des câbles ou autres... Vou
problème erreur 9020 sur Evasion
Bonjour, j'ai fait l'acquisition de la nouvelle box evasion, pour remplacer notamment mon boitier multimédia de marque WD. Mon NAS est un WD my book live 3To. Je n'ai jamais eu de soucis avec mon ancien boitier multimédia WD TV live. j'ai dû activer le TwonkyMedia sur mon NAS pour qu'il puisse envo
Problème
C'est normal que la modulation est passé de 256-QAM a unknown sur certains canal? Sinon, est-ce que cela vous semble normal d'avoir enlevé le boitier mural pour le signal OFDM ?
Problème de latence ping élevé
Bonjour, J'ai récemment installé un câble RJ45 et effectué plusieurs tests de fiabilité. Les résultats du ping sont anormalement élevés, avec des valeurs allant aléatoirement jusqu'à 200 ms.Pour le débit il n'y a aucun problème même le soir, ce qui n'était pas le cas auparavant car le noeud était s
Problème
@roylion15 bonjour, oui testé un reset bouton rouge derrière Factory default, tenté de débrancher le routeur 30+ seconde, tenter de débrancher les différents ampli boitier blanc mais rien n'y fait...
bug report netgear cg3700b et plus de led allumée
Bonjour, J'ai vendu ma PS4 donc je n'avais plus besoin de la dmz. Suite à la vente, j'ai désactivé la dmz sur 192.168.0.10. En la désactivant, l'interface web du routeur a loop indéfiniment. J'ai donc fermé le navigateur et j'ai tenté de m'y reconnec
Problème
Bonjour,changé le cable, changé su rle boitier mural (il y avait 2 connecteurs data), remettre les paramètres d’usine (par le menu), toujours le même souci.Il a tenu le we (enfin quand j’étais là), et ce matin… fini...
Modem reboot puis se bloque une seule lampe rouge
Bonjour,Ca dure depuis aout, ça va ça vient, le helpdesk via formulaire n’a jamais répondu à mes 2 demandes précédentes. J’essaye par ici. Cordialement.
Problème
Hello, Le diagnostique me dit signal OK 3 barre d'allumées. L'arrivée se fait sur un boitier dans le garage. De là les cables repartent vers le salon ou la BOX evasion et le routeur son instalés. Je suppose que l'ampli dont vous parler est l
Problème de signal RF
Bonsoir, Voilà plusieur jours que j'ai l'apparition d'un code d'erreur 2020. Problème de signal RF. J'ai suivi toute la procèdure. Verifier les connexion mais rien ne change. Aujourd'hui le code erreur est apparu a plusieur reprise. entre 17h00 et 18h00. J'ai même l'impression qu'il apparai
Problème
Devolo dLan WiFi Outdoor
Bonjour, Je viens de lire sur rtlinfo un petit article concernant un boitier CPL d'extérieur. il s'agit du Devolo dLan WiFi Outdoor, c'est relativement cher mais cela pourrait malgré tout intéresser certaines personnes.
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Box .évasion défectueuse présente le code erreur 6010
Ma box évasion que j'ai depuis quelques mois, a commencé à présenter des soucis techniques (messages d'erreur 6010 : votre box évasion présente des problèmes de connexion, certaines fonctionnalités ne seront pas disponibles), des micro saccades dans les chaines HD et numériques et enfin des pixellis
Problème
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Ma box .évasion
Merci pour ta reponse. Le coupleur du pylone c'est le boitier que le technicien place lors de la premiere installation et qui est raccordé a la box ? Maintenant je n'ai plus qu'a attendre qu'un expert voo passe :)
Probleme d'internet encore meme apres passage du technicien
Bonsoir, Il y'a quelques semaines j'avais crée un topic pour expliquer le problème de connexion internet que j'avais. Le technicien est passé mais il n'a capté aucune anomalie (bizarre parce que j'avais des problèmes meme en ethernet). Maintenant quelques semaines passé, je n'en peux plus de ces pr
Problème
Bonjour, Mon problème est réglé, un technicien est passé hier en début d'après-midi. C'était un problème d'humidité avec le boitier extérieur si j'ai bien compris. Merci pour votre aide !
Wendy
commenté
il y a 6 ans
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Connexion internet très mauvaise sur le centre de Liège
Bonsoir, Alors je suis assez embêtée car j'ai un problème récurrent concernant ma connexion internet. Depuis que j'ai changé mon abonnement pour un autre plus élevé (Wahoo), ma connexion internet est devenu lente, mais là, depuis une semaine, c'est vraiment impossible à gérer. J'ai déjà débranché
Problème