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Bonjour, Suite aux conseils d'Antoine L j'ai pris rdv pour un dépannage. Le technicien est venu ce matin et c'était une panne d'une pièce au niveau du boîtier externe. Le signal après son passage Encore merci aux personnes m'ayant permis de régle
Gros problème de connexion Ethernet
Bonjour, Depuis une semaine environ j'ai de grosse pertes de vitesse sur ma connexion. La plus part du temps je me retrouve avec ceci comme débit https://www.speedtest.net/result/8074259244.png au lieu d'avoir dans les 100 Mbps en download que j'ai en général. J'ai déjà fait un reset du modem et te
Problème
Le premier technicien avait rebranché tout correctement d'après lui Le deuxième technicien a vérifier avec leur boîtier noir le câble de la box et le câble du modem internet et après à changer la box et quand j'ai demandé si tout était bien branché
13ème rue grésillement
Je jette une bouteille a la mer comme on dit Suite à ma précédente publication que j'ai supprimé puisque un autre technicien venait pour résoudre mon problème de chaîne je recommence une autre demande pour savoir si quelqu'un aurait aussi ce problème avec 13ème rue mes branchements à internet et la
Problème
La prise montée telle quelle dans le mur sans son boîter d'encastrement ne tiendra jamais correctement. Il faut tout simplement faire un travail correct et ajoindre à cette prise un boîtier encastré dans le mur. Je pense comme vous. Savez-vous si Vo
La prise télédis murale se détache du mur
Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.
Question
BONJOUR HEINJe dirais même, je suis étonné que votre modem est accroché.Allez voir du côte de votre NIU (ampli) boîtier blanc ou gris fixé au mur ou directement sur la prise TV.Il doit y avoir un témoin lumineux allumé, on dirait que la prise électri
Connexion par câble: Moins d'1 MBPS !
Tout est dans le titre...Connexion filaire qui est de moins d'1MBPS en descendant et en ascendant, 6 MBPSAutant dire que... c'est pas tellement beaucoup ça? ^^"De rares fois il monte jusqu'à du 100 MBPS, alors là, c'est jour de fête...De plus, le DS clignote sur le modem.Mer
Problème
Merci pour votre retour. De notre côté, Justin regardait justement ce qu'il en était de la ligne de roylion15. Des soucis ont été détectés, et un technicien réseau est dépêché pour cette après-midi. Vous me tenez au courant en soirée ? Il doit pass
Perte de connexion Internet
Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier
Problème
Flux vidéo numérique sur télévision
Bonjour, bonsoir, Depuis que nous sommes passés en numérique via le câble coaxial, l'image est bien plus belle ! Cependant, il arrive assez souvent que les images se pixellisent de gros carrés. Nous avons vérifié les câbles ainsi que le boîtier mais rien n y fait. Comment résoudre ce problème ?
Question
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Mes chaînes TV
Micro coupures intempestives Signal Hdmi
Bonjour, J'ai un petit soucis avec le boîtier TV box évasion. Au bout de trente minutes environ, ma TV perd le signal vidéo hdmi du boîtier TV durant 1 à 2 secondes de manière répétée. Le phénomène se manifeste ensuite toutes les 5 minutes puis 10 minutes après rebelotte. J ai testé avec un aut
Problème
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Ma box .évasion
@Francois Bonjour, votre technicien est passé ce 1er octobre. Après toutes les vérifications possibles il s agit d une réparation à effectuer sur un boîtier extérieur. "Les données techniques on
Plus de réception FR2 FR3 TV5 BBC1
bjr, Suite au passage au HD, je n ai plus de réception pour FR2 FR3 TV5 BBC1 . Message 07 ou E7. J ai effectué le plus possible des solutions que vs proposez. Je reçois parfaitement FR4. J ai débranché, rebranché. J habite 1420 Braine-l'Alleud.&
Problème
Bonjour @Alexia L Est-ce que je pourrais avoir plus de détails sur l'intervention qui est nécessaire? Il me semble que j'avais déjà eu un changement de modem.Ou alors est-ce que la modification se fait sur un des boitiers à l'extérieur? 🤔 Auriez-v
Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note
Problème
Merci beaucoup pour vôtre réactivité, Le boîtier est raccordé en câblé Pour le modem ils ont un ancien, celui avant le Netgear je pense même.. Et l'adresse est bien en IP public Je peux vous fournir leur numéro de client si vous voulez. Je le poste
[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256
Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla
Question
Hello pour que cela fonctionne , il faudrait que les différentes prises murales soient reliées entre elles avec un switch ethernet , probablement "absent" ou pas "sous tension" devrait se trouver qq part dans le local technique ou près des compteurs
Câble Ethernet
Bonjour, Je suis actuellement dans un nouveau bâtiment et dans les murs on peut y brancher un câble Ethernet pour relier son pc. J'ai brancher un câble sur le Modem et ensuite un dans le mur et dans ma pièces de PC j'ai mit un câble au mur brancher à mon PC mais le réseau passe pas. Je s
Problème
Update 25-02-2022: Votre technicien est intervenu ce matin (très sympa d'ailleurs, on a bien discuté du problème). Selon son diagnostic, le soucis était au niveau du boitier. Après changement du boitier, il apparait que la connexion e
Connexion internet instable
Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez voo (trio max) il y à un mois. Je suis relativement satisfait de ma connexion internet, cependant, il reste un point noir que j'aimerais éclaircir. Ma connexion est stable, mais elle n'est pas constante dans sa vitesse, je m'explique: Je ne subis p
Problème
Je partage totalement l'avis de roylion15 concernant l'utilisation des Boxes ou autres devices externes encombrants (et souvent à l'esthétique "douteuse") fournie par VOO (et autres fournisseurs). A l'époque où j'ai acheté mon CI Aston c'était déjà
Perte de droit sur deux cartes (via module AstonCrypt)
Bonjour, j'utilise un module AstonCrypt dans ma TV depuis plusieurs années. Depuis quelques jours certaines chaînes semblent avoir perdu leur droit... (elles fonctionnaient encore il y a quelques jours). Je vois que des droits sont donnés jusqu'à début Août 2021 mais je n'ai pas de détails par
Problème
Ceci dit, en faisant un scan sur mon boîtier-tuner DVB-C à slot CI intégré branché en usb sur mon PC, et en réglant sur "Qam 256", j'ai désormais des chaînes SD en plus des chaînes HD (avant, en réglant sur "Qam 256", il n'y avaient que des chaînes H
L'offre analogique réduite, à quand du changement en numérique ?
Chez moi ce jour, comme prévu, l'offre analogique a été réduite.Mais après avoir refait une "réinstallation des services" (scan des chaînes) sur ma Voobox, je constate que rien n'a encore changé niveau "offre numérique" (aucune chaîne supplémentaire, aucune arrivée de la version HD de chaînes actuel
Problème
Bonjour Marcs, C'est une super idée, et une très bonne initiative. J'ai presque envie de dire : ENFIN. Cela permettra de protéger le gibier, c'est très utile. Merci pour ce partage. Personnellement, je n'ai jamais eu l'occasion de voir ce boîtie
On en apprend tout les jours (boitiers bleu en bord de route)
Bonjour, En passant sur la route charlemagne (N97) entre Rosée et Anthée, j'ai remarqué des piquets en bois avec un petit boitier bleu, cela semble récent et je n'avais jamais vu ces dispositifs nulle part. Comme cela m'a intrigué, j'ai cherché sur le Net et j'ai trouvé la confirmation de ce que j
Question
Il parle de micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes. Avec un modem-routeur dont les antennes sont intégrées dans le boitier, c'est tout à fait explicable que le wifi décroche brièvement par moment surtout à la limite de sa portée. Un autre route
Un bon routeur pour le bridge ?
Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M
Problème
Merci pour vos retours, donc pour vous je devrais rappeler voo concernant un intervention à l’extérieur, mais ils l’auraient vue non ? concernant l’amplificateur, j’ai celui de voo (voir photo), mais j’avais en plus de ça un petit boîtier blanc ent
Valeur Speedtest Vs Technicien .. Qui a raison ?
Bonjour à tous Alors Voila, j’ai le pack One (maintenant Quatro Max) avec 400 mbps et un Pc très récent, je suis connecté par cable au modem Technicolor. Au début j’avais aucun problème à ateindre cette vitesse, mais maintenant avec un speedtest Voo, j’arrive rarement au desssus de 200 mbps. D
Problème
L'option "redémarrer" n'est plus disponible avec ma box .évasion
Bonjour, j aurai aime savoir si une modification a été effectué ses derniers temps. Car étonnamment depuis ce matin je n ai plus l’option « redémarrer ». Je n ai plus cette option sur tous les canaux. J ai déjà eteint ma box et mon boîtier internet mais en vain... auriez vous une solution? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Effectivement, pour en revenir à la mega panne il '' est pas normale que pour certain boîtiers ampli ceux ci ne soient pas redondant afin d'éviter des coupurure brutal com nous venons de connaître. Le programmes informatiques a la compta par exemple
Coupures intempestives & vitesse de transfert de données à Amay - 4540
Bonjour a tous,:wave:, J'habite Je centre de Amay et depuis des semaines je rencontre et certain de mes amis abonné chez VOO de gros problèmes de COUPURE, INSTABILITÉ ET VITESSE DE CONNEXION TANT AVEC MON PC QU4AVEC MA BOX EVASION . J'ai la désagréable impression que VOO nous enfarine. Ils vous ann
Problème
Bonjour @Christine Masuy , Depuis la fibre j ai toujours une ligne fixe mais mon alarme ne sonne plus sur mon GSM 2 questions: - pouvez-vous appeler avec votre téléphone fixe ? - l'alarme est-elle bien reliée au boîtier Proximus et sur le mê
theo2007
commenté
il y a 11 mois
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Raccordement chez voo
Bonjour. Je suis actuellement chez proximus mais je ne suis plus satisfaite. Beaucoup trop de problèmes depuis la fibre...j ai TV internet gsm téléphone fixe. Je devais garder le fixe pour mon système d alarme mais depuis la fibre s il y a une intrusion ça ne sonne plus sur les gsm. Si je passe chez
Question