L'option "redémarrer" n'est plus disponible avec ma box .évasion

Bonsoir Xavier12345. Chez moi aussi l'option redémarrer a disparu.

Bonjour Xavier12345,

Comme vous l’explique Thibault dans ce sujet du Forum, nous avons effectivement rencontré un souci avec certaines box .évasion avec la fonction redémarrer (l’indication « s’abonner » était présente à la place de la fonction « redémarrer »). Tout est normalement rentré dans l’ordre désormais. Pourriez-vous redémarrer électriquement votre décodeur, et vérifier de votre côté ?

Merci d’avance :)

Je viens de remarquer que cette option a également disparu chez moi. Je viens de les appeler et c est normal m. Il n y a apparement pas de souci. La personne que j ai eu au tel a même réinitialisé ma box de chez eux mais rien n est revenu.

Plus d'option redémarrer non plus sur 2 box ce soir.

Apparement nous sommes plusieurs dans cette situation mais c eqt soit disant normal car.il.faut que le programme soit compatible voila leur réponse mais bizarre.quand meme car plus rien ne redemarre en attendant ces box soit disant plus évoluées n ont plus aucune utilité par rapport au voocorder

Bonjour,

Nous rencontrons effectivement des soucis avec la disponibilité du bouton « redémarrer » pour certains clients. Cette fonctionnalité est temporairement indisponible pour certains d’entre vous. Nos équipes techniques sont sur le coup, et font tout leur possible afin d’arranger la situation dans les meilleurs délais.

Bon weekend :)

J espère que ce sera résolu car le technicien que j aibeu hier au téléphone me disait que c était tout a fait normal de ne plus savoir redémarrer

Bonjour Natsye,

D’après les informations que j’ai à ma disposition, la fonction « redémarrer » est à nouveau disponible. Pourriez-vous redémarrer électriquement votre box .évasion, et vérifier si vous y avez à nouveau accès ?

Merci d’avance :)