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@roylion15 Cette situation devient répétitive et exaspérante. Tu témoignes d'une volonté plus forte que Voo. C'est toi qui as suggéré que je participe en tant que bêta-testeur pour obtenir un firmware en version bêta. Cette prop
Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur
Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et
Problème
Ils ont déjà poussé cette version bêta du site aux clients ? pas fait attention , je n’utilise pas la version pc sauf pour tester …
Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème
Anders zou ik dit moeten melden bij de politie weer wandt vindt raar dak 1euro moet betalen maar heb niets van informatie van voo gekregen
iPhone 14 Pro Max
Bonjour je me demande si voo a prévu une vente du nouveau iPhone 14 Pro Max avec abonnement ? Pour l’instant toujours rien sur leur site. bien à vous.
Question
Hello Elles sont toujours en bêta test et je n’ai reçu ces nouvelles versions que le 14/9 donc patience Je pense que cela ne devrait plus trop tarder avant d’arriver chez tous les clients …
A quand la prochaine mise à jour de l'application Voo TV+
L'application n'a toujours pas été mise à jour: cast, abscence de guide, bug divers et variés ... On attend une nouvelle version.
Question
Ca doit être une histoire de coût ;) Enfin me concernant pas vraiment normal d'avoir reçu l'ancien modem cg3100 enfin je pense. Dommage aussi qu'ils ne te donnent pas la possibilité de béta tester
Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème
Je déplore le fait que voo ait lancé ce vootv+ bien trop tôt chez les clients , nous les bêta testeurs les avions prévenus mais ils n’ont pas daigné nous écouter car ils voulaient absolument lancer le produit. De nombreux correctifs seront encore app
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
Plus d'un an que les bêta-testeurs remontent les problèmes, et maintenant des mois que tous les utilisateurs gueulent sur cette interface. Rien en bouge. Courage :)
Souci depuis la mise à jour Voo TV+
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, j'ai activé la mise à jour de Voo TV +. Personnellement, j'estime que cette mise à jour est plutôt un "pas en arrière". Se voulant plus intuitive, cette nouvelle version ne donne plus accès à plusieurs fonctions telles que les enregistrements récurrents, la
Question
N’oubliez pas que voo tv+ est toujours en bêta test et que c’est un produit non finalisé. Il y a encore de nombreux bugs mais pour les apps ça avance ...
Voo TV+ ... pas que des 'mieux'
Bonjour, Je me pensais bien avisé de mettre à jour ma box .evasion suite au mail reçu m'y incitant. Hélas ce n'est que trop loin dans le mail que j'étais informé que tous les enregistrements seraient perdus !! Je trouve plus que regrettable que ceci n'ait pas été mentionné comme avertissement en
Problème
Le choix des bêta testeurs "externes", c'est le problème de VOO. Pour les "insanités", il est averti qu'il est toujours tenu de respecter la charte du forum.
Enregistrements effacés
Ce matin, à l’allumage de ma box, j’ai pu constater que l’ensemble de mes enregistrements avait été effacé. Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce problème/bug? J’ai +/- 30 heures d’enregistrement qui ont d
Problème
Si il devait y avoir une bêta... c'est bien beau de comparer cela à Netflix. Mais certains vont tomber de haut. Une petite pensée pour Icare
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Bah oui, clairement ce n’est pas leur priorité. en tant que bêta testeur, je suis en contact direct avec cette équipe modem et aussi c’est surtout le fabricant qui doit corriger ce souci, pas VOO.
Téléphone fixe sans fil à la maison et décalage d'une heure !
Et bien voilà, l'heure d'hiver est de retour et mes téléphone sans fil à la maison sont de nouveau à l'heure ! J'ai aussi vérifié et compris le problème ! La raison pourquoi les téléphones restent en heure d'hiver vient du modem CGA en mode bridge ! Pour tester j'ai rebasculé le modem en m
Problème
Une compensation qui pourrait être cool , c'est de faire partie des bêta-testeurs d'un futur nouveau modem Voo en Docsis 3.1 et du 1Gpbs sur Angleur/Liège 😉
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Oui, effectivement il y a un update du firmware en bêta-test. Je l'avais bien reçu sur mon modem, mais je ne saurais pas vous dire si çà va "mieux" en wifi car je n'ai jamais utilisé les wifis du modem à mon
Performances WIFI qui tombent quasi à 0 sans raison
Bonjour, J'ai depuis pas mal de temps le souci que mon réseau WIFI tombe à quasi 0 de manière aléatoire. Cela peut se passer après 1 jour ou après 1 semaine. Si je fais un speedtest depuis mon salon donc à 3m de mon modem, le test va soit écho
Question
Bah en tant que testeur bêta, je suis assez bien informé. Le problème, c'est d'avoir lancé un truc non finalisé, toujours en bêta chez les clients. On leur avait dit de ne pas le lancer mais ils n'ont pas voulu
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Bah si en plus on ne croit pas les bêta testeurs vootv+ 🤔 je peux venir vous le montrer à Ans ou Seraing au cas ou vu que mon abo est bridé jusque fin du mois à cause de ce test …
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
Solution acceptée
Hello A part si vous aimez avoir des soucis , je vous conseillerais de ne pas faire cette mise à jour actuellement car ce soft n’est pas encore au point ( toujours en bêta test )
MISE A JOUR BOX EVASION
bonjour, quel est l'avantage de faire la mise à jour de la Box sachant qu'on perd tous ses enregistrements jusqu'à présent je ne lis que du baratin assez vague a+
Question
Ils ont déjà poussé cette version bêta du site aux clients ? C'est ce que je viens de constater. J'utilise normalement la version "preprod" et j'ai voulu vérifier sur la version client.
Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème
@Lodanum Ils ne sont pas fort pressés de résoudre les problèmes surtout qu’un bêta testeur doit avoir une connexion optimale aussi bien internet que TV …
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Hello Bah cela ne m'étonne pas, chez VOO, ils "nient" tous ces problèmes liés au soft comme ils l'ont fait avec les remarques, remontées des bêta-testeurs depuis plus d'un an.
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Je ne sais pas, pas regardé encore mais comme je fais partie des bêta testeurs officiels donc j’ utilise depuis longtemps des versions de test et plus la STFM 32.01.
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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Une faille dans 200 millions de modem "câble" dans le monde (dont certains modèles de VOO)
La faille “cable haunt” touche de nombreux modems de câblodistributeurs dans le monde et certains modems de VOO sont concernés. Mais rassurez-vous, son exploitation exige certaines conditions restrictives et les correctifs sont prévus pour cette semaine. A l’heure où vous lirez cet article, certains
Question