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Bonjour, Attention, "par câble" sous-entend bien "un câble compatible gigabits directement branché sur le modem sans éléments intermédiaires comme des cpl, des switch ou autre type de raccords" Si vous en ave
Vitesse connexion très réduite
Bonjour Je dispose d'un abonnement one et donc des 400 Mbps de connexion et je n'ai jamais vraiment eu de problèmes avec. Cependant depuis plusieurs jours cette vitesse se retrouve fortement réduite avec des résultats autour de 70 Mbps Je précise que je suis bien connec
Problème
Sur base de ces spécifications, le choix en analogique est effectivement très restreint puisque ce type d'appareil (support, écran large) est essentiellement destiné à du personnel de bureau et que leurs employeurs ont depuis longtemps basculé sur la
Connecter un telephone IP Avaya 1616-IP
Bonjour, est-il possible de connecter un téléphone IP type Avaya 1616-IP sur mon modem? Box evasion + modem WIFI (voir photo). Dans l'affirmative, comment configurer? Merci.
Question
Hello Pour passer en mode bridge , le wifi du modem doit être désactivé dans l’interface avant de le basculer en bridge sinon ça ne fonctionnera pas … sur ce vieux modem obsolète, vous n’aurez jamais plus que ça vu qu’il n’a que le wifi 2,4 GHz. Le t
Passage à 200 M ce jour et plus de connexion du tout.
Bonjour, Ma connexion était censée passer à 200 Mb (changement de pack) aujourd'hui et depuis ce matin, je n'ai plus du tout de connexion internet ... J'ai tenté de redémarrer mon ampli et ensuite le modem voo mais j'ai l'impression que rien n'y fait. J'ai jeté un œil aux valeurs des signa
Problème
Solution acceptée
Hello la télécommande de la box Evasion n’utilise pas le mode IR par défaut mais radio … Voir ce post , pour basculer en mode IR : https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/box-evasion-et-telecommande-programmable-ir/5e53d5514cf00d702b501a6
Telecommande pour personne âgée
Ma belle-mère a la télévision chez voo avec une box evasion. Comme elle ne voit plus très bien je lui ai acheté une télécommande simplifiée avec seulement six boutons. Problème: les signaux infrarouges émis par la télécommande de la box evasion ne sont pas reconnus par la télécommande simplif
Problème
Non y a toujours pas d’EPG, si on fait une recherche manuelle sur la fréquence, les chaines n’ont toujours pas de nom (>< faire la recherche sur base de l’ID) et surtout : elles sont toujours diffusées dans un fo
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Basculez les chaines en 704x576i25 au lieu de ce 1024x576p25 qui fait pédaler certains tuners ! Ce n'est pas le tuner qui pédale, mais le décodeur vidéo... Le tuner ne fait que démoduler un bitstream. Just
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Pour vous tenir informé : votre modem a été basculé en Ip publique et l'UPNP a été activé. Pour l'instant, nous laissons le réseau 5 Ghz actif car il n'y aurait aucune relation entre ce souci et un deuxième réseau diffusé sur une autre fréquence par
Souci avec l'envoi de messages Whatsapp sur iOS
Bonsoir, J'ai un problème avec les iPhones utilisant Whatsapp en wifi. En effet une fois les smartphones en veille, les appels Whatsapp ne sont plus reçu et c'est seulement après avoir rallumé le smartphone et ouvert le logiciel Whatsapp que je vois qu'il y a des appels manqués. Les appareils te
Question
Soit un total de 17. @roylion15 connait mieux que moi la capacité de gestion du modem mais à priori, je dirais que c'est limite. Une solution serait d'acheter un DX50 supplémentaire et le brancher en mode routeur à la sortie 1 du modem (ce modem ét
Problème de connexion après avoir installé un système de wifi mesh
Bonjour, il y a environ une semaine j'ai acheté un système de wifi mesh pour avoir une bonne connexion en wifi dans la maison, la connexion a un bon débit sauf que j'ai des déconnexions assez souvent de quelques minutes.Un technicien de chez Voo est venu et a remplacé le modem en pensant que le p
Question
Ce n’est pas vraiment un « problème » il suffit de faire P+ plusieurs fois pour retrouver l’autre liste… il y a un touche au milieu « CH list » de la télécommande pour choisir sa liste de chaînes , de là on sait basculer sur analogique, câble (numér
Installation nouvelle carte numérique.
La semaine dernière, j'ai installé une nouvelle carte numérique sur la TV de mon oncle avec l'aide du support technique de VOO. Tout s'est bien passé sauf que, une semaine plus tard, elle est revenue en signal analogique. Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi et que puis-je faire pour remettre le s
Problème
Hello, " si des caractères spéciaux (é, à, ö, °, %, ...) sont utilisés, la taille max du sms retombe à 70 caractères car le système d'encodage passe alors automatiquement de 7 bits à 16 bits" Voir aussi si le correcteur orthographique ne force
SMS transformés en MMS
Bonjour à tous et toutes, Je ne me souviens plus si j'ai déjà posé la question, alors je la repose . Sory. Lorsque je tape un sms, à partir de X frappes, il se transforme en MMS et donc refusé d'envoi. Est-ce normal ? Y a t il un nombre de caractères maximum pour rester dans le cadre d'un sms san
Problème
Aucun réseau à la maison
Bonjour, j'ai déménagé début mars, et là, aucun réseau à la maison, si je sors j'ai à peine 1 barre. A mon ancienne adresse c'était nickel ! J'ai un pack pro et pour moi il est important de pouvoir me joindre... Pouvez-vous m'aider? Je vois dans d'autres questions qu'il pourrait s'agir d'un mauva
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Hello https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738 unr adresse privée ne permet pas d’accéder à votre réseau de l’extérieur, pour utiliser internet de façon optimale et utiliser des service
Adresse IP wan privée ou publique
Bonsoir, J'ai remarqué que pour mes 2 caméras IP , bien que j'obtienne les images en interne ( réseau local) de type 192.168 ….avec ports correct en NAT, je n'arrive plus à avoir une connexion de l'extérieur via le net afin de voir les images de mes 2 caméras. En vérifiant mon adresse ip publique (
Question
Hello cela n’existe plus l’option « gigaboost », pour avoir le giga, il faut basculer vers les nouveaux packs giga max sinon vous resterez en 400 Mbps avec un ancien pack max. maintenant s’il s’agit d’un modem de test et que vous possédez un autre,
activation gigaboost
Bonjour je vois sur le site voo que l'option gigaboost est disponible à mon adresse, j'ai fait parti des beta testeurs du gigaboost il y déja quelques mois on m'avait installé le nouveau modem et mis un raspberry pi connecté au modem (qui l'est toujours) . Pouvez-vous activé l'option gigaboost car
Question
Solution acceptée
Bonjour Phiiil,A mon avis d'après ce que je peux voir de votre écran TV, votre TV n'est pas réglée sur la source HDMI correspondant à la connexion avec le Voocorder mais sur la source "TV analogique".La "neige" est typique de l'entrée "TV analogique"
"Signal faible ou inexistant" avec mon VOOcorder et double facturation
Depuis une quinzaine de jours, plus aucune image sur la télé. Seul ce message apparaît : "Signal faible ou inexistant" Nouvelle installation qui date de deux mois donc le matériel n'est pas en cause. Heureusement que je ne suis pas un accroc de la télé car, en 3 ans, le nombre de mois pendant lesque
Problème
Bonjour,Depuis que mon adresse publique VOO est passée 10.246.74.XXX, j'ai des microcoupures et du coup mes appareils connectés en WIFI se déconnectent (TV, domotique, etc...).Les consoles de jeu Xbox et Switch également.Pouvez-vous me basculer
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Il faut changer d'opérateur Mobile, les forfaits VOO sont inintéressant, le reseau en wallonie est pourri depuis le basculement sur le reseau Base, cette limite de 200Mb en roaming est du foutage de gueule => Orange a les abo les plus inter
Limite Roaming insuffisante - Dérogation IBPT
Bonjour, Je viens vers vous après avoir appelé un de vos conseillers, Il m'a expliqué par téléphone que cette limite était pour ne pas dépasser le forfait, ou avoir des hors forfaits et qu'on ne pouvais pas la retirer mais sur votre site on peut cocher le plafond à 0€. Deplus avec le forfait du pac
Problème
@cosmos1999 perso j’ai arrêté de chercher à comprendre ce que Voo fabriquait avec Rai 1. Si c’est pour faire des bascules sans cesse, comme je le dis depuis des mois : que Voo remette la chaîne en SD et profite p
Rai 1 et TVE toujours en SD, Een HD pas top
Bonsoir, étant de la région de Liège, la mutation a eu lieu. Suis sur Box évasion. Néanmoins, je remarque que la Rai et TVE ne sont toujours pas en HD, contrairement à ce qui était annoncé. Et aussi je ne trouve pas la qualité de
Question
Hello 8-SPQR-8, Je pense que vous ne parlez pas de la même chose; Pour moi Scratchy réagit à mon propre commentaire ou je disais que je n'étais pas certain que voo puisse monitorer les antennes de proximus pour savoir s'ils ont une panne. Il e
Très faible réseau
Bonjour, Ma Maman est sur mon abonnement pack depuis 3 mois. Vu la faible puissance du réseau à son domicile, Voo a procédé au changement de réseau en là basculant sur le réseau de Proximus, ce qui a corrigé le problème (3 ou 4 barres de signal dans sa maison) Malheureusement depuis 3 ou 4
Question
Solution acceptée
Bonjour, Il faut souvent passer par simtoolkit pour mettre la région sur global et non local (normalement ensuite ça devrait basculer automatiquement). Lors de mon premier séjour en france, j'ai aussi dû sélectionner manuellement un opérateur f
Sim ne passe pas a l'étranger
Je me suis rendu en France cette semaine et il m'est impossible d'appeler, d'avoir accès aux données mobiles hors Belgique. Pouvez vous m'aider ? P.S.: l'itinerance est activée sur mon téléphone
Problème
HelloVous devez à mon avis au préalable effectuer un reset factory depuis l'interface du modem ...Apres le reboot, désactiver les wifi sur l'interface et sauvegarder ce paramètre...Puis basculez en bridge, le modem doit rebooter ...Vous y branchez e
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Configuration modem Netgear en mode "Bridge"
Bonjour, Je souhaite mettre mon modem en mode bridge pour utiliser mon router/firewall perso qui offer beaucoup plus de fonctionnalité. Le problem est que sur la page Mode Expert / Mode bridge router, je n'ai pas de bouton pour confirmer mon choix (voir capture d'écran). Même si clique sur l'optio
Question