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30  messages

jeudi 27 octobre 2022 10:07

activation gigaboost

Bonjour je vois sur le site voo que l'option gigaboost est disponible à mon adresse, j'ai fait parti des beta testeurs du gigaboost il y  déja quelques mois on m'avait installé le nouveau modem et mis un raspberry pi connecté au modem (qui l'est toujours) . Pouvez-vous activé l'option gigaboost car je ne vois aucune option sur le site voo ou sur myvoo. Merci

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

Hello

cela n’existe plus l’option « gigaboost », pour avoir le giga, il faut basculer vers les nouveaux packs giga max sinon vous resterez en 400 Mbps avec un ancien pack max. 

maintenant s’il s’agit d’un modem de test et que vous possédez un autre, il faut savoir exactement quel modem est répertorié chez voo dans votre dossier. 

(Modifié)

Promeneur

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30  messages

il y a 2 ans

carolooooo

non je n'ai plus le giga je suis repasser en 400mbps depuis plusieurs mois déjà 

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

les clients testeurs n'avaient qu'un seul modem.

Oui, @carolooooo

mais je demande au client parce que perso j'en ai plusieurs des modems voo de test dont deux CGA avec un RPI qui sont "en place" pour le moment, et ces modems de test ne sont pas repris sur mon compte client.

(Modifié)

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