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Ok je vais tester . Si plus aucun bug je préviens , pour info c était déjà sur canal 11 Canal 11 défini comme seul canal à utiliser ou canal 11 "par hasard" vu configuration automatique ? Tu as regardé dans la configuration du routeur ou sur ton P
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Solution acceptée
Hello Combien d’espace reste -t-il sur le disque dur de la box ? il est normal avec la gestion automatique que la box efface des enregistrements si l’espace est insuffisant… En théorie, cela devrait être les plus anciens mais si vous en avez verrouil
Enregistrements qui s'effacent.
Bonjour. Je constate l'effacement de certains programmes non verrouillés de la veille ou de 3 jours avant ? On n'a rien fait au niveau de la box, c'est toujours la même. Merci d'avance Philippe Gurny
Question
Ben écoutez moi j’ai pas moyen d’avoir le choix de les avoir… Je tombe sur le service qui m’identifie automatiquement… et qui me demande de confirmer si c’est bien moi… après on me renvoie de manière automatique vers le service administratif j’
Coupure des services malgré paiement
Bonjour, Un vrai coup de gueule.. J’ai eu quelques soucis financiers, j’ai donc présenté des retards de deux mois dans ma facturation durant ces deux mois VOO a été très gentil et n’a quasi pas impacte mes services sauf avec des limitations très légères. Depuis que j’ai demandé sur la commune
Problème
Bonjour, mes soucis sont aussi bien en câblé qu'en wifi. Au moment de la perte , j'ai le US/DS qui clignotent. D'ailleurs, quand je téléphone au numéro de support, c'est à chaque fois un message automatique s
Connexion internet instable (Trooz)
Bonjour, j'ai jusqu'à dernièrement été très content des services internet. Ma connexion était stable et une vitesse approchant les débits annoncés. Je suis en télétravail full-time (comme beaucoup d'entre-nous ces temps-ci), me pa
Problème
Réinitialisation usine du modem voo veur dire perte des enregsitremments et pas envie. Le mode réseau automatique ne fonctionnait pas et ne trouvait rien. En manuel: Perfecto. Je tenterais peut-être la méthode 2 mais peu convaincu. Merci pour votre r
Message d'erreur : aucun cable réseau détecté
Bonjour,Il y peu de temps, nous avons rencontré des soucis au niveau accès internet sur notre Samsung QLED.Plus d'accès a Netflix, Auvio,etc.,....En cherchant sur le net, je trouve une solution via le WIFI en installant manuellement l'IP.Par contre au niveau du câble ethernet, cela ne fonctionne plu
Problème
Pour tester votre wifi directement sur le modem je vous invite à faire 2 choses, ensuite vous faites un speedtest. Débranché tous les répétiteurs de votre habitation Passer le canal wifi sur le 1 et ensuite la largeur de bande à 20 mhz. Après le t
Lenteur affolante Wifi ( Technicolor )
Mon installation date de novembre 2018, soit 3 mois. Mon modem Technicolor ne me permet pas accrocher le wifi en permanence. Et quand je réussis enfin à l'accrocher, il me débite un WiFi d'une lenteur affolante. J'ai beau multiplier les répéteurs wifi pour avoir un semblant de réseau a l'étage, le s
Problème
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Problèmes sur la PlayStation 4
Bonjour à tous, j'ai un problème avec ma PlayStation 4 Depuis que je suis passer chez voo y'a des joueurs avec qui je ne peux plus chatter ni rejoindre sur certains jeux le service technique me dis qu'il faut ouvrir des ports résoudrait le problème mais lesquels j'ai aiseille de mettre en automatiqu
Problème
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Mes objets connectés
Easy Switch de Proximus à Voo (Problème Tél fixe)
Bonjour, Mon installation s'est faite correctement, changement de câble, installation, configuration, tout fonctionne correctement, sauf que mon numéro de téléphone n'a pas été porté tout de suite, 2 jours après j'avais bien la messagerie automatique et mon téléphone été opérationnel, mais seulemen
Problème
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Mon téléphone fixe
Une mise à jour soft peut être pas mais un reboot automatique initié par voo pour un changement de configuration, ça arrive … dans ce cas il y a une ligne spécifique apparaît dans les logs du modem . Évidemment en mode bridge , le client n’y a
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Votre canal Wifi était en automatique (ce qui n'est pas conseillé). Je l'ai passé sur le canal 5 et vous invite à tester (à nouveau) les autres. Par ailleurs, si vous n'utilisez pas le réseau 5G, il serait pertinent de le désactiver pour éviter toute
Echange : modem Technicolor à la place du Netgear
Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred
Question
Bonjour roylion15,j ai encore répété les réglages manuel et automatique avec restauration des paramètres d usine entre chaque,j ai également essayé avec l Allemagne et la Suisse mais rien n y fait.je vais attendre des nouvelles de Cédric et voir pour
Probleme nouveau signal
Bonjour,je possède un téléviseur Aiwa 32 AU100 et je n'arrive pas à le régler sur le nouveau signal.Quelqu'un pourrait il m'aider? Merci d' avance.
Problème
Comment retrouver le code de ma télévision ?
Bonjour est-il possible de retrouver le code de ma télévison lorsqu'elle est déjà associée à la télécommande boxevasion? Donc ma TV est bien associée à la télécommande de la boxevaion avec la procédure d'association (recherche automatique 0000) mais j'aimerai afficher ce code. C'était possible avec
Question
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Ma box .évasion
J'ai placé le rendez-vous au jeudi 25/08 en après-midi entre 13h et 17h. Pour le GIGA MAX, la modification est automatique si vous aviez l'option GIGABOOST. Il faut le demander pour l'appliquer manuellement. Vous pouvez retrouver toutes les inf
Micro coupures internet le soir
Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le
Problème
Comme l'a dit Marie S , Orange doit maintenant transmettre ce code à VOO et alors le transfert sera complet. Je me rendrait tout de même chez Orange pour voir si cela n'a pas bloqué chez eux ... tout est automatique et si l'informatique bug, rien ne
Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch
Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l
Problème
Bonjour, Mon problème est réglé et c'était vraiment tout bête. Mon adresse ip était configurée en manuel sur plex j'avais pourtant déjà essayé de le remettre en automatique mais ça n'avait pas fonctionné. J'ai donc remis en automatique, désactivé e
Plex serveur en connexion Indirecte hors du réseau local
Bonjour, Je suis actuellement chez voo depuis bientôt 2 mois et mon réseau plex est tout le temps indirect en dehors de mon réseau Local. Ce qui est vraiment très ennuyant. Mon adresse ip est bel et bien publique mais à vérifier. Si quelqu'un à une solution!! Merci beaucoup! Nathan
Problème
Bonjour Ajbol, En effet, une panne impacte votre région. Cela devrait être résolu dans le courant de l'après-midi :)Il n'y a pas d'endroit où suivre les incidents malheureusement. Par contre, en téléphonant et en indiquant votre numéro de client, vou
Panne à 4520 Antheit
Bonjour, Ce 2/10/19, depuis 09:14, il n'y a plus de signal voo (TV et Internet) rue Reine Astrid a Antheit.Existe-t-il un endroit où l'on peut suivre les incidents en temps réel ?Ajbol
Problème
Solution acceptée
HelloVérifier que la console est bien en mode réseau automatique ( DHCP )Commencer par essayer de changer de câble et faire un test direct sans passer par des autres appareils comme CPL /routeur /switch pour être sur ....Si çà ne change rien : faire
Problème obtention adresse ip
Bonjour , je vous contact car j ai un petit soucis d obtention de l adresse ip depuis ma PlayStation , en effet celle si pourtant brancher par en câble ´ arrive pas as obtenir l adresse ip du routeur pourtant hier cela fonctionnais , tous mais autres appareille qui eux fonctionne en wifi n Ont pas s
Problème
Je pense que le manuel de l’ampli n’est pas requis , essayer les codes ou la procédure d’appairage automatique avec le code « 0000 » comme s’il s’agissait d’un tv … https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/utilisation/utiliser-la-telecom
probleme son
Mon signal du voocorder sort en HDMI vers un ampli home cinema qui renvoie l'image en HDMI vers la télévision alors que le son sort en différents modes (stereo , dollby surround, mode cinema, etc.. ) via mes baffles périphériques. Depuis le changement du signal VOO TV+, le son sortant de la box ne
Question
Simple question: Est-ce que la possibilité de s'abonner aux deux nouvelles formules — Be addict et VOOsport World — est disponible dans l'espace MyVoo de davantage de clients ? Elle n'apparaît toujours pas chez moi. Par ailleurs, le fait de s'abonn
Laurent Redondo
commenté
il y a 8 ans
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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question