Problèmes sur la PlayStation 4

Bonjour à tous, j'ai un problème avec ma PlayStation 4
Depuis que je suis passer chez voo y'a des joueurs avec qui je ne peux plus chatter ni rejoindre sur certains jeux le service technique me dis qu'il faut ouvrir des ports résoudrait le problème mais lesquels j'ai aiseille de mettre en automatique ça ne va pas non plus donc la dernier solution est d'ouvrir les ports spécifique mais je ne les trouve pas sauriez vous m'aider ?